疫情嚴峻，確診數字日日攀升，不少人都會每日用快速測試包「自我一檢」，時刻留意自己有沒有中招！不過近期消委會就接獲48宗有關快速測試包的投訴個案，當中包括認證資料、貨品質素和使用期限的問題，有關網購的投訴個案更佔愈7成，即睇消委會分享，提防消費陷井！

 

有關快速測試包的投訴個案統計

（圖片來源：消委會）

 

#1 網店提供不正確認證資料！

 

　　消費者A於網店訂購一共8套快速測試包，售價$222，網店聲稱測試包通過歐盟（CE）認證，但A在歐盟的相關名單上卻找不到有關測試包；而消費者B則在另一網店購入一共8套快速測試包，售價$316，網店指該快速測試包為「新加坡政府官方指定使用的快速測試品牌」，惟B在新加坡政府官網亦找不到相關資料，質疑網店的銷售手法。

 

#2 貨品質素成疑？

 

　　消費者C於零售店購入1盒售價$88的快速測試包，按照指示使用後測試結果完全沒有任何顯示，質疑該測試包並沒有檢測功能；而同樣於零售店以$585購入15套快速測試包的消費者D在購買後發現包裝盒只有到期日，並沒有生產日期，零售店回覆指生產日期為2021年1月，惟當時並未出現變種病毒Delta和Omicron，令測試包的檢測效用成疑。

 

#3 使用期限過短？

 

　　消費者E於今年1月10日在連鎖零售店的網店以$6,500訂購了一共80套快速測試包，但在收貨後發現測試包的有效期只到2022年5月4日，只有不足4個月的時間；而消費者F則於今年2月21日以$480在零售店購入7套快速測試包，其後發現測試包的有效期至到2022年7月，同樣只有約5個月時間，對於不常使用的消費者來說，測試包不便宜但使用期卻過短。

 

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下頁睇消委會小貼士！

 

如果想買得安心又用得放心，不妨參考消委會的小貼士：

 

購買前：

 

1. 光顧信譽良好之商店/網店。

 

2. 網店有可能選擇性提供測試包的資訊，網店一般不會提供 貨品之使用期限，消費者不要盡信網頁所列之測試包聲稱，盡可能使用設有退款機制之付款方式，例如信用卡。

 

3. 購買時，應檢查包裝是否完整。

 

4. 新冠病毒有可能再出現變種，其抗原有機會因而改變，或會影響快速抗原測試的性能，所以要按實際需要購買適量 之測試包，不宜囤積。

 

購買後：

 

1. 謹記留意製造商就儲存方法的說明和有效期。

 

2. 一般需儲存在2至30°C及陰涼乾燥處，避免陽光照射，毋須儲存於雪櫃內。

 

3. 若儲存於雪櫃內，取出測試包時 ，應置於15至30°C的室温不少於30分鐘才進行檢測；同時置於室溫時不要預先打開袋口。