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16/11/2016

服務業 未來經濟增長之源

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  • 陶冬

    陶冬

    持有美國猶他大學經濟學博士、碩士及北京外國語大學學士學位。他對亞洲地區的經濟極有研究,尤其對中國經濟的見解更爲深入。陶博士曾就1997年亞洲金融風暴及2004年中國宏觀調控等問題作出前瞻性分析和預警。陶博士過去於多家國際及知名的金融機構出任亞洲區經濟研究部及中國研究部主管,工作地點遍及中國、美國及日本,自1994年起獲派駐於香港任職。

    陶冬天下

    每周更新

  筆者上次去北京,老朋友親自來接機,說要請我吃飯。原以為他會帶我去甚麼高級食肆,不料他拿出手機按了幾個鈕後徑直帶我回他的家去了。原來他通過APP約了一位廚師,在家裏做了幾道菜,很有homy的感覺,廚師只收了不到100元。這是中國的共用經濟。

 

  又有一次飛機抵達鄭州機場,發現機場內有各式地方小吃,正想買一點試試,才發現那裏的商店已經進化到移動支付,不接受現金,只需掏出手機嘟一聲即可,可惜我沒有國內支付卡,流著口水悻悻離開,但是那裏的移動支付水準比世界各大機場都先進。這是中國的電子支付。

 

  近年中國的移動技術出現了一次跳躍式進步。中國在3G時代,執著於自主開發制式,試圖重新發明車輪,結果3G應用遠遠落後於世界。不過這也為4G時代的商機提供了契機,少了已有的電子商務包袱,移動業務正好甩開膀子向前衝,國內外資本市場的融資能力也令移動應用遍地開花,部分企業迅速形成規模效應。筆者看來,中國在4G應用上許多地方已經超過了美國,在市場滲透上執世界之牛耳。

 

  這些生意的成功,有自身的原因,也有外在的環境因素。不過共同點是這些領域沒有國企壟斷,較少國家政策干預,也無需看銀行的眼色。他們的成功,為中國經濟轉型提供了線索。

 

  一位朋友最近曾在長假期期間去萬里長城玩,自拍的照片上有他的大頭像,背後有黑壓壓的一片人頭,但是長城上的磚頭就一塊也看不到。這是中國旅遊業進化到的水平,難怪國人更願意去日本、韓國、歐洲作海外遊。如果旅遊專案可以設計得更個性化一些、更有內涵一些,旅遊業的盈利水平其實可以迅速提高,生產效率亦可大幅提高。

 

  中國經濟由製造業主導轉向服務業主導,是一個無可改變的現實。服務業生產力的提高速度在正常情況下慢過製造業,也是不爭的事實。從這個意義上講,中國經濟增長放緩是一個中期趨勢,不以人的意志為轉移的,也不以政府的意志為轉移。不過中國的服務業起步點低,改進空間大,又使得短期生產力的發掘空間頗大。從銀行、投資到醫療、教育,服務品質普遍不高,產品也比較單一,此乃中國服務業出現蛙跳式進步的基礎。同時,中國消費者的消費能力迅速增加,市場空間膨脹,只是供應方無法提供高端的服務,才出現海外遊熱、國內遊冷的局面,才出現家長爭相將子女送往美國、英國、澳洲去讀書的現象。

 

  如何改善服務品質,提供消費者所需的產品,將服務多元化、個性化,是擺在服務業面前的一個共同課題,也是中國經濟轉型中的一個重要標誌。中國不缺需求,只是目前所供應的產品無法滿足消費者改變中的需求。這個過程,就是中國經濟重塑可持續增長軌跡、發掘新的增長空間、提高生產效率的過程。

 

  本文原載於今週刊,為個人觀點,並非投資建議或勸誘。

 

 

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