職場

職場英語教室
22/12/2023

搵工見工|應徵管理層必睇!教你應對3大熱門面試問題!被問「主管不和處理方法」別做一件事!即睇參考回應及應對小技巧

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  上文提到,在香港,轉工的旺季是在農曆新年後開始。力爭上游的心,人皆有之,無論你打算喺舊公司發展或是過下塘搵食,一個準備充足的面試一定能助你一臂之力,讓你如有神助,踏上升職加薪之路!有見及此,今期繼續「應應節」,接著討論另外3條在應徵管理層職位時有可能遇到的熱門問題以及參考回應,讓你在假期補補腦,準備迎接2024的「實戰」!

 

(Credit: https://stock.adobe.com/hk/ )

 

1. How do you handle tension with your boss?

你如何處理與主管之間的不和?

*應答小技巧*

溝通是關鍵,不要提及負面的評論。

參考回應A:

I try to avoid creating such tension with my boss by communicating.

我會和主管溝通以避免彼此關係緊張。

參考回應B:

I try to speak with my boss directly when I feel that there is a problem. I strongly believe that honest and open communication is the best way to have a good relationship and keep tension to a minimum. Unfortunately, there will always be some tension in such relationships.

當我覺得有問題時,我會直接和主管溝通。我相信誠實與放開心胸的溝通是建立良好關係與將衝突降到最低的最佳方法。不幸的是,即使關係良好也免不了些許不和。


2. How do you plan and organize a project?

你如何計畫、準備一項企劃?

 

(Credit: https://stock.adobe.com/hk/ )

 

*應答小技巧*

若對處理艱難的工作有好的想法或方法可以在此時向主考官提出,相信這樣的回答會大受肯定。另外,可以朝時間管理、交貨期限管理、優先順序及充分授權、特別工作小組等方面回答。

 

參考回應A:

I make up a basic project plan covering the objective and mission, current situation, both current and future market requirements, obstacle analysis, available or required resources, and target accomplishment dates. Then, while implementing the basic plan, I review the progress in a monthly basis for six-month projects and determine thenecessary corrective actions.

我會為企劃制定一個計畫雛型,涵蓋企劃的目的及使命,,現狀、現在與未來的市場需求、障礙分析、可使用的或需要的資源及完成的目標期限。接著,在執行計畫雛型時,如果是為期6個月的企劃,我會逐月檢討進度,判斷需要做什麽樣的調整。

 

參考回應B:

The first thing I do is to examine both the situation and the goals of the project. After that I start to write a plan for how to reach those goals. Then, I start to implement the plan, but I am careful to stop periodically and evaluate how the project is going. It is important to be able to adjust the project midway if necessary.

首先我會檢視企劃的狀況及目標,再來寫下達成目標的方法。之後便是計畫的執行,我會定期停下腳步,審慎評估計畫的推動情形, 有必要時會在計畫執行中途做調整,我認為這是很重妥的事情。

 

3. How do you manage your week at work and set realistic deadlines?

你如何安排一週的工作並擬定能夠實際達成的工作進度?

 

(Credit: https://stock.adobe.com/hk/ )

 

[類似問法]

How do you manage your work schedule in order to meet deadlines?

你如何安排期限前的工作進度?

*應答小技巧*

當然實際狀況因職業而異,但這裡的關鍵在於優先順序,重點在於如何判斷優先順位並付諸行動、如何配合既定的完成期限與進度 。

參考回應A:

I try to step back from time to time to take a look on the overall situation and set priorities.

為了掌握整體的狀況,每隔一段時間我會做檢討,然後定出處理的優先順序。

參考回應B:

It is not a question of my setting the deadlines. They are already set. We need so many guests, so many meals, and so many activities. I just work hard and try to keep abreast of
it all.

這裡的問題不是自己如何設定工作的完成期限,期限是已經定好的。我們需要很多的貴賓、餐會及活動,而我只是努力工作讓事情能夠準時完成。


27/03/2024

職場女王Son姐 | HR好乞人憎?點解暴風雨後要同事照返工係身不由己?最多求職者不滿HR是甚麼?

#HR #管理學 #求職 #求職者 #公司文化 #人事部 #辦公室求生術 #管理層

  最近在我的Facebook面書和讀者們玩遊戲,請大家一人一句和不同的人物對象,講一句最想講的說話!其中一句問『最想同HR講的說話』,反應熱烈,大多數都是對HR的種種不滿,亦有身為HR的吐苦水,坦言有頭髮邊個想做癩痢?到底HR的存在的價值和意義是甚麼?引起最多求職者、同事不滿的又是甚麼?

 

  「HR」 Human Resources 人事部,顧名思義就是和人事有關的所有事情,公司上上下左右總之和人有關的都關事,是對上對下溝通的橋樑,絕對是公司重要的角色。不過真正重視HR的角色,明白如何用HR的老闆,HR有用武之地的公司,屈指一算,算不出幾多個來!

 

  HR的所作所為可以有幾乞人憎,我都親身領教過不少,之不過10隻手指有長短,樹大有枯枝,總不能一竹篙打一船人。況且HR的行為態度,除了和當事人的性格修養道行有關,其實都只不過是配合公司的文化、老闆的想法。當中確實有很多身不由己,老闆高高在上,根本不知道民間疾苦,如實反映員工狀況甚至慘況,絕對可以無動於衷!最簡單看一看暴風雨之後的香港四周圍山泥傾瀉樹木倒塌,地鐵站塞爆,巴士站大排長龍,明知天氣如此惡劣,老闆當機立斷決定所有員工在家工作一天有幾難?老闆沒有落柯打,HR根本不能做決定,大家唯有逼餐死返工!搞到天怒人怨,鬧爆HR唔係人唔幫員工出頭發聲爭取, HR做了炮灰箭靶,只能硬食!

 

  其實很多公司規矩條例,一如我講過很多次的公司文化,講到幾冠冕堂皇,其實就是老闆的文化!搞不好老闆根本沒有文化可言,這情況絕非罕見,做HR更加大鑊!老闆永遠是佛心,永遠只會擔當好人的角色無論如何都不會做醜人!所以人事部訂立的規矩條件,員工不要妄想能夠改變,即使今時今日管人管事最著重的是人性化,對食古不化的管理層包括老闆及HR,唉……嘥氣!

 

  不過講到對HR最不滿的,是面試的時候問的問題,HR對求職者的態度。「點解唔做、點解搵工?」我是求職者的話一定反問「點解請人?點解見我?」點拆解好呢?有HR問求職者「點解嚟見呢份工?」求職者的答案是「因為你請人囉!」 HR覺得求職者玩嘢鬧爆,大家覺得呢?

 

  其實不論任何角色崗位,無分高低階級,離不開「尊重」!請人不是大晒的,求職不是卑微的,只不過各有所求各取所需,有錢出錢有力出力,點解搞到咁複雜?

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