過往專欄

　　當梁氏夫婦進入心理治療室，我請他們坐下，解釋這是因應他們女兒的要求，讓大家談談如何可以支持彤的情緒康復過程。

　　梁先生立刻搶著說:「沒問題，這正是我們的期望。我們常常都對彤說:『你要甚麼，只管開聲提出來，如果合理，我們一定會配合』。但是，她就是偏偏不說個清楚，真叫人摸不著頭腦這一代年青人想怎樣!」

　　坐在彤身旁的梁太太卻悄悄地問:「你為何又要『界刂』手呢?好好的一個美女，為何要自我傷害?為何要我們傷心?為何…」

　　看見形勢不妙，我就要求兩位暫停，說:「彤的情緒有時候不穩定，但她希望自己可以克服這個情緒病，她希望你們會支持她。」

　　梁太太說:「我明白人人都有情緒低落時，但是，咬實牙關便熬過去，人生不愉快事十常八九，我們都是這樣長大…」

　　梁先生接著說:「你們這一代真箇幸福，我們可以供養你上大學，你只要努力讀書，甚麼也不用憂慮…」

　　彤低著頭，向我投以一個「看，他們就是這樣的了!」的無奈表情。

　　我說:「請問你們是否知道彤為甚麼不開心?」

　　兩位又搶答:「讀書壓力啦，沒有男朋友啦，在大學沒有好朋友啦…」

　　我問:「那麼，家庭方面呢?」

　　兩位異囗同聲說:「沒有問題，我們把家裏的情況清楚告訴她，沒有隱瞞。我們比上不足，比下有餘，一切安好啊!」

　　我說:「如果彤覺得你們不明白她，不愛聽她的心事，你們的看法如何?」

　　兩位又發功:「怎會呢?我們樂意聽她的。我們都年輕過，怎會不明白她的壓力呢?所以我們常常把我們的奮鬥歷史告訴她，希望激勵她的啊!」

　　至此，問題都非常清楚了。我說:「梁先生梁太太，我完全不懷疑你們是關心彤，但是，你們的表達方式，是會令別人，尤其是子女覺得你們不愛聽她。看看你們從踏進這辦公室的一刻至今15、20分鐘，只有你們說，可有給她一個說話的機會?

　　就算你真的對她的心事暸如指掌，你也要有耐性聽她說一遍。更何況你們事實上不明白她為何充滿挫敗感，為何要以『界刂』手發洩情緒?今天，你們可否聽聽她說?」

　　一年，朋友工作的大學來了一個外事部主管。他跟同事說，校長若有甚麼活動，他會去；沒有校長的事，不用通知他。

　　朋友跟我說起時，我也十分意外。怎會有這樣的人？一門心思就是湊老細。

　　他們花一門心思去湊老細的同時，又不用負責任做任何事。他們總有辦法批評別人做不到事，而自己卻一樣沒做成事。

　　最奇怪是做老闆的好像食了藥般，對他們如痴如迷，明明所有人都知道他們有問題，唯獨只有老闆不覺得他有問題。

　　其中一個原因是他們從來不會逆老闆的意思，即使是不合常理、違反道德、破壞公司規章，總之一句話：即做。

　　老闆可以突然之間對某一個之前覺得也不錯的員工，好生嫌棄，雖未至要去之而後快，但已經不想再見到他了。

　　他們眼明心快，可以作一些調動，把該員工調到老遠的，並且在以後的匯報中聽不到他們名字；甚至他們可以出手炒了他。

　　這裏不用思考該員工有沒有能力，亦不用問他究竟做「錯」了甚麼。

　　如果我們是該員工的上司，首先我們不會因老闆對該員工的評價太過為意；他讚賞也好，批評也好，我們只會平常心待之。

　　我們不會思考老闆突然批評該員工的理由，即使知道老闆不滿意他，也不會因而在老闆面前調走他。我們反而會幫他，向他多加提點，讓他小心些，以免影響他在老闆心中的地位。

　　我們會千方百計去「救」那同事，因為我們一門心思去做事；他們一門心思去湊老細。