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13/04/2018

【今日餵飽你】風一般的女子!日踩11小時為繁忙港人送餐

#職場 #外賣電單車手 #人物專訪

  近年外賣送餐app深受港人歡迎,只要上網揀好心水美食後,再填妥聯絡方法等資料,就可以安坐家中或辦公室等待專人把食物送上門;只是一心想著大快朵頤的人,可曾想過派送外賣是一份怎樣的工作嗎?「就像玩Pokémon Go一樣,行行吓便會隨時中單。」網上餐飲平台Deliveroo的外賣電單車手Kanike如是說。

 

 

 

  原來當客人下單後,餐飲平台隨即開始搜尋餐廳就近的電單車手派單。「我們一收到通知,便要在數分鐘內滑動手機畫面確認接單,然後開車前往餐廳。」Kanike說,餐廳通常都會在他們到埗前預備好食物,方便他們在到達時即可取餐離開。「接著,我們會再次滑動手機畫面確認已取餐,並取得客人的位置。」

 

  Kanike平時主要在美孚區工作,她笑說該區居民最喜歡外賣珍珠奶茶,「我今天也送了三十杯,非常重!」問到她的日常作息,她一臉輕鬆地說:「一星期返六天,由早上11時15分到晚上10時半。」嘩!足足十一個小時有多呢! 

 

Kanike平日在美孚區工作,但因為做訪問的關係,所以來到了上環。
她笑說:「有些路都不是太認識。」

 

確認接單後,Kanike便要馬上到餐廳取餐。

 

 

 

多勞多得 日賺一千元

 

  長時間在街上留守,難道不累嗎?尤其在午餐和晚餐時段,可能連停下來喘口氣、抹把汗都沒有時間!「最忙碌的那天,一共接了二十張單,不過也因此而賺了約一千元!」

 

  說到人工,當然不可不提貼士,「最高試過收到五十元!」Kanike語帶雀躍地說,卻又馬上低聲詢問身旁的公關同事,「這些是可以說出來的吧?」不過印象最深刻的,同時也最令她感覺最窩心的,是有時候送外賣給一些公公婆婆,「他們會『哎哎哎』地叫停我,然後從房裏拿貼士給我。」

 

  隨著愈來愈多人用app叫外賣,加上這份工作是多勞多得,Kanike當然要分秒必爭。可偏偏有時會因為車速太快,或食物本身未有包裝妥當,結果在送貨途中就「出事」了!她憶述:「有次在餐廳拿到一個包裝得很精美細致的外賣後,隨即放入袋中並開車離開;直至送到客人面前時,才發現餐廳職員並沒有蓋好蓋子,我亦因包裝太精美而未有拆開來仔細檢查一次,結果倒了一袋都是。」那該怎麼辦?「立即向公司匯報,讓他們通知餐廳重新預備一份,並聯絡就近的車手跟進。」

 

Kanike每日收入約有八百至一千元,「簡單一句,多勞多得。」

 

 

設計獨家貼紙:「阿蛇咪捉」

 

  成為外賣電單車手一年多,Kanike愈做愈快樂。「邊工作,邊看看風景,感覺生活不會太壓迫。這份工給我的最大滿足是,不用躲在房裏埋頭苦幹,還可以到處遊走。」回想當初入行的原因,她坦言,之前做文職已做得很不開心,加上考到電單車牌後認識了一班車手朋友,和他們聊起自己的情況,他們便說要介紹我做車手。「感覺這一行很有趣,又有生氣,試一試無妨。」

 

「因為小時候不想隨便取個英文名字,便在網上找了Kanike這個名字。它是夏威夷文。」小編好奇上網翻譯一下,才發現它有「活躍」的意思,看來Kanike沒改錯名字。

 

 

  入行後有否發生甚麼小趣事?她不諱言:「初入職時,公司給了我一個logo貼紙貼在車上茲作識別,但由於當時沒太多人認識『deliveroo』這個新品牌,不少警察更以為那個logo是普通卡通人物,所以看見我沒在時,很快手便抄牌了。」後來Kanike和同區師兄商量,便決定要設計一款屬於該區的logo貼紙,更想出「外賣妹/搵食勿抄」和「送貨迅速/阿蛇咪捉」這兩句話。「效果真的很不錯,試過見到有警察望了我的尾箱好一會兒,便先去抄其他車牌。」她忍不住莞爾。

 

除水樽、雨衣外,沒想到Kanike還在車尾箱放了沐浴用品、替換衣物,甚至睡袋。
「出了汗,或淋了雨,可以找地方洗個澡、換件衣服。累了想休息時,也可以拿出睡袋來蓋一蓋身子。」

 

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