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14/04/2023

子女移民 7成「留港長者」孤單抑鬱 近8成社交孤立屬高風險

#留港長者 #移民 #抑鬱 #長者

  【晴報專訊】長者面對子女移民時,除了內心百感交集,生活亦迎來各種轉變。有機構調查發現,近8成「留港長者」的社交孤立情況屬高風險,近7成人更有抑鬱傾向,但親子關係愈好,長者在子女移民後會有較少孤獨感。

 

有調查發現,若離港子女是長者的最主要照顧者,其抑鬱情況會較差。

 

  機構建議及早為相關家庭提供心理輔導等,並制定「留港長者自我照顧5式」,盼透過簡單口訣,助長者做好準備以應對子女移民。

 

  香港基督教服務處於去年11月至今年2月,以問卷訪問203位50歲或以上非院舍長者,當中近4成長者有子女在2020年或以後移民,屬「留港長者」,相對沒有子女移民的長者,這班「留港長者」在社交情況及情緒健康均出現顯著惡化。

 

逾4成人記憶變差常失眠

 

  服務處企業拓展及研究部研究及倡導幹事陳志慧指,近8成「留港長者」的社交孤立情況屬高風險,分別近7成人更指因子女移民而感孤單,及有抑鬱傾向;若子女離港前是長者的最主要照顧者、長者沒有練習正向思維等,其抑鬱情況會較差。另有42.5%「留港長者」在子女移民後記憶變差,41.1%常失眠,分別39.7%和38.4%人的日常開支受影響,以及減少逛街、到茶樓等。

 

陳志慧指親子關係好,長者在子女移民後有較少孤獨感及較高幸福感。

 

親子關係好 減孤獨增幸福

 

  陳稱,近7成「留港長者」指與子女關係好或很好,而分析發現,當親子關係愈好,長者在子女移民後會有較少孤獨感及較高的幸福感,情況或因子女在移民前後與長者有較佳溝通及適應準備有關。

 

83歲李婆婆的同住女兒移民新加坡後,母女定時視像通話。

 

  83歲李婆婆育有6名子女,過往與排第3的女兒同住,但女兒去年移民新加坡後,她便要獨居,幸女兒在移民前已教她使用視像通話,現能定時視像見面,即使對女兒移民感不捨及失去依靠,也不會過於傷感和孤獨,她籲其他「留港長者」多參與社區活動識朋友,開展新生活。

 

  服務處建議社會及早為子女有意移民的家庭提供心理輔導、資訊科技支援及培訓,且將於8月推出「社區好幫手—支援留港長者服務計劃」提供熱線和義工配對服務,並制定「留港長者自我照顧5式」,盼透過簡單口訣,助長者應對子女移民。

 

 

22/05/2024

移民英國 | 倫敦打工記:麻煩客人不是香港獨有!英國咖啡店常遇見的三種人

#飲食業 #咖啡店 #英國 #倫敦 #移民 #Pantry熱話 #咖啡因

  香港做過飲食業的,一定會遇上幾個麻煩客,明明食個三十幾蚊茶餐,都要求多多,不是嫌麵底煮得太腍,就是嫌煎蛋太細,當正自己食米芝蓮餐廳。在英國做飲食業,當地客人似乎都比香港人有耐性,因為大家都習慣英國餐廳出菜慢又收費貴,如果沒有這個閒情逸致,根本不會到餐廳消費,求其到超市買個三文治便當一餐。當然,如果放假出街食飯,餐廳的氛圍、服務體驗便相當重要,所以倫敦蘇豪區的侍應除了識「落單」,還要使出十八般武藝,只要將客人氹得開心,即使食物味道一般也能輕易被原諒。不過,以上只適用於收服務費的餐廳,如果是外賣咖啡店,客人的耐性便相當有限,尤其是趕返工想開會前買杯咖啡的人,他們的心急程度拍得住香港人,但比香港客人容易應付的是,他們只需要一杯提神的東西,不會在乎喝的是甚麼,這就是英國連鎖咖啡店出名難飲,但也有人排隊的原因。

 

(由作者提供圖片)

 

  除了那些真正需要咖啡因的人,很多英國人已把咖啡當成一種生活習慣,甚至是一種品味,大家會聚在一起討論哪間店的咖啡好喝,哪個店員能記住他愛喝的咖啡種類,甚至叫得出他的名字,對他們來說有一種優越感,正如一班港女在爭論深水埗哪間咖啡店的拉花較特別。有這類客人,就一定有麻煩客,這是必然定律,他們未必了解咖啡,但一定要求多多,這才能彰顯他們的生活品味。

 

特別的咖啡偏好

 

  在英國咖啡店打工接近一年,總會遇上幾個麻煩客,有一類客人每次進來都會高談闊論,與同行朋友大談他對咖啡的認識,例如哪間店用的咖啡豆較優質、溫度的重要性和奶啡的口感等等,而他們每次下單的時候都有一些特別的偏好,例如希望溫度不要太高、1.5 espresso shots並用燕麥奶等等。每個人的口味不同,有特別要求並沒有問題,但無需喝幾口,便急不及待地在咖啡師面前點評,「這杯咖啡味道很好,但對我來說有點燙。」

 

有禮貌地挑剔

 

  還有一類客人很愛挑剔,但挑剔的是跟食物與咖啡無關的事。這類客人通常是把自己打扮得很漂亮的中年女人,平日不用工作,又有點經濟能力,她們一進店就會先視察店舖環境和裝飾,然後表達不滿:「窗戶那個裝飾品掉下來的,還有你們的收銀台似乎有點黏黏的。」她們通常表現得很有禮貌,像處處為店家著想,不過說真的,你又不在咖啡店內用餐,窗戶那個裝飾品掉不掉下來,與你何干?

 

關店前一刻走進來

 

  對員工來說最討厭的一類客人,是喜歡在關門前一刻走進來的人,而這類人其實不少,明明這間店開6小時,而他們總愛拖到最後一分鐘才進來買咖啡,然後施施然地坐下,像他們美好的一天才剛要開始。店員通常不會直接趕客,只會說:「我們即將關店並進行清潔,請您不要介意。」識做的客人會聽得懂暗示然後離開,當然也有客人會照坐,然後望住店員收舖。開門做生意,進來的都是客人,即使你在營業時間外進來消費,作為稱職的員工,無論如何也要為你服務,當然你離開後,大家的白眼都會反上後腦,門口大大隻「已關門」的告示牌,你不懂看?

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