數碼新秩序

　　疫情加快中小企數碼轉型的步伐！科企思科（Cisco）委託市場研究公司IDC進行了《2020 亞太地區中小企業數碼化成熟度研究》，去年初調查超過1,400間、來自14個亞太地區的中小企業，並於同年5月針對其中 400 多家企業進行後續追蹤。結果發現，疫情令近7成受訪企業加速推動數碼化，預料有半數能在今年完成2成以上業務的數碼化。由此可見，疫情令不少企業積極數碼轉型，藉此帶動業務增長和改善客戶體驗。

（圖片由作者提供）

　　正當商界積極數碼轉型，本地很多非政府組織（NGO）亦經營網店作以下用途，加快融入數碼化的社會發展：

1. 義賣籌款

　　談到義賣籌款，很多人即時想起一些實體慈善活動，例如賣物會、賣旗日等，但隨著網購風氣盛行，現在有些NGO選擇在自己的網店進行義賣，令活動不再受時間和地域限制。以 SAA保護遺棄動物協會 為例，除了多款聯乘商品和寵物用品，他們還在網店賣旗和推出預售活動，所得收益將撥作會內動物日常及醫療之用。

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　　除此之外，有些 NGO 因應活動需要經營主題網店。智行基金會多年來為中國受愛滋病影響的兒童提供長期及全面的支援，他們將以「愛 ‧ 改變生命」為題，於本月底舉辦為期兩天的實體慈善畫展，展出多幅愛心名人捐贈的畫作，以及智行學生的作品。活動亦在網上進行，展期長達 1.5 月；如善長人翁有意購買畫作，可到他們的網店下單。

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2. 活動／課程收費

　　NGO 經營網店，不但可用作義賣和籌款，還能讓會員繳付報名費用。以 屯門婦聯 為例，他們正在經營「易購網」，除了方便會員以優惠價網購不同商品，平台還可供會員作報名之用，如下圖，他們將在下月中舉辦本地一日遊，現正接受會員在網上報名，兼以信用卡繳付活動費用。

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　　香港基督教青年會（港青）也有相似做法，他們轄下的港青專業進修書院正在經營網店，方便學生以 PayMe 或轉數快繳付學費。要注意的是，如學生經此渠道報名，針對部分課程，目前只能以非會員價繳付學費，並需提供香港身份證上顯示的英文全名，名字將在其畢業證書上顯示；如學生想以會員價付款，則需致電書院以作安排。

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3. 場地／設施收費

　　港青亦為轄下的南丫島戶外及環保活動中心建立網店，供相關人士繳付參賽費用，以及自助租借場地和相關設施。以下圖為例，用戶可經他們的網店租借營舍；他們清楚列明適用日期、營舍種類、中心設施和住戶守則，並附上營舍環境照片，供用戶參考。

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　　總括而言，不少 NGO 正積極數碼轉型，經營自家網店進行義賣和籌款活動之餘，還讓會員租借場地設施，以及繳付報名費用。如你正在營運 NGO 或社企，兼有意透過建立網店令業務數碼化，不妨考慮使用掌舖 Boutir 的服務！合資格的 NGO 或社企只需提供相關證明，即可以半價訂購指定「商務」和「商務 PLUS 」計劃！

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　　2024年，當談論行銷的新趨勢時，一個不可忽視的關鍵詞便是「新中式」。它不僅代表著一種時尚潮流，更成為了各大品牌競相探索的行銷新方向。從服裝、美妝到食品飲料，再到各類線下體驗，新中式元素無處不在，引領著市場的風向標。

　　據數據顯示，新中式話題在小紅書、抖音等平台的搜索和播放量已飆升至127.6億次，其影響力可見一斑。這一趨勢的背後，是年輕消費者對於傳統文化的熱愛與追求，也是品牌對於市場變化的敏銳洞察。

一. 新中式席捲各領域

　　（1）服裝領域，新中式風格的設計以其獨特的韻味和審美，受到了愈來愈多年輕人的喜愛。設計師們巧妙地將傳統元素與現代剪裁相結合，打造出既符合現代審美又不失傳統韻味的服飾。無論是旗袍的改良版，還是融入刺繡、盤扣等元素的現代服裝，都展現出了新中式風格的獨特魅力。

　　（2）食品飲料行業，新中式風格也展現出了強大的市場潛力。從茶顏悅色的國風奶茶，到古茗的書法杯和桂花烏龍茶，再到百事可樂推出的國風口味，各大品牌都在積極探索將傳統文化元素融入產品中，以此來吸引消費者的目光。這些產品不僅口感獨特，更在包裝設計和行銷策略上融入了濃厚的中式風格，讓人們在品嘗美味的同時，也能感受到傳統文化的魅力。

　　（3）品牌還在通過場景體驗的創新來探索新中式行銷的可能性。例如，一些餐廳和酒店開始推出沉浸式的美食體驗，將傳統文化元素與現代餐飲相結合，為消費者帶來全新的用餐體驗。 這種將文化與體驗相結合的方式，不僅提升了品牌的形象，更增加了消費者的黏性和忠誠度。

二. 新中式行銷遇到的挑戰

　　新中式行銷的火熱也帶來了一些挑戰。 市場的同質化問題日益嚴重。 隨著愈來愈多的品牌開始嘗試新中式行銷，市場上出現了大量類似的產品和策略，這使得消費者在選擇時感到困惑。一些品牌對於傳統文化的理解過於淺顯，只是簡單地將傳統元素堆砌在一起，而沒有深入挖掘其背後的文化內涵和價值。這種膚淺的行銷方式不僅無法引起消費者的共鳴，還可能損害品牌形象。

三. 應對措施

　　為了應對這些挑戰，品牌需要更深入地理解傳統文化，確保行銷策略與品牌形象相契合。同時，品牌還需要不斷創新和突破，避免陷入市場同質化的泥潭。在探索新中式營銷的過程中，品牌可以關注以下幾個方面：

　　（1）注重文化元素的深入挖掘和融合。品牌應該深入了解傳統文化的內涵和價值，將其與現代審美和消費需求相結合，創造出既有傳統韻味又符合現代審美的產品和服務。

　　（2）關注消費者的情感需求。新中式行銷不僅僅是產品和策略的變革，更是與消費者情感溝通的橋樑。品牌應該通過優質的產品和服務，以及富有情感共鳴的行銷策略，來打動消費者的心弦。

　　（3）創新場景體驗。品牌可以通過打造沉浸式的場景體驗，讓消費者在享受產品和服務的同時，也能感受到傳統文化的魅力和韻味。這種將文化與體驗相結合的方式，將為品牌帶來更多的機會和可能性。

　　（4）跨界合作與資源整合。品牌可以積極尋求與其他文化產業的跨界合作，通過資源整合和共用，實現優勢互補和互利共贏。這種跨界合作不僅可以提升品牌的知名度和影響力，還可以為消費者帶來更加豐富的體驗和服務。

　　新中式風潮作為2024年行銷的新趨勢，已經展現出了強大的市場潛力和影響力。品牌在探索新中式營銷的過程中，也需要面對市場的挑戰和變化。只有不斷創新和突破，深入理解文化元素，才能確保行銷策略的長遠發展和品牌形象的正面構建。

　　隨著市場的不斷演進和消費者需求的不斷變化，新中式行銷將繼續發揮著重要的作用。未來，我們可以期待更多的品牌加入到這一趨勢中來，共同推動新中式文化的發展和傳承。同時，消費者也將能夠享受到更加豐富和多元的產品和服務，感受到傳統文化與現代生活的完美結合。