中國平安佈局居家養老市場:制定標準、集中採購、監督服務

13/06/2024

中國平安佈局居家養老市場:制定標準、集中採購、監督服務

 

中國平安佈局居家養老市場:制定標準、集中採購、監督服務

 

銀髮經濟的內涵是向老年人提供產品和服務,由於大部分老人選擇在家養老,居家養老服務的需求明顯,尤其在醫療健康、康復護理、居家安全和社交文娛四個主要方面。目前國內居家養老服務還處在起步階段,存在服務供應分散、服務標準不一的問題。

 

平安持續構建具有特色的管理式醫療養老服務體系,代表支付方,整合服務方,通過制定標準、集中採購、監督服務來實現高性價比服務,滿足老年人的居家養老需求。

 

針對上述四個主要方面的需求,在平安的居家養老服務體系中,醫療健康由平安好醫生提供以家庭醫生為核心的涵蓋健康、亞健康、慢病和重疾的線上線下服務。

 

在康復護理方面,2023年10月,平安與業內的產、研機構組成聯盟,制定居家康護服務的標準、規範服務流程、構建服務生態及監督服務實施。

 

居家安全服務體系

 

居家長者跌倒中85%的因素源自居家環境風險,跌倒後70%以上的長者可能喪失自理能力。居家環境安全對於提高長者生活品質至關重要,大部分長者的家庭環境都缺乏妥善有效的適老化改造。

 

中國平安佈局居家養老市場:制定標準、集中採購、監督服務

 

2024年3月,平安與業內知名院校和企業組成居家安全方面的聯盟,通過建立適老化改造服務標準和流程,明確滿足長者的居家安全服務需求,包括:

 

(一) 制定標準。目前行業標準大多停留在「白皮書」階段,未有規範化的評估標準。平安聯合清華大學周燕瑉教授團隊和行業知名專家、企業等合作方, 制定《居家環境適老化改造 指南》,為全屋七大空間(通用性改造、入屋空間、客廳、睡房、廁所、廚房和陽臺)提供評估與改造指導。

 

(二) 打造系統。對30萬戶改造案例進行梳理、6000多個康復輔助器具總結、前後40年的房型分析,打造一套居家環境安全評估系統。客戶可以自主地在5分鐘內進行線上評估,進一步瞭解自己居住環境的風險。

 

(三) 承接落地。在評估方案的基礎上,平安組建服務聯盟來確保方案的承接和落地。針對施工、改造、設備安裝等全流程內的人員進行分類別、有側重的培訓,在安裝過程中還有50多個系統監控點,全程跟進,監督服務精准完成。

 

(四) 安全守護。7×24小時動態預警,涵蓋居家行為、環境、體征等30多種風險監測,提供安全有品質的居家生態環境。例如,長者在家中不慎跌倒,毫米波雷達可識別到其體態異常,觸發摔倒警報,此時後台系統會呼叫長者的緊急聯系人,讓家屬第一時間知曉情況,同時也會確保多方及時介入。

 

自居家安全服務體系在3月發佈後,首批20個城市已上線評估服務及智慧適老化服務方案,後續將根據市場反應快速佈局,擴展覆蓋至64城市。

 

「保險+服務」提升業績

 

平安集團的綜合金融和醫療養老是互相融合、互相賦能、協同推進的關係。在堅守金融主業、發揮保險保障優勢的同時,依託平安集團醫療健康生態圈做好醫療養老服務,通過「保險+服務」,建立差異化競爭優勢,推動新業務增長,提高客戶價值包括合同數及AUM。

 

2023年,享有醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業務價值占比超73%。此外,在平安2.32億的個人客戶中有近64%的客戶同時使用了醫療養老生態圈提供的服務,其客均合同數約3.37個、客均AUM達5.59萬元,分別為不使用醫療養老生態圈服務的個人客戶的1.6倍、3.5倍。

 

