過往專欄

　　「其實我們這世代的人，對選擇任何事物都會想偏向自由些，希望可以有自己的個人特色，我希望新人或是每一個婚禮，大家都可以選擇做自己喜歡的事。」本地初創Bride Union創辦人陳婉榆（Olivia）畢業於香港大學文學院，曾任網上媒體編輯的她因為熱愛寫作，2018年開設了一個網誌和Instagram帳號記錄香港攝影師的特別婚嫁作品，全因收到粉絲查詢婚嫁資訊，衍生出設立一個平台幫助新人籌備婚禮的想法。

 

　　Olivia發現很多香港人在準備婚禮時只能到外國網站參考，對香港的攝影師又不熟悉，「自己雖不擅長攝影，但喜歡欣賞靚的作品，其實香港都有很多好的創作和作品！」 她平均一星期會收到數個關於婚嫁的查詢，例如可否推介攝影師等，漸漸覺得市面有不少相關的網誌和雜誌，但似乎未有平台整合各種資訊幫助新人，於是去年年尾聯同以前上司關博文（Martin），即Bride Union另一位聯合創辦人，一起拓展成數碼平台。

 

Bride Union由前媒體編輯Olivia（圖左）創立，於2020年初聯同以前的上司Martin（圖右）拓展成一站式的婚禮統籌數碼平台。

 

以AI助新人統籌婚禮、尋靈感

 

　　Bride Union是一個一站式婚禮統籌數碼平台，設有網頁版和手機應用程式，兩者均可同步使用。Bride Union有超過300個不同類型的婚嫁商戶，由場地、化妝、攝影到花車的商戶都可以在平台輕易找到和預約。與此同時，平台亦利用人工智能為新人提供婚禮的靈感。

 

　　Oliva說，透過人工智能圖像數據技術，用戶只要在平台上搜索過自己喜歡的風格，平台的AI recommendation system就會推介同類型的相片予新人，十分方便。Martin補充，用戶見到喜歡的風格更可以儲存起來，或是直接跟商戶溝通和索取報價。Olivia又指，「平台與普通Magazine不同，以往商戶完全不知道要如何聯絡客人，更不知道客人從何來。」Martin笑指，「功能類似 carousell，商戶和客人大概溝通好後，有需要的話可以相約出來面對面詳談，因為婚禮商戶有別於其他商戶，較少會在線上 make deal（交易）。」

 

Bride Union採用人工智能圖像數據技術，準新人可以隨機參閱不同婚禮供應商的作品範例。（圖片由受訪者提供）

 

　　婚禮是人生中的一大喜事，但籌備過程並不是易事，有各種各樣的鎖碎事情要處理。Olivia說：「不少新人在求婚之後都不知道接下來要做甚麼。準備婚禮物資都是令新人頭痛的事，自行用Excel列出很容易不齊全。」因此，Bride Union上提供了待辦事項、婚禮預算、物資表和婚宴座位表等功能給各位準新人，只要輸入婚禮的日期和預算，平台就會自動幫新人統計出必要預留的事項，而平台的物資表更會列出新人需要準備的物品，同時可以在應用程式隨時同步修改，令統籌婚禮的過程更方便流暢。 

 

平台設有婚禮預算表、待辦事項、賓客名單及座位表，幫助新人輕鬆統籌婚禮。（圖片由受訪者提供）

網頁版和手機版可以同步修改事項。（圖片由受訪者提供）

 

疫下有危亦有機 ，婚嫁行業正轉型

 

　　在疫情下搞初創，不是很冒險嗎？Olivia坦言一開始沒有預料到疫情會持續如此長時間，但她認為此時創立Bride Union是「有危亦有機」。一方面，受到疫情影響，有意計劃結婚的新人都會先押後，因此透過平台預約服務亦相應減少；但另一方面，疫情期間推出平台是一個新契機，提供了新的渠道予攝影師或商戶作宣傳，加入Bride Union的商戶亦因而增長得快。

