過往專欄

　　面前是一個二十歲的小男生。這並不是說他身型，事實上他是高瘦型的文青，有點害羞腼腆，令人覺得不想欺負他，就好像家中小弟般，令人想保護他。

　　他說：「我覺得自己甚麼都不及其他人。我的同學們既比我聰明，又比我勤力。他們既受歡迎，又有競爭力。他們能夠吸睛，往往是成功贏得第一個印象，而我卻是混身不自在，害羞怕事，不能殺出重圍，突出自己，讓人家留下一個印象。」

　　細問之下，發覺他總是愛和別人比較，這是人之常情，誰都會把自己的實力與四週的人比較。但是，他的習慣有兩個麻煩之處。

　　第一，他傾向只把自己和比他更強更卓越的人比較。向上爬沒有不妥，見賢思齊本是一件好事，但他卻只看見比他成功，比他受歡迎的人物來作比較。於是，他只有不斷自貶，覺得自己失敗、不受歡迎，甚至覺得其他人會取笑他的木納，令害羞的他在社交場合更緊張更不自然。

　　第二，他傾向只關注片面的資料，未能全方位觀察。朋友們告訴他有些充滿個人魅力，在社交場合給人強烈的第一個印象的人未必是令人繼續喜歡的人。那些長袖善舞的社交蝴蝶往往給人一個「相識滿天下，知交無一人」的感覺，大家都樂意與他們客客氣氣的交談，卻沒有太強的興趣與他們深交。

　　明白了第二點，反省了朋友提出的真人例子，他開始注意到這現象，開始相信交際應酬成功的人未必真的人見人愛，一時受歡迎也不等同他們有知己有真心好友。

　　反觀來說，他這種內向寡言的人，反而可以令人感到他的真實真誠的一面，反而可以賺取到他人的信任，可以建立互信互相支持的友誼。

　　至於第一點，這都是他的非黑即白思維，以為成王敗寇，只有靠勝利成功才能得到人家的尊重，亦假設別人必定會因他的「失敗」而杯葛排斥他。

　　朋友們大膽地給他一個挑戰，就是去訪問一下這群「成功人士」如何評價他。有趣的是，收集回來的都是非常正面的回應：他們不單知道他的存在，更覺得他是個不愛出風頭吸引注意的人，樂意給人家自我表現，尊重別人發言權利，勤力卻又不自誇，是個高EQ的人。

　　一看之下，大家都說：「你看，路遙知馬力，日久見人心！也許你真的不能給人一個強烈的第一個印象，但是，你卻給人一個持久低調的好感啊！」

　　一年，朋友工作的大學來了一個外事部主管。他跟同事說，校長若有甚麼活動，他會去；沒有校長的事，不用通知他。

　　朋友跟我說起時，我也十分意外。怎會有這樣的人？一門心思就是湊老細。

　　他們花一門心思去湊老細的同時，又不用負責任做任何事。他們總有辦法批評別人做不到事，而自己卻一樣沒做成事。

　　最奇怪是做老闆的好像食了藥般，對他們如痴如迷，明明所有人都知道他們有問題，唯獨只有老闆不覺得他有問題。

　　其中一個原因是他們從來不會逆老闆的意思，即使是不合常理、違反道德、破壞公司規章，總之一句話：即做。

　　老闆可以突然之間對某一個之前覺得也不錯的員工，好生嫌棄，雖未至要去之而後快，但已經不想再見到他了。

　　他們眼明心快，可以作一些調動，把該員工調到老遠的，並且在以後的匯報中聽不到他們名字；甚至他們可以出手炒了他。

　　這裏不用思考該員工有沒有能力，亦不用問他究竟做「錯」了甚麼。

　　如果我們是該員工的上司，首先我們不會因老闆對該員工的評價太過為意；他讚賞也好，批評也好，我們只會平常心待之。

　　我們不會思考老闆突然批評該員工的理由，即使知道老闆不滿意他，也不會因而在老闆面前調走他。我們反而會幫他，向他多加提點，讓他小心些，以免影響他在老闆心中的地位。

　　我們會千方百計去「救」那同事，因為我們一門心思去做事；他們一門心思去湊老細。