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我要初創
24/09/2020

【實踐環保】本地初創推Invisible bag!膠袋遇熱水即溶,冀助解決「塑膠危機」!

#管理 #創業 #初創 #環保 #膠袋 #PVA #水溶膠袋 #INVISIBLEBAG #源頭減廢

  「我們不只是供應商,更重要是創建一個生態系統(create ecosystem);客戶不只向我們買商品,更是Distinctive Actor(支持環保的行動者)!」本地初創Distinctive Action聯合創辦人吳珈蔚(Devana),2018年與法籍丈夫Flavien Chaussegros構思創業;他們喜愛行山,有見廢棄垃圾中,最常見為塑膠包裝袋,遂萌生為膠袋尋找替代物料的念頭,實行源頭減廢。

 

  Devana更於2019年辭去全職工作,專注PVA(聚乙烯醇)的應用研究和測試,終在2020年初成立初創,並於5月推出首個產品──遇熱水即溶的 #INVISIBLEBAG!

 

  有別於傳統難以被分解的膠袋,#INVISIBLEBAG由PVA、植物澱粉、甘油及水製成,由於PVA是水溶性物料,只需用80度高溫熱水浸泡,即可將其迅速溶解,即使埋入堆填區,亦可被微生物降解,可緩解傳統膠袋引起的「塑膠危機」。Devana指,「PVA物料早於100年前由德國科學家研發而成,多年後被應用於製衣業,以至用於藥丸膠囊、洗衣球等商品上,我們就嘗試將此物料應用於包裝袋、購物袋上。」

 

以創新點子應用PVA

 

  雖然 #INVISIBLEBAG並非由零開始研發而成的商品,卻可成為讓大眾和商戶嘗試少用傳統膠袋的起點。Devana表示:「作為初創,如果要由零開始研發產品,需要很長時間和較多資金。何不尋找現有的物料,將其應用於製作膠袋上?」現時 #INVISIBLEBAG主要以購物袋(shopping bag)和服裝袋(garment bag)的形式推出,「由於PVA遇水會較易變得不穩定,不適合放凍飲、凍肉等,但一些咖啡店也會用來放已入盒的蛋糕,所以在食店還是應用得到!」

 

#INVISIBLEBAG主要以購物袋(圖左)和服裝袋(圖右)的形式推出。(受訪者提供)

 

  要讓商戶更願意改用 #INVISIBLEBAG,先要做好市場推廣,Devana說:「我們要向大眾和商戶證明,環保並非遙不可及,反而是很容易接觸到的事!」為了讓商戶放心嘗試新產品,Distinctive Action近月著手推廣 #INVISIBLEBAG,好像向使用他們產品的商戶派發貼紙,讓人知道自己正參與減少使用即棄膠袋的行動,商戶就不用多花快額外力氣向其顧客解釋購物袋由來!

 

  她更指,「我們不只會視客人為購買產品的人,他們也是Distinctive Actor!我們會一同去宣揚這個品牌,希望愈來愈多人加入這個行動,並創建一個生態系統。」

 

以香港為基地 面向海外市場

 

  Distinctive Action團隊現時只有Devana、其法籍丈夫,以及一位來自哥倫比亞的朋友,三位聯合創辦人各有不同專長。Devana指,「我本身是從事市場推廣工作,主力做品牌建立和行銷;我丈夫曾創業,有經營生意的背景,會主力負責公司的發展與財政。至於哥倫比亞朋友,他本身從事製衣行業,對物料應用有更多認識,亦可幫助我們發展海外市場!」

 

Devana期望將 #INVISIBLEBAG推廣至更多的品牌和企業。(受訪者提供)

 

  由於初創成立的時間正處於疫情,原本以香港為基地,且面向海外市場的Distinctive Action亦即時「變陣」,集中在香港推廣 #INVISIBLEBAG。「事實上,『塑膠危機』是全球問題,並非只集中在一個地方,因此我們希望將產品和理念,推廣至全球不同地方!但由於疫情關係,很多外國的發展計劃都要取消,改於疫情相對穩定的香港推行。」

