高鐵啟航 乘客有讚有彈
#高鐵【晴報專訊】造價高逾860億元的廣深港高鐵香港段昨正式通車,首發車於早上7時準時開往深圳北。乘客對高鐵有讚有彈,普遍認為一地兩檢過關暢順,全程僅約10分鐘,列車行駛穩定並準時抵達;惟個別班次出現延誤及停電,部分從內地網購票的乘客在港無法取票,更有人因行李尺寸不合規格,需即時換紅白藍膠袋。港鐵指將與鐵總溝通改善。
有一家大細昨專程乘搭首發車,體驗高鐵、見證歷史時刻。
500位鐵路迷昨乘首發車見證歷史一刻。首班車昨晨7時由西九龍站出發,記者實測通關程序,全程約10分鐘完成,列車依時開出,車上有鐵路公安巡邏及維持秩序,最高時速每小時200公里,行車穩定,並準時於7時19分抵達深圳北。首班昨晨8時開出由西九往北京西站列車,傍晚5時亦準時抵達。
居於深圳、18歲的朱先生昨早5時抵港準備乘首班車回深圳,他指過關比其他管制站都要方便及快捷,約15分鐘完成,出境安排亦滿意。
多準時抵達 有車因雨延誤
首日通車行車暢順,但昨晨其中一班由西九龍站直達廣州南的列車出現延誤,花近54分鐘才抵達,較預計遲7分鐘;亦有一班由深圳北站返西九龍站列車,延誤約25分鐘開出,更一度停駛約13分鐘,車廂冷氣關上及燈熄滅。港鐵車務總監劉天成解釋,昨早10時廣州南至虎門站,因大雨被限速;11時許香港段有路段因較多列車同一時間啟動及加速,曾出現電力裝置不穩,車速減慢及停電,將加強車務調動。
「內地口岸區」分隔港方與中方的分界黃線,成為不少旅客打卡熱點。
而站內秩序亦大致良好,惟乘客於內地網「12306」購票後,無法在自助取票機取票,而站內只開5櫃位處理,大排長龍逾1小時,最後港鐵安排列車於兩小時內開出的乘客,憑網上定單入閘,毋須領票。劉天成指將與中國鐵路商討改善網購後取票安排,包括增加櫃位。
港鐵:與鐵總溝通改善安排
此外,高鐵規定乘客可帶上列車的行李,長、闊、高相加不逾130厘米,即相等約24吋或以下行李箱。羅先生一家4口乘昨早8時05分列車往武漢旅遊7天,但攜帶其中一件行李箱過大,被港鐵職員阻止入閘,需把箱內物件放於港鐵派的紅白藍膠袋內,行李箱須暫存站內,回程再取,他批評極不便,「正常上到飛機嘅嘢,無理由高鐵上唔到。」但有內地乘客則成功帶上超標的行李箱,從內地過關到港。劉天成指高鐵香港段連接內地鐵路網,行李尺寸應與內地一致,日後會加強宣傳。
下頁 高鐵短線遊受熱捧 有旅行社擬月辦200團
高鐵短線遊受熱捧 有旅行社擬月辦200團
參加高鐵首發團的旅客表現興奮。
逾10個高鐵香港段首發團昨在西九站出發,兩大主題公園亦吸引大批旅客到訪。有旅行社更擬每月加推200團應付需求,其中以潮汕、福建等線路較受歡迎,料下季內地團有近3成增長。而截至昨日,高鐵售出逾30萬張車票,對是否「滯銷」,運房局局長陳帆指,若計及為乘客節省的時間,回報足以支撑整個高鐵項目。
香港旅遊業議會主席、康泰旅行社執行董事黃進達昨指,高鐵團及自遊行反應熱烈,單是通車首3天就有逾百名團友出發,預計車程在5小時內的路線,包括汕頭、廈門、桂林、長沙等較受歡迎,料第四季往內地旅行團市場可有2至3成增長。
旅發局派發紀念水杯
永安旅遊董事兼行政總裁梁港蘭則指,10月起將開辦100至200個高鐵旅行團,相信為中國線路帶來20%增長。中旅社副總經理吳熹安亦指,昨有8個首發團出發,其中福州、廈門、桂林、湖南張家界、貴州等早已爆滿,加推深圳一日遊亦十分搶手。
海洋公園昨共接待逾百名內地首發團旅客。
迪士尼樂園昨共接待逾百名內地首發團旅客。
海洋公園及迪士尼兩大主題公園亦與內地旅行社合辦旅行團,昨至少過百旅客坐高鐵抵港,於西九站直達主題公園遊玩。其中逾100位來自廣東的旅客參加迪士尼樂園舉辦的「高鐵+香港迪士尼」旅行團;海洋公園亦舉辦相關旅行團,並料來自華南地區的遊客會有約10%增長。旅發局在西九站設櫃位,昨向訪港高鐵旅客送印有「HK love You」的水杯及景點宣傳單張。
截至昨日,高鐵共售出30萬張車票,被問到車票銷情是否不理想,運房局局長陳帆指,任何跨境基建均非以收回成本作準則,若計及為乘客節省的時間,回報足以支撑整個高鐵項目的建造。
動感號限量模型速售罄
「動感號」
為紀念高鐵香港段開通,港鐵推出一系列鐵路主題商品,率先於西九龍站大堂發售,其中以「廣州-深圳-香港」高速鐵路(香港段列車紀念版)的「動感號」最受歡迎,300架列車模型,昨晨11時許已火速售罄。
另外,西九站內兌換店昨早亦一度出現人龍,由於該店只接受現金兌換,有旅客因未能使用電子支付兌換而感不滿。兌換店負責人朱先生指,客流量較預期多2至3倍,未來或會考慮新增其他支付方式。
車上有售菠蘿油碗仔翅
由香港出發前往北京的復興號列車上,新增售賣港式食品如菠蘿油、碗仔翅、咖喱魚蛋等,要20元人民幣;最貴為人民幣75元的叉燒咖喱魚焗豬扒套餐。但有旅客投訴餐牌上大部分食物都沒供應,不知如何度過9小時車程。
列車小賣部
另外,列車上有服務員推着有飲品、啤酒、便當、零食、水果等的餐車叫賣,但有服務員不諳英語,有乘客要求Apple Juice,卻給了啤酒;另列車小賣部因無法使用微信支付,又無足夠現金找續,不少乘客大喊不便。