 

　　反而在疫情下，她們要思索一下品牌服務的新方向，皆因整個婚禮行業在這段期間都正在轉變，最直接是參加婚禮的人數設有上限。Olivia表示，過往新人都會遵從父母的意思或是傳統儀式，但今年新人由以往舉辦大型隆重的婚禮，改為偏向較小型、溫馨的婚禮，一般只是邀請重要親友出席；同時更多人特別是長輩，都會接受婚禮模式的改革，這些都影響平台在揀選商戶時的取向。疫情下雖有很多商戶結業，但同時有好多新的婚嫁商戶出現，以婚禮場地為例，Bride Union現時集中做較細型的場地，平台會因應新人需要和疫情發展去更新商戶的名單。Olivia舉例，她們現時會積極與提供婚禮直播服務的商戶合作，雖然直播不是新鮮事，但今年因為疫情的關係而興起，愈來愈多人需要這項服務。

 

Olivia認為疫市中創立Bride Union有危有機，平台會因應新人的需要去更新商戶的名單。 

 

「老套」、黑店不考慮

 

　　有研究顯示千禧世代（即由80年代未至90後）即將步入結婚階段，平均每5個就有1個準備或正籌備結婚。Olivia指這世代的婚嫁資訊普遍承傳舊有的傳統，「好多時都迫住要做些甚麼，婚禮一定要包括甚麼環節等」，但千禧世代同時渴望有選擇的自由，她認為每一對新人的婚禮都應該有自己的特色。由於她曾在以女性為主的雜誌工作，較清楚女性用戶喜歡的事物和明白如何吸引到女性的注意力，現時會多看外國或是香港的潮流資訊，令自己不會脫節，不斷更新改良平台服務。

 

　　對於新的商戶，平台一直保持開放的態度，Olivia會事先進行篩選，例如會看看其社交媒體帳戶，絕不接受黑店，希望可以吸納高質素的商戶；箇中大前提是商戶所提交的作品要「見得人」，如果相片奇怪、不對焦、風格過於「老套」、未能提供婚嫁作品、技巧過於幼嫩等都不會考慮。

 

　　Olivia憶述，最難忘收過準新人的查詢，希望可以租用一架印有卡通圖案鬆弛熊的車作為花車，「我只是曾經在街頭遇過，但鬆弛熊車是車主私人擁有，並非租用為主。」後來，一個相熟的婚禮統籌師剛好認識車主，Olivia成功邀請車主上架，現時平台可以找到「鬆弛熊車」租用！

 

鬆弛熊車現時已於Bride Union 上架。（網站截圖）

 

計劃開拓台灣和新加坡市場 

 

　　現時Bride Union團隊主要有Olivia、Martin、5位實習生和幾位自由工作者。Olivia表示，平台預計在12月會推出「Ask Wedding Planner」及「e- commerce 」新功能，用家可以透過chatbox與平台的婚禮統籌師對話，而統籌師亦可以推介適當的商戶給新人；商戶即將可透過e-commerce系統，把貨品放上平台作買賣。用家除了可以在Bride Union 直接購買婚禮用品，還可以與商戶的設計師溝通，好像是加入字句等等，由自己定制獨一無二的作品。

 

　　另外，平台邀請到30多個台灣商戶上架，但因為疫情關係而未有正式推出。她認為台灣的婚嫁文化與香港接近，特別是台北，大多婚禮都是以中西合璧形式舉行，加上不少香港新人喜歡到台灣拍攝，Olivia希望可以在明年的第二季推出台灣的商戶，將服務帶到台灣。至於其他地區，在旅遊氣泡正式實施之後，Bride Union預計在明年的第二季拓展到新加坡。

 

下頁即睇初創必答題

 

初創必答題︰

 

1. 你認為成立初創（start-up）先要具備甚麼條件／有何準備？

 