 

  現時不少本地品牌和小店已經開始使用 #INVISIBLEBAG,而Devana期望,未來可將產品推廣至大品牌使用。「現時一個 #INVISIBLEBAG的價錢約為港幣1.6元,如果有更多大品牌願意使用,相信 #INVISIBLEBAG在大量生產下,成本一定可降得更低!」下一步,他們期望可向台灣、日本等地發展;同時亦正在與科研公司合作,研發易於分解的食品包裝袋。

 

初創必答題

 

1. 你認為成立初創(start-up)先要具備甚麼條件/有何準備?

 

  Devana︰要成立初創,團隊是很重要的,最好是擁有不同專長的成員!同時,Innovation(創新)也很重要,不能在推出第一個item之後就止步,反而要不斷創新。而Innovation不只是研發新產品,亦包括策略、點子上的創新;也要留意環境的變化,在面對變化和挑戰時,整個團隊也要懂即時想出應對的方法。

 

要自然分解傳統膠袋,可用上1,000年;Distinctive Action期望藉 #INVISIBLEBAG,向大眾推廣少用即棄膠袋的環保概念。(受訪者提供)

 

2. 在成立初創後,如何在芸芸對手中突圍而出?

 

  Devana︰首先,我不覺得我們是突圍而出,而且我們成立至今只有約半年時間。我們覺得,做環保或相關物料的人,並不會視大家為對手,因為大家都是為環保出一分力,只是positioning(定位)不同,做好自己就已經可以了!

 

3. 要成功募資/融資有何策略和秘訣?

 

  Devana︰我們知道很多事情,只靠單人之力去推動是很困難,因此我們會與其他人合作,例如環保團體等,又會向願意用 #INVISIBLEBAG的商戶派發貼紙,讓大眾得知這些商戶參與了一個少用即棄膠袋行動(movement);當我們向投資者pitching時,一定會提及這些合作伙伴。另外,團隊和創新亦很重要,雖然我們還未完成融資,但在我們接觸投資者時,對方也會問我們一連串的問題,例如未來有何發展方向?團隊有幾強?大家如何分工?如何再發展下去?打算往哪些地方發展?這都是募資、融資時需要知道和要回答的問題。

 

4. 創業至今遇過最大的瓶頸是甚麼及如何解決?

 

  Devana︰始終PVA並非大眾熟悉的物料,要推廣讓更多人認識,需要花更多時間。同時,當與大企業商討時,他們亦會顧慮到成本,往往要花上半年或更長時間溝通。我們認為,如果大企業、大品牌願意使用,就可帶來更大的果效,亦有助減低製作 #INVISIBLEBAG的成本。

 

5. 有甚麼「貼士」可與想成立初創的朋友分享?

 

  Devana︰我們都是剛成立的初創公司,當我們與其他初創公司交流時,發現成立初創的確需要充足的準備,包括idea(點子)要夠全面、也要與不同專長的人合作,因為單靠一人之力真的很難成事,有其他人提供不同角度的意見,可以令初創有更好的發展。

 

18/04/2024

英國老牌銀行TSB Bank大刀闊斧推改革!用吉祥物代替名人代言、重塑品牌奪英營銷大獎!營銷總監公開4大管理之道︰如何增強團隊互信感?

