職場

英倫出走日記
24/04/2024

移民英國|英國Work-life balance是假象?Small talk也是辦公室政治!英國人慣於「以退為進」?英文句法錯誤小心變惡言相向!

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  移民英國後,很多打工仔都幻想能夠脫離香港的「社畜」生活,擁抱work-life balance的工作文化,但隨著英國經濟衰退,失業率愈來愈高,work-life balance似乎變得很遙遠。現時很多公司為減省開支,將全職員工的工作分拆成合約制,員工收入減少但工作量有增無減,很多本地人都開始呻公司經常加班,不但要求員工「十項全能」,更有公司將「周末工作」列入招聘條件。在這個工作氛圍下,距離「社畜」生活不遠矣。

 

「閒聊」(Small talk)也是辦公室政治

 

  英國人愛「閒聊」(Small talk),同事每日輪流講早晨,工作前總會寒暄幾句,關心你的周末過得如何。不要以為每個英國人都很友善,工作也很悠閒,這是當地的社交禮儀,也是辦公室政治,你的「閒聊」技巧分分鐘影響你的工作表現。朋友D在一間初創公司做市場營銷,他的上司在一次工作評核中表示,朋友D在所有範疇都表現不錯,唯獨在團體中較「被動」。朋友D非本地人,不熟悉英國文化,每次同事們熱烈地討論他們的日常生活,他都較「安靜」,一來是對話題不熟悉插不上話,二來是同事們語速很快,語言上遇到困難。朋友D沒有想過,「閒聊」會影響上司對他的觀感。

 

(圖片由作者提供)

 

  來自香港的朋友C說,她在職場上被欺負,上司亂搞男女關係,同事「卸膊」,把做不完的工作卸給她做,又食不少「死貓」。她原本以為英國的職場文化比香港好,想不到不相上下。起初朋友C認為這是種族歧視,但經討論後發現,這跟種族無關,而是文化差異,因為不熟悉當地文化,無意間得罪了別人而不自知,或者很習慣當「Yes Man」,別人覺得你不懂反抗,很容易成為被欺負的對象。

 

委婉的背後不是選項而是指令

 

  在英國生活過一段時間便會發現,英國人不如香港人般直接,習慣用一些美麗的句子包裝真正目的,「以退為進」(passively agressive)是慣用手段。在職場上,如果上司覺得這個文案某些地方需要改動,不會直接下達指令,而是委婉地說出他的要求:「如果把文案標題由兩句改成一句會否更好?你有甚麼想法?(It would be great if we could condense the title into one line. Does that make sense?)」,外來人看會以為是一個選項,可以自己判斷是否需要改動,但當地人都知道,這是他們下達指令的方式。

 

  另外還有很多溝通上的障礙,如果不了解某些英文字的用法,分分鐘得罪人而不自知,例如「祝你好運」(Good luck)是一個祝福語,但「Good luck with that」就有嘲諷的意味,如果不小心用錯了,別人會以為你故意惡言相向。過往在香港學了20年英文,老師在課堂上似乎沒有教過英式的地道用語,也沒有教過「以退為進」的用法。就算幼稚園學識串「太空人」(astronaut)又如何?香港教育跟政府一樣,最大的敗筆就是「離地」。

23/05/2024

職場|公司空降年輕新上司的啟示!覺得你能力到頂?迫你辭職?轉工前需反思3件事!

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  有咩慘得過,公司唔升你職之餘,仲要空降一位上司head住你?答案就係空降一位比你年輕、經驗比你少嘅上司。當然年輕唔一定代表能力低,但公司冇跟資歷排輩去選擇升你,即代表你的能力或某方面同公司不協調。如真係出現呢類情況,除積極搵工外,亦要重新反思問題所在,不然轉咗工後同樣事情只會不斷重複。

 

  先排除呢次空降係因為新上司屬皇親國戚,由老細所委派,公司可能都係受害者之一。對比之下呢類情況其實相對簡單,因為如果問題不在於自己,你更無需留戀呢間公司,可以早走早著。而且公司有空降皇親國戚嘅習慣,慢慢在不同崗位亦會發生同類事件。相反,如果問題在於自己,你第一件事並唔係急急搵工,而先要搵出問題所在,同時要了解今天自己同巿場嘅落差。

 

  其實公司空降上司,間接地係叫你自行離開。不論公司如何用語言包裝都好,亦係不爭嘅事實。另一方面,如果新上司年紀比你輕或經驗比你少,更可能代表你嘅能力同經驗已經老化。公司覺得你已經到頂,能力同各項技能都不合時,就連培訓你學新技能都覺得浪費時間,所以先要換人。

 

  首先要了解自己邊方面技能是否老化、自己核心價值係咪貶值。建議第一步可以去求職網先做一個簡單調查,了解一下同一職位/ 職級/ 年資/ 人工嘅工作入職要求,不論係技能、人工、證書等。自己是否缺乏某一方面技能,係語言能力或說話技巧等軟實力不足,還是新科技、AI、學位證書等硬實力追唔上潮流。同時要知道巿場人工水平嘅高低變化,自己係underpaid定overpaid。除研究同職級外,了解上 / 下一級工作要求同樣重要。自己能力或工作內容係咪容易被上/ 下一級同事所取代。因現時全球盛行「去中層化」,公司會要求高層同基層員工各自做多少少,繼而就可以除去中層員工減省開支。以上種種因素都代表著你嘅巿場價值,亦係公司空降而唔升你嘅原因。

 

  空降背後好多含義,可能係公司早已計劃轉型,而自己一直都冇留意到。又或者係今天你對呢個行業/ 職位嘅認知,已經同你入職時唔同咗。更可能係公司誤會咗你唔想升職,所以先安排新新上司。不論原因何在,緊記保持自己嘅巿場價值,令自己不時站於有利位置。

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