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10/10/2023

網店提升業績AI幫到手?自動生成技術1分鐘上架10件商品!增加營運效率

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    掌舖Boutir團隊

    掌舖 Boutir 以亞洲為基地,提供一站式開網舖服務,協助商戶營運和發展網上業務。任何人只需數分鐘,即可透過掌舖手機應用程式,輕鬆建立擁有專業設計、兼與社交媒體完美結合的網舖,賺取網上訂單。目前掌舖總部設於香港,服務超過 10 萬名不同規模的商戶,商品和每月活躍消費者數目均以百萬計,現正積極拓展東亞南市場。

    電商教室

    本欄每周三更新

  AI(人工智能)技術在各個行業中的應用愈來愈廣泛,包括電子商務領域。現時不少網店平台也開始運用AI技術,為商戶提供更便捷和個性化的服務,進一步提升業務效能。以下我們將會探討市面一般網店平台應用 AI 的現況。

 

自動生成推廣內容

 

  ChatGPT 作為目前最受歡迎的 AI 工具之一,擁有強大的文本生成功能。部分網店平台就把 ChatGPT 引接到其行銷工具,運用 AI 自動生成電郵、SMS等推廣內容。商戶只需輸入關鍵字,AI就能快速生成電郵標題及內容等。

 

 

  值得注意的是,部分網店平台可能需要額外購買此 AI 內容生成功能,但現階段 ChatGPT 的這些功能仍然是免費開放的。如果想了解如何申請使用 ChatGPT,可參考以下這篇教學:ChatGPT教學|如何用 ChatGPT 幫助網店店主?你不可錯過的新時代網店營銷工具

 

對話式商務 (Conversational Commerce)

 

  另一個網店平台普遍的 AI 應用是對話式商務中的智能聊天機器人(Chatbot)。這些機器人能夠提供即時的客戶支援和解答疑難,不僅節省了客戶服務成本,同時也可以為顧客提供快速和準確的幫助,提高顧客的滿意度。無論何時何地,顧客都能夠獲得專業的售後支援或個人化的商品推薦。

 

 

  如果想了解聊天機械人更多不同的應用,或直播銷售的實例,可以參考以下兩篇文章:

 

【推廣必備】利用 Facebook 聊天機器人 x 數碼廣告自助功能 幫你提升網舖銷量!

從拍賣網賣玩具車到20多間分店!Tiny微影以直播渡時艱

 

掌舖 Boutir 的獨家「AI上架師」功能

 

  除了以上 AI 應用外,掌舖 Boutir 最新推出的獨家「AI上架師」功能更是引人注目,為一眾實體店或網店商戶帶來了前所未有的便利。

 

  商戶只需透過手機拍照,「AI上架師」的圖像識別技術迅速能自動偵測商品輪廓,並精準去除背景,同時生成相關商品介紹和描述。商戶可直接使用生成的內容,或進行後續調整,1分鐘內輕鬆上架10件商品。這不僅大幅減少手動輸入時間和工作量,還降低錯誤和遺漏的風險,使網店營運更加順暢、輕鬆。

 

「AI上架師」的特點如下:

 

- 自動美化商品相片,去除原來相片背景及更換合適背景以配合 Google Merchant Center 等平台要求

- 識別及自動撰寫商品名稱

- 即時生成有利搜尋引擎優化(SEO)的商品介紹和商品描述

- 生成速度相當快,1分鐘即可「上架」10件以上的商品

 

 

如果你對掌舖的 AI 功能或網店服務有興趣,歡迎聯絡我們的客服團隊:

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我們的客服團隊將在以下時間為您提供服務:

● 星期一至五:10:00 - 23:00

● 星期六、日、公眾假期:12:00 - 18:00

 

  讓AI引領您的網店未來,提升業績,開創更多商機!

 

 

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