　　Olivia︰我認為要願意嘗試新事物！正如我當初成立一個（婚嫁）網誌正是一個「膽粗粗」的嘗試。知道不同人會有不同考慮，思考自己能否勝任，但好多時只要開始了一件小事，事情就會釋出一些feedback（回饋） 來引導你發展，因此不一定需要一個好遠大或仔細的計劃去實行。另一方面，我認為初創要具備的條件並不是學歷，而是要懂得如何跟不同party（持份者）溝通。我好深刻的是︰我需要與合作伙伴、供應商和實習生溝通，平台是依靠我來凝聚他們，所以溝通能力非常重要。

 

　　Martin︰好多大學都宣傳start-up文化，但我個人較為保守，我認為最好投身職場一兩年後才成立初創，可以先了解社會是如何運作，公司之間如何make deal（協商）。

 

2. 在成立初創後，如何在芸芸對手中突圍而出？

 

　　Olivia︰以我們為例，Bride Union 發展的靈活性比營運了一後長時間的平台高，他們可能無辦法吸收新的商戶。我們是一個新的平台，商戶能夠以優惠的價錢去上架，所以增長得很快。另外，我作為一個千禧世代的女子，特別明白客戶群的需要；相反，好多創辦人因為成立了（初創）一段時間而脫節。

 

　　Martin︰對於女性平台，我作為男性是不了解，而Olivia 是女性，又特別留意style，捉摸到用家的心理，會較容易得悉用家的需要。

 

3. 要成功募資／融資有何策略和秘訣？

 

　　Olivia︰我們暫時未有成功fundraising，但我們申請過科學園的網動科技創業培育計劃。在申請心得方面，我認為要有耐性去填科學園的申請表格，因為表格有點長，特別是當中的「project projection」中的一欄較難填寫，當時我們還是處於初步的階段，難以寫出好確實的計劃。另外，我覺得準備好的presentation好重要，計劃有好多pitching（提案）的訓練。

 

4. 創業至今遇過最大的創業瓶頸是甚麼及如何解決？

 

　　Olivia︰最大的困難是時間的分配，因為我們除了有幾位實習生協助外，凡事都要親力親為；好像剪片，我認識不多，要慢慢學習；或者我們有時會邀請供應商進行網上直播來介紹他們的package（套裝），而直播都需要有人做主持，我們就要擔任這個角色。因此，我是要不斷去接觸自己從未嘗試的事，去突破自己！

 

　　Martin︰我們好多事都要 「一腳踢」，不論是對客或是行政，一旦遇到不懂的地方，就上Google 學習，好像網站主頁的影片，都由我來剪。另外，初創有好多財政壓力。特別在香港，有好大的金錢壓力。假如沒有數年工作經驗，沒有一筆積蓄，好難成立初創。初創要先投資一筆錢，自己處理不到就需要委託他人，又要處理marketing（市場營銷）的事，能否回本是一個未知之數。香港可以說是商機處處，但經營成本很高，以我們的平台為例，委託他人設置是需要幾十萬，並不是容易負擔到。

 

5. 有甚麼「貼士」可與想成立初創的朋友分享？

 

　　Olivia︰我認為要準備足夠的營運資金去渡過一段時間，見過好多年輕人向身邊人籌募或是借了資金，但資金不足夠營運一段時間，最後無奈結束，因此財務方面要計劃得長遠些。現在好多人都會想到互聯網創業，大家都會覺得商機處處，好像不需要成本，又或是創立一個Instagram 就可以，但免費的工具永遠最貴，要投放更多的心力和技巧去營運，要不斷學習。

 

　　Martin︰如果投身入場門檻低的行業，初時會覺得很容易，但競爭好大。我個人會偏向採取保守的態度，會仔細思考需要付出多少時間和成本，去嘗試一些入場門檻較高、較少人做的方向，變相就能夠以demand-driven（需求導向） 為主。

 

Bride Union 

查詢︰https://brideunionhk.com/home