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27/10/2020

中國人壽(海外)創新保障方案,致力守護大眾健康

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本地公營醫療系統負擔沉重,服務全港達九成病人,在僧多粥少的情況下,市民必須為自己及家人選擇合適的保險產品,以應付突如其來的需要。中國人壽(海外)由1984年起紮根香港,過去36年為廣大市民提供周全的保險產品,並一直與時並進,推陳出新,持續提升保險產品,例如早前推出的旗艦危疾產品便增設「家庭共享保障」,及為「非受保病症」提供保障,時刻貼緊客戶的需要。

 

今年在新冠疫情肆虐下,市民對健康的關注及保險意識普遍增強,希望獲得更好的醫療保障。危疾、醫療、自願醫保等保險計劃,自然成為市民有興趣的產品。另一方面,面對經濟下行風險,長遠的理財規劃都非常重要,因此長線儲蓄產品亦能迎合市民需要。

 

一家保額,互通互享

 

為照顧不同客戶所需,中國人壽(海外)積極推出多元化的醫療以及危疾產品,包括重點危疾產品「危疾全護保障計劃」*,集危疾、人壽以及儲蓄於一身,並特設「家庭共享保障」,只要與家人同時成功投保,家庭成員的「多重嚴重病症保障」之總賠償額就可互相通用。若任何一名家庭成員不幸確診癌症、急性心肌梗塞或中風,即使他的多重嚴重病症保障賠償已達到上限,只要符合相關條件,仍可以就該受保病症索償。至於今年稍早時間推出的「危疾安護保障計劃」*,保費則較為相宜,適合希望購買危疾保險但預算有限的市民,例如是職場新人或在供樓的人士,同樣可得到適切的健康保障。

 

「危疾全護保障計劃」集危疾、人壽以及儲蓄於一身,一家保額,互通互享

 

為應對新冠疫情,中國人壽(海外)今年亦迅速為客戶推出相關的額外保障。截至9月中,該公司一共收到47宗索償申請,累計賠償已逾80萬港元。新冠疫情反映世事難料,新的病症不時出現,因此中國人壽(海外)今年推出的「危疾全護保障計劃」及「危疾安護保障計劃」,除了列明的受保病症外,只要受保人符合指定條件,就連「非受保病症」亦提供保障,包括新冠肺炎,讓客戶更為安心。

 

新造保單保費收入全港第一

 

中國人壽(海外)於《經濟通》舉辦的「2020健康同行夥伴大獎」榮獲「傑出醫療及危疾保障方案」獎項,反映他們的優質產品及保險方案,得到專業評審及市場的肯定。根據保險業監管局於2020年1月至6月的「香港長期保險業務的臨時統計數字—新造直接業務(個人人壽)」,中國人壽(海外)的新造保單保費收入(年度化保費)名列全港第一,足證該公司深受客戶支持和信賴。

 

中國人壽(海外)為了提高銷售及服務質素,於灣仔及元朗設立了客戶服務中心,近年更在港九新界陸續設立了逾40間財富管理中心,讓客戶可於舒適的環境下,由前線理財顧問介紹適切的保險產品,提供專業而便捷的一站式保險顧問服務。該公司目前有2,000位以上的理財顧問,並於全港超過600間銀行分行設立銷售服務網絡,共有約200個保險中介夥伴,讓市民可更容易接觸到其產品。

 

 

客戶可於舒適的環境下獲得專業的一站式保險顧問服務

 

網上保險服務回應社會需求

 

在現今的數碼世代,網上保險服務需求甚殷,中國人壽(海外)提供保單自助服務功能,客戶可於網上進行理賠,並能隨時查詢保單內容和更改資料。於疫情期間,該公司推出數碼遙距投保措施,方便客戶透過網上投保延期年金及自願醫保等多項產品。

 

中國人壽(海外)的全方位產品還涵蓋儲蓄、人壽及年金計劃等,一直廣獲市民支持。根據保險業監管局2012年至2018年長期保險業務的統計數字,該公司由2012年起,已連續7年於新造個人年金業務總額位列全港第一,可見其年金產品同樣備受市場及客戶歡迎。

 

*上述資料僅供參考,並須受條款及細則約束,詳情請參閱有關產品小冊子及保險合約條款。

 

 

 

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