過往專欄

　　在求職面試過程中，有機會被索取個人資料，但要求提供身份證副本是否合理？有網民表示，早前見工被要求提供身份證副本，思疑是否墮入求職陷阱。有人力顧問表示，早年確有公司慣性要求應徵者提供身份證副本，但市民對私隱意識提高，認為僱主檢閱證件已足夠，毋須留下副本。

　　有網民聲稱早前應徵客戶服務主任職位時被要求提供身份證副本，他認為做法可疑。事主在帖文說︰「佢要攞我ID卡去copy，我問要嚟做乜，佢話見工就要影印，我唔畀，唔面試仲走埋！」事主認為身份證副本可以申請多種服務，擔心資料被人擅用就後果堪虞。

要求提供住址證明屬罕有

　　部分網民留言說，參加面試無可能要求職者提供身份證副本，除非已獲聘請，否則他們有理由拒絕要求。亦有過來人表示，見工時被要求提供住址證明，提醒其他求職者對提供個人資料要留底線。另有網民稱，試過拒絕提供身份證給接待處職員影印，對方即說：「無身份證副本，無得面試」。

　　華生職場顧問董事孫立民表示，早年很多公司習慣要求應徵者提供身份證副本，但近年社會對保障私隱意識提高，部分公司知悉這個做法有問題，逐漸取消有關要求。「面試時核對應徵者身份證，確定其身份可符合在港工作已足夠。」

　　孫立民續說，過去罕有聽聞僱主要求求職者提供住址證明，除非該公司已聘請有關應徵者，需要郵寄聘用文件給對方，否則沒有甚麼理由需要住址證明。反之，學歷及證書等文件，僱主有機會要求留下副本，因僱主會將有潛質的求職者作比較。

　　至於履歷表是否需要填寫婚姻狀況及年齡等資料，孫立民表示，這些資料對僱主來說具有參考價值，求職者不妨加入履歷表中。「例如婚姻狀況，如有關職位需要經常公幹，僱主或會傾向聘請未婚人士，因他們照顧家庭的負擔較少。」而年齡亦是一個重要考慮因素，僱主騁請新員工時，會考慮他們的年紀是否跟團隊及所銷售的產品配合，他形容「例如賣潮流科技產品，或傾向聘用較年輕的求職者。」

　　零售、商業及成衣業總工會總幹事張麗霞說由於大部分人擔心不提供資料的話，很大機會不獲騁，即使對提供的資料存疑，仍會提供。「過去曾有工友反映，部分零售業僱主以分配工作地點為由，要求職者提供住址資料，工友又不敢拒絕。」

　　最近在我的Facebook面書和讀者們玩遊戲，請大家一人一句和不同的人物對象，講一句最想講的說話！其中一句問『最想同HR講的說話』，反應熱烈，大多數都是對HR的種種不滿，亦有身為HR的吐苦水，坦言有頭髮邊個想做癩痢？到底HR的存在的價值和意義是甚麼？引起最多求職者、同事不滿的又是甚麼？

　　「HR」 Human Resources 人事部，顧名思義就是和人事有關的所有事情，公司上上下左右總之和人有關的都關事，是對上對下溝通的橋樑，絕對是公司重要的角色。不過真正重視HR的角色，明白如何用HR的老闆，HR有用武之地的公司，屈指一算，算不出幾多個來！

　　HR的所作所為可以有幾乞人憎，我都親身領教過不少，之不過10隻手指有長短，樹大有枯枝，總不能一竹篙打一船人。況且HR的行為態度，除了和當事人的性格修養道行有關，其實都只不過是配合公司的文化、老闆的想法。當中確實有很多身不由己，老闆高高在上，根本不知道民間疾苦，如實反映員工狀況甚至慘況，絕對可以無動於衷！最簡單看一看暴風雨之後的香港四周圍山泥傾瀉樹木倒塌，地鐵站塞爆，巴士站大排長龍，明知天氣如此惡劣，老闆當機立斷決定所有員工在家工作一天有幾難？老闆沒有落柯打，HR根本不能做決定，大家唯有逼餐死返工！搞到天怒人怨，鬧爆HR唔係人唔幫員工出頭發聲爭取， HR做了炮灰箭靶，只能硬食！

　　其實很多公司規矩條例，一如我講過很多次的公司文化，講到幾冠冕堂皇，其實就是老闆的文化！搞不好老闆根本沒有文化可言，這情況絕非罕見，做HR更加大鑊！老闆永遠是佛心，永遠只會擔當好人的角色無論如何都不會做醜人！所以人事部訂立的規矩條件，員工不要妄想能夠改變，即使今時今日管人管事最著重的是人性化，對食古不化的管理層包括老闆及HR，唉……嘥氣！

　　不過講到對HR最不滿的，是面試的時候問的問題，HR對求職者的態度。「點解唔做、點解搵工？」我是求職者的話一定反問「點解請人？點解見我？」點拆解好呢？有HR問求職者「點解嚟見呢份工？」求職者的答案是「因為你請人囉！」 HR覺得求職者玩嘢鬧爆，大家覺得呢？

　　其實不論任何角色崗位，無分高低階級，離不開「尊重」！請人不是大晒的，求職不是卑微的，只不過各有所求各取所需，有錢出錢有力出力，點解搞到咁複雜？