消委會報告 | 實測9款交友App！鬥私隱度、配對方式、收費！男女、不同年齡收費有別？虛擬道具吸血$25萬？3個月收費貴過單月？
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消委會測試9款交友應用程式
今次消委會選擇了市面較受港人歡迎的9款交友應用程式，包括：
1. Bumble
2. Coffee Meets Bagel
3. Goodnight
4. Heymandi
5. OkCupid
6. Omi
7. Paktor
8. SweetRing
9. Tinder
當中，以Tinder在Google Play累計下載次數最高，超過1億次；其次為Bumble、OkCupid及Omi，在Google Play累計下載次數超過1,000萬次。
（圖片來源：UNSPLASH）
消委會在2022年10月至12月，下載並試用上述應用程式、訂閱付費計劃，另外，再參閱其官方網頁和條款及細則。不過要留意的是，App的服務和收費或會不時作出調整，故最新的服務詳情仍以官方為準。
註冊帳戶比較
大家下載交友App後，第一步當然是註冊帳戶。在這9個交友App創建帳戶時，所需要的個人資料，包括姓名、性別、性取向、出生日期、所在地、電郵地址、電話號碼等，而選填項目有教育程度、職業、生活習慣、興趣等。「Heymandi」只需填寫性別和電話號碼就可以開立新帳號，但「OkCupid」和 「SweetRing」則需煵12項資料，「OkCupid」要填多條與價值觀相關問題，過程繁複。
而個人相片方面，以下App都需要上載清晰可見有樣貌的照片，包括：
1. Bumble
2. Coffee Meets Bagel
3. OkCupid
4. Omi
5. SweetRing
6. Tinder
一般都不被接受卡通、風景等圖片，消委會更發現，若用戶上載的全部相片都未有顯示面容，帳戶有機會被封鎖。
私隱度：個人資料會被用作推廣或促銷？
以上有9個App全數都預設用戶的個人資料會用作推廣或促銷，但當中有3個交友App可讓用戶退出以上安排，包括：
1. 「Bumble」：容許用戶在註冊帳戶時拒絕個人資料被用作有關用途，事後亦可更改意向
2. 「OkCupid」：在事後作出有關選擇
3. 「Tinder」在事後作出有關選擇
消委會提醒，大家註冊帳戶時亦應細閱所有條款，保障自身權益。
交友和配對方式比較：男女操作不同，有機會要畀錢先睇到訊息？
交友App的基本交友功能一般都是免費的，並主要分為3種方式：
1. 用戶自行配對後再交談（Bumble、Coffee Meets Bagel、OkCupid、Omi、Paktor、SweetRing及Tinder）
會按照用戶的偏好，篩選並顯示其他用戶的個人檔案。若兩方互相讚好了即展開對話
2. 用戶互相通話後作出配對意向（Goodnight）
App會按照你的篩選條件，安排與他人以語音通話數分鐘。通話過後，可選擇是否希望繼續保持聯絡，雙方都有興趣就會配對成功
3. 用戶匿名發送和接受對話邀請（Heymandi）
以匿名形式輸入自我介紹，大家可根據別人的簡介發送對話邀請。成功交談一段時間後，二人可考慮會不會交換照片。
以上三個方法為9個App大致上的操作方式，不過內裡有機會有稍稍不同，例如有些需要女性用戶須主動向男性用戶發第一個訊息，男性用戶才可以回覆對話。當中值得一提是，「SweetRing」的女性用戶在配對後可自由向男性用戶傳送和檢視訊息，但然男性用戶要看訊息或交談，則需訂閱收費服務。
（圖片來源：UNSPLASH）
交友App篩選條件比較
所有交友App設篩選功能，而當中有8個App免費提供2至6個基本篩選條件，好像性別、年齡、居住地、語言等。而「SweetRing」更提供16項免費篩選條件，例如職業、婚史等。以下6個App提供付費進階篩選條件：
● Bumble
● Coffee Meets Bagel
● OkCupid
● Omi
● Paktor
● SweetRing
但「Paktor」在應用程式商店的頁面及網站上提及，其訂閱計劃容許用戶更多篩選條件作配對之用，但消委會指出實際上「Paktor」只額外包括身高與國家兩個選項。
性別和性取向設定功能比較
以下5個交友程式除了男性和女性外，還有非二元性別、其他，或自訂性別：
● Bumble
● Coffee Meets Bagel
● Heymandi
● OkCupid
● Tinder
性取向設定方面，除了「SweetRing」外，大部份都可以讓用戶選擇不同的性取向。
大家若在配對互動過程中，被推銷商品、滋擾、辱罵等，全部交友程式都可以封鎖對方或取消配對。而部分應用程式設自行認證功能，透過對比個人照片及即時上載 的自拍照，驗證真偽。通過後會顯示相關標識，提高可信性。
訂閱計劃比較：38歲可能被收最貴？
除了「Goodnight」和「Paktor」只有單一訂閱計劃外，其餘都設2至4個服務計劃。
● 基本訂閱計劃：大部份收費較低，功能多數包括「修正錯發的『不喜歡』」、「更多按讚次數 」等
● 進階訂閱服務：收費較高，功能可多達7至11個，功能多數包括「查看曾訪問或對自己的個人檔案讚好的用戶」等
收費方面，大部份的基本訂閱計劃標準收費為每月$78至$235；進階訂閱計劃月費由$138至最高$468不等。不過，大家要留意「SweetRing」的「SweetRing Plus」計劃中，3個月訂閱方案的平均月費為$92.67，比起單月月費$90還要高。
（圖片來源：UNSPLASH）
取消訂閱方面，除了「Bumble」的終身會藉選項外，所有App的全部訂閱計劃都會自動續訂，直至提出取消訂閱。但消費者須留意，在訂閱期間提前終止服務，一般情況不會按比例退款。
另外，消費者委員會指，海外消費者組織曾發現「Tinder」會按照用戶的年齡等因素收。所以，消費者委員會以每10歲為界線，申請了18至68歲的用戶。最後發現，38歲用戶被收取最高價錢，其次高是18歲和58歲，收費最低的是28歲、48歲、68歲用戶。
以12個月的訂閱期計算， 38歲的用戶訂閱「Tinder Plus」、 「Tinder Gold」、「Tinder Platinum」3個方案比收費最低的群組（即28歲、48歲、68歲）高出近34%、21%和42%。
虛擬道具計劃比較：最貴要25萬？
虛擬道具收費方面，價格相差很多，索價最高的方案由「Goodnight」提供，該組合標價100萬新台幣（約25萬港幣），除贈虛擬物品外，功能包括「查看其他用戶的更多資料」、「配對時縮短排隊等待時間」等。
停用和刪除帳戶比較：長期冇登入會被停？
若你想停用或刪除帳戶，可於向App提出。如長期未有登入，有6個App有機會停用或刪除有關用戶檔案：
● 「Goodnight」180日
● 「Heymandi」2 年
● 「OkCupid」2 年
● 「Paktor」2 年
● 「Tinder」2 年
● 「SweetRing」30個月
消委會使用交友應用程式貼士
● 註冊帳戶前，應參閱有關條款及細則與私隱政策文件，以了解商戶處理個人資料的手法
● 須慎防受騙，切勿向素未謀面的人士給予金錢援助。見面時注意個人安全
● 假如用戶在配對後受到滋擾，可利用取消配對或封鎖用戶功能
● 訂閱服務大多設自動續訂，若不繼續使，須取消服務。