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18/10/2021 09:26

金管局:發生未能遇見情況,轉數快一度停運半天

  《經濟通通訊社18日專訊》轉數快系統昨日(17日)在系統維護期間,原定由昨日凌晨
至早上7時45分,但因出現問題,須延長服務暫停時段,直至昨日下午1時才恢復,額外暫停
逾五小時。
  金管局解釋,今次維護涉系統遷移安排及提升,其間發生未能遇見情況,按計劃啟動後備方
案並恢復提供服務,對造成不便深表歉意。
  負責營運轉數快系統的香港銀行同業結算公司,在系統維護中遇到未能預見情況,致系統未
能按時提供服務,需要啟動後備方案,令所有服務暫停的時段要延長。直至昨日下午1時,金管
局指,轉數快已恢復服務。
  資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,金融機構通常選擇周末凌晨較少人使用網上理財等服務
時,進行系統升級及修補安全漏洞,料今次系統維護及升級後未能再次起動伺服器,而後備系統
亦未正常運作,才導致今次情況,認為屬罕見事故。(cl)

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