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  來到這個智能化的時代,民眾消費習慣快速改變。傳統金融銀行業必須擺脫食古不化的印象,嘗試轉型,更符合消費者的喜好提供個人化的體驗,從而吸客。

 

TSB Bank營銷總監Emma Springham日前出席Adobe大會提到,一直緊握著勇敢的信念,大膽提出新想法,引領機構進行品牌重塑。(曾曉汶攝)

 

  不過,要重塑品牌,甩掉老派的「味道」,除了產品要革新外,營銷團隊的責任也相當重大。英國老牌銀行TSB Bank營銷總監Emma Springham就一直緊握著三大關鍵信念:「勇敢、相信和成長」,大刀闊斧推行改革,將該企的營銷策略大幅轉變。

 

  前身為信託儲蓄銀行的TSB Bank,於1810年成立,及後該機構再與萊斯銀行(Lloyds)合併成為萊斯TSB(Lloyds TSB)銀行,再於2013年重新被分拆出來,成為獨立的零售及商業銀行。惟複雜的背景,導致TSB Bank的定位一直模糊不清,亦促使TSB Bank的品牌形象無法突圍而出,吸客力度依然相較疲弱。

 

  TSB Bank營銷總監Emma Springham日前出席Adobe Summit 2024時亦坦言,多年來公司都積極跟著市場趨勢想出新產品和新服務,但信息好像總是無法傳遞,消費者依然對TSB Bank存有刻板印象。

 

「勇敢相信成長」 展現全新策略

 

  所以作為營銷總監的她,自然就要背起重責,將品牌重塑,「畢竟在這高科技時代,世界每分每秒都在變化,要提升競爭力,吸引消費者目光,我們必須與時並進,向消費者展現全新的品牌策略和形象,推翻以往品牌在人們心中的形象。」

 

  但Springham也笑言,要將品牌改頭換面,確實也不容易,「挑戰不僅是對外,還有內部的考驗。」她解釋,畢竟在金融界,營銷對於董事局而言,從來不會是首要任務,所以身為營銷總監的她,總是要花上更多時間,來說服最高決策者。

 

  她以最近一個名為「房間裏的大象」的活動為例,她認為公司不能再以舊有的廣告模式,邀請名人擔任代言,反而需要有一隻令人印象深刻的吉祥物,「我就聯想到英文諺語:『房間裏的大象(elephant in the room)』,即人因為害怕或難堪而刻意忽略眼前顯而易見的問題,而這些問題就包括客戶的金融危機。」她加以解釋,進行市場調查期間發現,英國民眾總是會逃避談論金錢問題,過於抑壓甚至影響心理健康。「我們的粉紅大象Tiny,就要做到讓人安心的感覺,意味著如果他們有金錢方面的擔憂,可以向我們尋求幫助。」

 

在Springham的引領下,去年TSB Bank新設了吉祥物「Tiny」,成功在英國掀起迴響,並奪得了英國Marketing Week最佳營銷活動大獎。(TSB Bank圖片)

 

  惟要製作一隻CGI吉祥物,成本亦不低,「我們的營銷預算本來就沒有其他銀行多,所以我只能勇敢地,拿著計劃書,走到董事局會議中作出建議,我相信這絕對能帶來改變。」她表示,「勇敢」是她人生中最重要的信念,同時亦是團隊給予她的力量,「我的團隊總是很勇敢提出意見和想法,這是我相當欣賞的,我亦歡迎他們提出,這樣才會激發出新思維。」她補充,當團隊如此勇敢的時候,她也絕對不能卻步,勇敢及大膽地向董事會提出想法。

 

奪英營銷大獎 董事會信任增

 

  而這次的勇敢,也奠定了她的成功。大象吉祥物在英國掀起了迴響,不但凸顯了TSB Bank的品牌和特色,讓更多人認識,甚至擊敗健力士(Guinness)、Barbie等品牌,奪得了英國Marketing Week最佳營銷活動大獎。

 

  除此之外,她也笑言是次的成功,亦為公司內部帶來變化,各部門的同事對粉紅大象相當愛戴,甚至為它舉行大象蛋糕比賽、編織小象放在辦公室等,「獲得大家的認可,有助於與董事會建立信任,畢竟我們在品牌重塑方面做出了正確的決定。」她也笑言,當董事會的信任增加,團隊的工作也隨之增加,「這絕對是好事,因為這證明我們的能力。」

 

 

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