《說說心理話》【親子溝通】怪獸家長原來都有呢啲通病!相處有一件事切忌?► 即睇

延伸閱讀

More
  • 道瓊斯工業平均指數
    升 40,415.44
    +127.91 (+0.317%)
  • 標準普爾500指數
    升 5,564.41
    +59.41 (+1.079%)
  • 納斯達克綜合指數
    升 18,007.57
    +280.63 (+1.583%)
精選預託證券 More
00700 騰訊控股
按盤價(HKD)︰升376.273
變動率︰+3.300%
較港股︰+0.82%
02388 中銀香港
按盤價(HKD)︰升23.188
變動率︰+2.126%
較港股︰+0.38%
02318 中國平安
按盤價(HKD)︰升34.934
變動率︰+1.589%
較港股︰+0.82%
00939 建設銀行
按盤價(HKD)︰升5.406
變動率︰+1.577%
較港股︰-0.26%
精選中資美股 More
TAL 好未來
按盤價(USD)︰升10.890
變動率︰+7.929%
BGNE 百濟神州
按盤價(USD)︰升160.930
變動率︰+4.000%
ZTO 中通快遞
按盤價(USD)︰升20.480
變動率︰+3.696%
IQ 愛奇藝
按盤價(USD)︰跌3.380
變動率︰-3.429%
精選美股 More
NVAX
Novavax
按盤價(USD)︰升14.940
變動率︰+7.870%
AMC
AMC Entertainment Holdings
按盤價(USD)︰升5.280
變動率︰+5.389%
TSLA
特斯拉
按盤價(USD)︰升251.510
變動率︰+5.146%
ASML
ASML Holding NV
按盤價(USD)︰升941.260
變動率︰+5.125%
美國指數之報價延遲最少15分鐘。
美股之報價延遲最少15分鐘。
美國時間為 : 22/07/2024 17:14 EDT
港股之報價延遲最少15分鐘,更新時間為:22/07/2024 18:00
美國指數之報價延遲最少15分鐘。
美國時間為 : 22/07/2024 17:14 EDT
顯示更多
緊貼市況
  • 01064 中華國際
  • 0.038
  • 01341 昊天國際建投
  • 0.960
  • 86618 京東健康-R
  • 19.540
  • 01211 比亞迪股份
  • 246.000
  • 09961 攜程集團—S
  • 361.800
  • 01211 比亞迪股份
  • 246.000
  • 目標︰$270.00
  • 09992 泡泡瑪特
  • 40.200
  • 目標︰$60.00
  • 09988 阿里巴巴-SW
  • 74.750
  • 目標︰--
  • 06690 海爾智家
  • 24.100
  • 目標︰$27.20
  • 02888 渣打集團
  • 73.450
  • 目標︰$78.30
  • 00700 騰訊控股
  • 373.200
  • 00941 中國移動
  • 75.550
  • 09988 阿里巴巴-SW
  • 74.750
  • 00005 滙豐控股
  • 67.100
  • 01114 華晨中國
  • 3.920
  • 02487 科笛-B
  • 7.560
  • 目標︰$8.00
  • 00934 中石化冠德
  • 4.110
  • 目標︰$6.20
  • 00762 中國聯通
  • 7.320
  • 目標︰$7.76
  • AI More
  • 00700 騰訊控股
  • 373.200
  • 電力 More
  • 01071 華電國際電力股份
  • 4.040
  • 汽車 More
  • 01810 小米集團-W
  • 17.220
品味生活
備註: 本地指數之報價為即時更新,資料更新時間為 22/07/2024 18:00
中國指數之報價為即時更新,資料更新時間為 22/07/2024 16:29
期指之報價為即時更新,資料更新時間為 23/07/2024 03:00
緊貼市況之報價延遲最少15分鐘,資料更新時間為 22/07/2024 16:40
港股即時基本市場行情由香港交易所提供; 香港交易所指定免費發放即時基本市場行情的網站
放大顯示
練好基本功
人氣文章
財經新聞
評論
專題
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ

靈媒與通靈有什麼差別?靈靈法同你解構扶乩、標童、碟仙!

日圓再創新低,即上etnet睇邊間銀行唱Yen最抵

etnet賞意大利葡萄汽酒乙支 (名額40個)

貨幣攻略

大國博弈

說說心理話

Watche Trends 2024

北上食買玩

Art Month 2024

理財秘笈

關注四高危機!

夏天養生食療

消委會報告

山今養生智慧