高鐵車票被指錯配 網售站賣剩票不一 陸客回程要搶飛
#旅客 #通關 #高鐵【晴報專訊】廣深港高鐵昨正式復運，截至昨傍晚6時，共約6,500名跨境乘客往返中港兩地。目前車票分別可經12306網站、旅行代理或到西九龍站購買，但有旅客稱未能在網站購票，只得親自到場；有南下旅客指，網站顯示車票已售罄，唯有回程時到西九站排隊碰運氣，或令日日有長龍情況加劇；而昨晨不少列車都現大量「吉位」，有議員質疑5,000張北上車票「錯配」，建議政府合併並加大配額，應付北上需求。運輸及物流局局長林世雄，將研增往廣州列車班次。
高鐵西九站昨仍有大批人輪候購票
高鐵復運首日，截至昨晚6時約6,500名乘客往返兩地。高鐵上周四起售票，當時已有不少旅客稱，不懂登記及使用12306網站，到昨日仍有不少已上年紀旅客選擇親自到場購票，西九站長龍依然。其中胡先生稱，打算與太太趕回鄉茂名過年，而羅湖未通關下，高鐵是最快捷選擇，但12306網站「入晒資料都登記唔到，內地、香港親戚幫手都唔得」，擔心核酸檢測後都未能購票會浪費。
首日復運 約6500人往返兩地
另網站出售門票數量，跟西九站售票顯示差距甚大。記者昨實測，西九站昨傍晚6時顯示，今全日往深圳北餘245張車票，但12306網站顯示僅剩40多張，令站內排隊買票的人龍持續不斷。多位昨乘高鐵抵港內地客均指，購南下車票容易，但未能買到回程票。旅客潘小姐稱，在網上見車票已售罄，但從「小紅書」平台得知，現場購票仍有機會買到，故打算到現場碰運氣，如果未能買回程票，會考慮乘東鐵經落馬洲返內地。
各班次均分配額 議員倡合併計
另一旅客陳先生亦表示，如果未能買回程車票，會考慮乘直通巴士北上。昨日北上的旅客黃太則稱，曾見到12306網站顯示車票售罄，但試過經其他旅行代理網站購票，輾轉亦連結回12306網站，不過當時卻顯示有票可買。
港鐵昨晨稱，昨1萬張車票已售逾7,000張，但部分列車卻有不少空位。立法會議員田北辰認為，目前南北行車票各5,000配額出現錯配，由於要平均分配予每日的38.5對列車，以致部分班次售罄，部分就仍有大量空位，促政府將農曆新年前4天各班次的車票配額合併計算，同時每日加開3,000個名額。他又建議，與內地商討允許設企位，以及縮短往廣州的行車時間至1小時，拉闊與城際直通車車程的差距。
香港段已新增廣州東、東莞及東莞南站，其中東站比以往南站更接近市區，不少旅客均稱比以往更方便。林世雄指，看到有往來廣州班次的票務較緊張，會視乎營運情況，與內地以及票務公司緊密接觸，討論是否有空間增加車票數量，又重申未確定何時復運長途班次。
有鐵路迷打扮成中國鐵路人員，乘高鐵復運的頭班車。
停運近3年高鐵昨晨7時03分開出首班往深圳北列車，約50名乘客天未光便到場等候。有鐵路迷特意打扮成中國鐵路人員乘頭班車，指高鐵2018年通車時未能坐頭班車，如今希望彌補遺憾。港鐵及港府高層昨向首批乘客致送紀念品，港鐵過境鐵路總管張志強稱，有零星旅客抵港時核酸報告有問題，要安排他們返回內地。
入閘至上車需45分鐘 旅客宜早到場
北上旅客進入禁區後會有職員查核酸報告，然後才會接受安檢，旅客亦要準備內地所需的電子健康申報供職員檢查。由離境大堂用旅遊證件入閘起計，到上列車約需45分鐘，其中記者觀察所見，使用自動通道最快僅6秒便能入閘，職員輔助通道則要30秒以上。有職員坦言，擔心未來列車班次增，現場或成樽頸，提醒旅客務必提早到場。
不論是北上或南下旅客均要持48小時核酸陰性報告，有旅客稱，抵港後有職員仔細檢查報告。港人羅先生上周五在港做核酸後北上，但返內地後未能在內地醫院做檢測，只得趁報告「未過期」趕買高鐵車票南下，惟抵港時報告已失效個多小時，幸獲關員從寬處理。
另外，在新設的廣州東站，大堂售票處亦加設香港西九龍站的專屬窗口，以及相關候車室指示牌。該站以往是城際直通車終站，較接近天河及海珠區，昨站外巴士站及直通車站人流不多。
內地客抵埗即往迪士尼 盼重新認識香港
北上旅客大多回鄉過年探親，部分更指會長留逾月，惟抵港旅客不少僅短暫逗留或順道辦年貨，不少異口同聲提到希望到迪士尼樂園遊玩。香港迪士尼樂園度假區市務副總裁薛玉卿昨聯同穿上賀年服飾的米奇老鼠，在西九龍站迎接內地賓客。
穿上賀年服飾的米奇，昨到西九站迎接內地客。（迪士尼圖片）
旅客宋女士指，過去3年未能來港，急不及待想看新落成的「奇妙夢想城堡」和城堡的夜間滙演，故一通關便已與男友訂酒店和門票。王先生則形容，香港目前既熟悉又陌生，希望重新認識，認為樂園可感受城市最快樂和美好的一面，所以由迪士尼開始重新感受香港。
一家大小來港的陳先生則稱，昨來港旅遊探親5天，期間會帶子女到迪士尼樂園，又希望買課外書讓子女學廣東話及繁體字，「香港先會有呢啲書」，預計在港會花5,000元以上。與朋友一同來港的陳小姐表示，希望置新衣過年，又希望辦年貨買食品帶回內地送給長輩，在港期間亦會嘗茶餐廳美食，或再去以往曾到店舖，「暫時未有購物預算，如喜歡的話，可能會使多啲」。