【注意力經濟學】「打卡」商機，以乘數效應推動營銷

　　當「打卡」成為生活一部分，有趣沒趣甚至無聊都要「打卡」，「打卡」的真正目的不只是紀錄生活日常，重點是分享，所謂I share, therefore I am （我分享故我在）。「打卡」再分享成為無價宣傳，成為生意「上位」之道。近日來港開分店、內地茶飲店「喜茶」因網友舖天蓋地的人龍「打卡」相而爆紅；另一個經典例子是瑞典錶商Daniel Wellington 玩「打卡」比賽，建立年輕高品味形象外，銷量勝過老牌錶商。

中環嘉咸街及荷里活道交界一幅「老香港」壁畫，成為「打卡」勝地。有遊客向記者表示，這堵牆在社交媒體上非常「火爆」，被視為香港標記之一。但不少遊客為「打卡」，不惜走出馬路，該路段又窄又斜，經常出現人車爭路，險象環生。此牆屬牆後店舖「住好啲」的作品。

　　「打卡」變無限商機。80後港女翁婷婷因受京都和服之旅啟發，創立香港首間旗袍出租店嫣裳記，讓人化身電影《花樣年華》裏張曼玉飾演的陳太，遊走中上環「打卡」，比僅在景點前「扮萌」更吸睛。小店開業一年已回本，更令人感意外的是，幫襯最多竟不是遊客。

　　有樓上小店則營造無敵「打卡位」，成功吸人流。位於銅鑼灣的Museum CONTEXT模擬小說《哈利波特》學校場景，讓玩家變身做哈利波特的同學甲乙丙，令樓上舖小店人流不斷，帶動整體銷售。店主Michelle細談營造成功吸客「打卡位」的關鍵。

　　90後周翃宇把「打卡」自拍提升到「唱K」的層次，成為大夥朋友歡聚的娛樂節目。5年前她創自拍館Phocus掀起熱潮，行業萎縮後的今年她重開自拍館，而且開在收費自修室內，她指兩盤生意能起協同效應。

　　小企業要玩盡「打卡」商機，香港樹仁大學經濟及金融學系教授解構「打卡」背後的「注意力經濟學」（Attention Economy），如何在網絡世界以「乘數效應」推動營銷。

中環創出租旗袍店 港女熱捧 一年回本 

　　穿上當地民族服裝，然後在景點前拍個照這個旅遊玩意，由來已久。不過在「打卡」文化下，相片放上社交媒體或朋友群組，自然比拍個靚景、「扮萌」自拍更吸睛，多呃幾個like當然開心。

翁婷婷投資30萬元開出租旗袍店，一年已回本。

翁婷婷Profile

80後

•香港首間旗袍出租店嫣裳記創辦人

•知專時裝設計畢業

•曾任機場文員、咖啡店經理

　　3年前翁婷婷和朋友到日本京都旅行，穿上和服在京都街頭「打卡」，讓她體會這種換衫「打卡」的樂趣，「我之前跟父母去京都沒有穿和服玩，那次穿上和服在同一個地方，會投入那個環境，感覺很不同，很開心。」在京都小店等候換掉和服時，她突然衝動要創業，返香港開一間旗袍租借店。 心血來潮要創業，可能說得「太兒戲」，京都和服之旅只是引發潛藏內心已久的想法「爆發」。在香港知專修讀時裝設計畢業的翁婷婷，坦言畢業只想找份跟時裝有關的工作，從沒想過創業，可惜等了3個月仍無音訊，於是她不得不把「搵工」目標降為「搵份工」，「我最後去了機場做文員。」

不忿評論 決心開店

　　只能將時裝變成興趣的她，做了兩年白領，嘗試去追另一個夢。愛飲咖啡的她，辭工去學沖咖啡，想做咖啡師，今次夢想成真，畢業即有人聘用她，「那是一間新店，老闆是一男一女的年輕人，本來我入職做咖啡師，但他們很信任我，把店全交給我打理，我3個月後升了做經理。」她自言在咖啡店快速成長，由入貨、管理到銷售，甚至營運社交媒體到記者訪問，都由她全權負責，學懂如何營運一盤生意，才有信心創業。

