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辦公室政治
11/03/2024

辦公室博弈論 | 做決定應該為公司利益著想還是為自己?別將自己置於危險之地!職場中如何保持中立兼自保?

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  辦公室內的博弈是互動的。一個人做出來的選擇,無可避免地與其他人的選擇相互影響。

 

  老闆也好,上司也好,有甚麼意圖,都不會隨便宣之於口。

 

  例如他計劃鏟除主管 A 時,心目中必定已有替代人選,可以是A的副手 B 。當他正準備時,B 可能因不同理由而未能即時接手,他會把計劃延後,等待 B 可以接手的時機。

 

  當然,他又可以把計劃延後,尋找另一個人;這人可以是公司內的B,亦可以是公司外的 C 去接替 A;甚至有可能打消了鏟除 A 的念頭;更極端的情況是因為不滿意B 不聽話接手,而先把 B 除掉。

 

  曾經有個做Sales做得不錯的人,在面臨上司之間的辦公室權鬥時,以為可以置身事外。

 

  Johnny的上司Maggie是Sales的部門主管,與公司新來的總經理Paul不咬弦。Johnny是Top Sales,但管理能力低下,工作甩甩漏漏,不過總是開到單取得生意。即使背後要公司後勤和其他同事花力氣去成事,始終Top Sales就是Top Sales。

 

  總經理阿Paul看業績已經知道,於是想以Johnny取代Maggie做Head。

 

  Johnny 知道自己位置穩,卻害怕直接向總經理負責,希望有上司Maggie以作緩衝。他的做法未免一廂情願,亦缺乏政治智慧。

 

  在Paul 和Maggie的博弈中,Johnny意圖保持中立,甘願扮演被動角色。他的「價值」已經逼近Maggie,令總經理不得不拉攏他成為自己的籌碼。

 

  總經理Paul在公在私,當然希望以 Johnny 來取代阿 Maggie,所以 Johnny 是不可以置身事外的。

 

  Maggie愛出風頭,卻攞不到生意;而且管理混亂,喜歡駡人。總經理逐個Sales見,都問同一問題,就是對Maggie的看法。很明顯是搜集Maggie所有「罪證」,而Johnny的說辭極有可能是壓垮Maggie最後一根稻草。

 

  Johnny 可以不在總經理面前說個人對Maggie的看法,卻不能不以公司角度出發,甚至昧於事實,說Maggie 是難得的好上司。

 

  他的做法是把自己置於一個危險之地。究竟他是為公司利益著想還是為了自己?

 

  總經理不得不重新考慮 Johnny 的價值。不錯,他是Top sales,卻為了個人利益而維護Maggie這個公司將清除的目標。他是真傻還是扮蠢?

 

  真的傻就顯見他沒能力坐上這個位置,扮蠢則是不可饒恕的錯誤了。不管是真是假, Johnny 肯定得不到總經理的重用了。

 

  結果,總經理第一個開除的竟然是Johnny,而Maggie卻留了下來。

 

  Johnny 只根據自身利益和喜好行事,沒考慮到他的說法對公司有何影響。他不在Maggie身上踩多腳,是厚道;他亦可以保持沉默,不摻和;但總不能顛倒黑白,說Maggie是好上司,同事愛戴。這是背離現實,而且反映他自私一面。

 

  辦公室的博弈論是通過選擇最佳行動來獲得最大利益,或把傷害減至最低;而利益應該是公司利益先行,不應該只為了自己。

 

24/05/2024

AI對職場影響已無回頭路!相關職缺急增7倍!專家:企業宜助員工了解AI潛力、覓新工作方式

#數碼轉型 #職場 #招聘 #AI #資訊科技業 #管理

  人工智能(AI)浪潮正顛覆各個產業,迫使企業數碼轉型。有報告指出,接觸AI較多的產業,其員工產值增長近5倍;而與AI相關職缺增長速度,更是所有職缺的3.5倍。企業愈趨重視AI技能,也推動有關工作薪酬較其他職位平均多達25%。

 

  專家表示,調查凸顯了人們對AI的樂觀態度。但打工仔需要培養新技能,企業也需對他們的AI策略和員工進行投資。

 

  會計師事務所羅兵咸永道(PwC)日前發表《2024全球AI職缺動態調查報告》,當中提到AI已大幅提高打工仔工作效率,在接觸AI較多的產業,即AI可以輕鬆用於某些工作和部門任務的產業,其勞動生產力成長了4.8倍。

 

有報告指出,接觸AI較多的產業,其員工產值增長近5倍,而與AI相關職缺增長速度,更是所有職缺的3.5倍。(資料圖片)

 

  隨市場對機器學習等與AI技術的需求大增,相關的職缺隨之增加。自2012年起,AI相關職缺增長7倍,但整體職缺平均只增長兩倍,可見市場對AI人才需求殷切。其中,資訊科技業的AI職缺較其他產業高5倍,專業服務業高出3倍,金融服務業則是高出2.8倍。

 

PwC調查 業界對AI態度樂觀

 


PwC TLS主管Carol Stubbings認為,AI技術代表經濟發展、創造就業機會和創建新產業的機會。(LinkedIn圖片)

 

  PwC英國全球市場及稅務與法律服務(TLS)主管Carol Stubbings認為,AI正改變全球勞動市場,對經歷人才短缺和生產力成長緩慢的國家及地區而言,調查反映了人們對AI持樂觀態度。

 

  事實上,AI的廣泛應用也令部分打工仔得益。為了搶奪人才,企業大幅提高預算聘請AI人才。報告發現,去年具AI技能的相關職缺薪酬,較非AI技術職位平均多達25%。在美國,以數據庫設計及管理員的薪酬增長最高,其次是律師、營銷經理、金融分析師、應用程式開發員等。

 

  此外,企業在招聘時的條件也與以往不同,部分職缺的舊有技能已被新技能取代。尤其對AI相關職缺,員工個人培育新技能成為必備條件,以滿足工作及產業的多變環境。

 

  AI對職場的影響已無回頭路,為適應AI時代,Stubbings認為,企業「需要新的領導風格、對大膽變革的開放態度,及對人機協作的創造性思維。」並對自身的AI策略和員工進行投資,以加速公司發展並確保他們能適應AI時代。

 

  報告則建議,企業除利用AI提高現有流程的效率,也可以藉此來重塑業務模式或開拓新產品綫。還應將AI視為人類的輔助、對求職者和現有員工採取技能優先方式,以便更有效覓得所需人才和助其適應多變的就業市場。

 

員工了解AI潛力 覓新工作方式

 

  另可透過培訓,幫助員工了解AI如何賦予他們權力,支持員工充分利用AI更加自主地工作,增加其自信,使他們工作變得更愉快。

 

  至於打工仔方面,則需要明白AI潛力,藉培訓和試用找出新工作方式;部分人或需要轉向再培訓或技能提升,而尋求新職業。

 

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