《投資智慧－鄧聲興》內地電商平台漸轉變，打造網上社區吸引客流

　　國家統計局早前發布2022年5月份全國CPI數據。得益於5月疫情形勢的相對好轉以及市場供應的充足，從同比看，CPI上漲2.1%，漲幅與上月相同；從環比看，CPI由上月上漲0.4%轉為下降0.2%。其中CPI環比下降，表明國家的食品、能源及各類工業消費品的供給能力比較充足，物價穩定的基礎比較好。在GDP重拾正增長關鍵主題「內需帶領復甦」的大前提下，政府不斷加碼促消費、推動消費需求「良性循環」。
　
　　在中國，6月18日是電商重大的「618」購物節，為僅次於「雙十一」的網絡購物盛會。中國電商巨頭京東(09618)公布今年「618購物節」的累計下單金額，截止到6月18日晚上11時59分，今年京東累計下單金額超3793億，再創新高，同比上漲超過10.3%。不過阿里巴巴(09988)和另一網購平台拼多多傾向不發布「618」購物節的銷量數據，惟中國消費數據公司星圖數據估算，阿里旗下的天貓商城、京東、拼多多在「618」期間一共實現5784億元銷售額，相比去年提升26.5%。今年「618購物節」可反映出內地消費正復甦，增速較前幾年有所放緩，主要或因過去基數較大及現時宏觀經濟較弱。
　
　　此外，電商平台經過早前政策改變後，現時營運方法似乎亦有所改變，不只重於提升銷售，更漸漸著重消費者體驗。另一方面，現時亦可看到內地消費群消費模式轉變，有不少消費者購物前會先透過一個網絡平台小紅書搜尋商品，主要是希望透過瀏覽其他用戶的商品評價筆記，而分辨出好壞商品，同時透過用家使用心得來決定是否購買商品。其中看到在「618購物節」期間，小紅書上與「618」相關的關鍵詞搜索量在4至6月按年大增3.12倍，可見小紅書進一步融合其社區特性及電商業務，發展出新的交易業務漸成熟，更於「618購物節」期間推向高峰。今年「618購物節」已有不少商家在小紅書上架產品，用戶可在小紅書上直接購買多項產品，如外國藥妝品牌Dermasensa會透過KOL在小紅書直播帶貨，帶動銷量較去年6月份大增6倍；京東集團旗下「京東國際」亦已入駐小紅書，用戶可在其小紅書店舖購買其產品。
　
　　在以上情況可見，即使在內地發展電子商貿，消費者模式已逐漸轉變，由簡單從網站購買產品，到開始要花時間於網上研究，以及會留意那些產品獲得用家良好心得才購買，形成一個網上社區並以此帶動商品銷售，故電商平台亦漸漸轉變，除了重於商品品質外，亦打造網上社區吸引客流，未來有望通過主要年輕一代受眾群體，繼續開拓更多商機。
《意博資本亞洲有限公司執行合夥人　鄧聲興》
(筆者為證監會持牌人士及筆者未持有上述股份）
　
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