想把旗袍變成時裝，翁婷婷大膽地用日本布設計旗袍。

　　穿旗袍的蹺，翁婷婷說最早可追溯至父親經常聽穿著旗袍唱歌的鄧麗君、電影《花樣年華》裏女主角張曼玉把旗袍的絕美演譯，她認為旗袍可變成時裝，而不只是酒樓知客的制服，但將旗袍變成京都和服、首爾韓服一樣，可以出租去「打卡」的蹺，原來是受台灣網民激發：「他們說去香港玩最中伏，美食夠多，但價錢貴，其他沒甚麼好玩。」如此評論當然令她這位港女很不爽，她有感香港其實有很多舊街靚景，為甚麼不可以穿上美麗旗袍「打卡」？

　　當初考慮在油尖旺區開店，認為那邊有不少靚街景，另一考慮是創業成本有限，只能動用自己的積蓄，油尖旺樓上舖月租不過7,000、8,000元，但太舊太爛太雜亂，實在不敢租。創業大計快要「腰斬」之時，地產經紀失驚無神地問：「中環有個樓上舖，你睇唔睇？」結果「一看」即中，古雅舊樓完全是《花樣年華》的氛圍，店附近的大館、荷里活道等舊街舊建築更是無敵「打卡位」。不過單位月租超出預算一倍近2萬元，還要預付4期按金，唯有減省裝修費，自己做油漆工，布置走簡約風格。小店於2017年年3月開業，店名非常懷舊，叫「嫣裳記」。

　　小店開業開支最大是訂造旗袍。翁婷婷讀時裝設計，不買現成旗袍，而是專程去日本買靚布，自己設計款式，再將布送去上海給旗袍師傅，一件最低成本要2,000元。

中環三大「打卡」熱點

嘉咸街「老香港」壁畫

大館的百年英式建築

藝穗會轉角的紅白間牆

打卡廣傳招徠客人

　　只在Facebook自己的專頁做宣傳，開業半個月沒有一單生意，翁婷婷是提心吊膽：「純粹租借旗袍這種生意，沒有人做過，對我來說是很大挑戰，當初媽咪反對創業，覺得邊會有人租旗袍著。」為多拍照片做宣傳，她找來親朋好友來穿旗袍拍照，大家都不知道這是甚麼生意，「大家看到相片後，嘩！原來旗袍可以是時裝，中環有好多靚景，之後有女仔就想試下。」但「零的突破」是一對情侶來幫襯，她至今記得當時情景：「初時男友對女友揀旗袍愛理不理，直至女友穿上合身旗袍在眼前，男友眼即刻 『bing bing』（閃一閃），一眼也沒有離開過女友。」

　　最令人意外的是，原本目標做遊客生意，至今八成客都是港女，由18歲到48歲都有。翁婷婷觀察到，不少港女想穿旗袍，但不捨得花幾千元訂做一件，畢竟旗袍在香港不是平日衣著，但花幾百元試穿，就來一償心願，出去「打卡」留為紀念。現時她店的旗袍出租費，每次380元，至下午6時半歸還，每日由早上9時半至下午3時半，每半小時一位或一組客人上去揀衫及裝扮，但只接受網上預約。其餘兩成客人才是遊客，主要是日韓台，反而無內地客。

小店原本計劃做遊客生意，意外地受港女歡迎。

　　小店宣傳靠客人把「打卡」相片發給朋友，一個傳一個來幫襯，「因為朋友或Blogger發相去Ig、 fb，如果他們追隨者多，查詢會增加，或者有網上媒體訪問，有Hashtag我舖頭，都明顯多人查詢。」小店營運一年，30萬元的創業資金已回本，現時每月收支平衡。兜兜轉轉終償心願，從事跟時裝有關的工作，還闖出新路，成為本港首間出租旗袍店。

穿上旗袍「打卡」，「吸睛」度自然提升。

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