【食飯要有Tips】了解海外消費Tipping慣例!如何付小費而不失禮?
#禮儀 #小費這個時候,又是很多年輕人準備出國讀書的季節。Sandy早前送女兒Jennifer到美國紐約讀書生活;女兒半夜來電訴苦,事情牽涉的是tipping「小費」!以為是錢銀瓜葛?不是!今次是關乎小費文化!
Jennifer在香港土生土長,習慣了香港沒有「明文規定」給小費的經驗。當然,香港有些餐廳會清楚寫明會「收加一」,即是百分之十的小費;其他沒有寫明的,可給可不給,特別是普通茶餐廳、餐飲、小店、的士之類,都沒有小費的需要。當然部份人會給予小費作為「禮貌欣賞」,但是你不給,亦不會有人找你「算帳」。
不同國家都有小費的禮儀文化,如果年青人出國讀書或到外地旅遊,對很多禮儀之事未必有留意清楚;所以,去異地之前,最好小心瞭解一下,免得自招損失!
話說Jennifer的「申訴」是這樣的:她獨自在餐廳(紐約)食完飯,埋單時,把錢放在單上,起身推門離開。有侍應隨後很急的推門大叫她,請她停步,原因是Jennifer雖然埋單了,但就是沒有給Tips(小費) 。這下子惹怒了餐廳的職員,對Jennifer怒目相看、語氣不滿,要求Jennifer交回20%的小費。Jennifer心想,就算真的要給小費,對方也不用那麼怒氣沖沖,像她是來白吃沒給錢一樣。所以覺得自尊受損,很感委屈。
雖知道香港沒有很強的小費文化禮儀,但西方很多國家都有,數目沒有明碼標定,但就是有慣例的消費總額「百分比」。 所以,留學生或旅客,有必要認識不同地方的小費規則,減少不必要的尷尬或尊嚴受損。小費是指在餐廳吃飯時給予服務生消費額以外的賞錢,是一份感謝心,以表達對服務生服務的獎賞。對有些國家來說,給小費是禮儀,也是他們生活的收入來源之一。
曾經有外地朋友來香港時問我,在香港是否去所有地方,或坐的士都要給小費?就是因為外國不少人都有小費文化,所以來香港也會「以為」有此需要。事實上,香港有些餐廳會在賬單自動收取10%服務費,其他一般餐廳、或坐的士,都不會特別要給小費。但是在美國而言,小費是當地的指定動作,給小費已經是他們公認的社會公德,不論搭的士、去酒吧都要給小費。如果你沒有給,那就變相是對他們一個「羞辱」。
對不熟小費文化的朋友,要給多少和怎麼給小費呢?值得多加注意。以美國給小費為例(聽聞紐約在推行無小費新政策,可能有些參與新政策的餐廳可省小費,但本來餐費會否調高就不得而知),小費以美金算,參考資料是這樣的。
的士:小費是大約總收費的20%。
酒店:每一件行李給1-2美元作為小費,房間清潔小費以3-5美元為宜。
餐廳:總消費的15-20%作為小費,每一杯酒給調酒師1-2美元作小費。
另外,在美國給小費也好,交什麼費用都好,千萬不要交「零錢」。你以為手上的零錢加起來剛剛夠付(或即使超出金額都不計較而「豪」給對方),就將零錢全數交出去,對你來說,零錢「仍然是錢呀」,但對於收錢的美國人來說,又是「恥辱」,像是「羞辱」的行為,很可能惹怒對方把你不善對待的趕走!