數碼新秩序

創業不是以賺個盆滿缽滿為前提，幫助用家解決痛點才是最重要。今期，我向大家分享一個在大學三年級便開始創業的團隊故事。該公司其中一項產品，是透過自然語言處理的AI，快速給影片配上地道的廣東話字幕。其中一名創辦人黃偉俊（Kevin）認為，創業就是要挑戰自己能力極限，提升用家處事效率。

AI是未來大趨勢　未來開發小眾語言

　　Kevin於2017年就讀香港大學工商管理三年級時，與另外兩名同學創立Datax公司。他說：「當時已洞悉AI是未來大趨勢，便構思為不同公司或企業處理data labeling（數據標籤），亦為不同公司提供AI解決方案。」

　　Kevin指出，公司業務有三部分，第一個亦是最主要的部分，是專為香港客戶而設，名為「Subanana」的語音識別轉寫服務，為視頻提供廣東話字稿或字幕。「Subanana名字來自同事希望以香蕉作標誌，另取subtitle（字幕）中的『sub』而成。中文名為『字幕口能』，『口能』意謂極拿手或強項。事實上，我們所做的字幕與廣東話有關，便以『口能』字為名。」

（圖片由作者提供）

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　　為何選擇以廣東話字幕作「起步」？Kevin解釋，坊間缺乏能夠將廣東話轉寫成書面語的AI，即使有的也需要兩個步驟，才能轉寫為書面語；同時，香港也沒有字幕工具。他指出，「可能是廣東話轉寫書面語的市場相對狹窄，其他公司認為沒有投資價值。所以，我們在沒有競爭對手的情況下，隨即受到市場歡迎。現時公司正計劃開發較小眾的語言，幫助沒有太多AI支援的地區。」

　　他續道，該公司第二個服務是為不同企業收集手寫字本，轉變成數碼化的可用數據，藉以簡化其工作量；第三個則較為特別，是協助政府部門及物業管理公司探測鼠患。他解釋：「因為我們擁有一台熱能攝像機，再配以AI分析技術，可以識別和監察老鼠的活動範圍及活躍程度，協助機構在多處鼠患黑點，放置殺鼠劑及捕鼠器。」

團隊創辦人「有入有出」　初心是為用家解決問題

　　創業至今發展尚算順利，不過Kevin坦言，團隊的創辦人於這數年間亦「有入有出」。他解釋：「有創辦人認為創業並非他的志向，他只希望找到一份收入穩定的工作，遇到不錯的工作待遇時，便退出團隊投身職場。」

　　然而，Kevin 的創業路並沒有因為有創辦人退出，或者受到朋友的善意勸阻而卻步。相反，在家人全力支持下，令他更肯定自己的選擇，「創業讓我學懂很多事情，我亦樂意面對當中帶來的挑戰，難以形容當中獲得的成功感和滿足感。如果去打工，我相信不會有這種感覺。」

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　　Kevin特別強調，收到用家的滿意反饋時，即為他注入強心針。「當『字幕口能』推出最新版本，用家興奮指：『不用再為配字幕而熬夜，可提早發佈新視頻了！』這些正面的反饋肯定了其功能，激勵我研發更多產品，幫助用家解決問題及不斷改善用戶體驗。這亦是我創業的初心。」

　　Kevin肯定說，創作產品絕對不是為求賺個盆滿缽滿，這只是「副產品」。「只要產品滿足用家需求，獲市場認同，客戶成功，我們就會成功。」他續指，自己跟公司的20名員工一樣，都是擁有強烈的使命感和熱誠，追求的是如何為客戶做到最好的產品。

有創業心便應放膽試

　　對於有心創業的年輕人，Kevin有這樣的忠告，「無論是否仍在求學階段，還是已投身職場，若有創業心，便應放膽嘗試。如何才算是創業成功？這根本沒有標準答案，因為每個人所追求的東西都不同，只要多加思考，一定可找到人生意義及方向。」他不認為創業成功僅是創造財富，「或者要獲得大量融資再將公司上市甚至透過產品去發大財的話，我就不敢苟同了。」

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　　筆者完全同意Kevin對創業不應只為賺錢的看法，事實上，如果創業目的純粹向錢看，公司發展方向便是「以錢為本」。一個沒有服務社會、改善人類福祉的創業初心，極可能是「假、大、空」的產品。

　　事實證明，很多舉世知名的創業成功個案，其產品都是希望提升人類生活質素，或令人更健康、更長壽。當然，產品大受歡迎，創辦人必然賺錢，但這並不是創業的「終點站」，而是「中途站」。創辦人若能將資金好好利用，繼續研發更多與時並進的優質產品，令全球受惠，這才是創業的根本目的。

　　綜觀香港的四個傳統主要支柱產業——金融服務、貿易及物流、旅遊，以及工商業支援服務，這些產業對香港的GDP貢獻接近六成。然而，這些行業的成功，也導致了人才向某些行業的過分集中，使得本地創業創新的熱情相對較低。如今AI及科技產業的迅猛發展，成為全球經濟增長的驅動力，各地都在積極擁抱創新帶來的新機遇，以此打造新經濟。

　　針對香港的創業生態，團結香港基金上月（3月）發表了一份題為《優化各界資源協作 推動香港初創發展》的政策報告，阿里巴巴香港創業者基金（下稱「AEF」或「我們」）為該報告的策略夥伴。報告透過與超過70名持份者進行深度訪談和焦點小組討論，釐清阻礙香港初創企業發展的核心問題。報告還結合了持份者訪談及其他地區經驗，從教育、技術轉移、融資、市場拓展、吸引人才和企業五大方面提出十四項建議，以促進香港初創生態系統的發展，希望透過凝聚各界力量，建立一個更加完善的初創生態圈，從而培育更多具備創新力和競爭力的人才和初創企業。

從國際金融中心到國際創新科技中心

　　「High Tech揩嘢，Low Tech撈嘢」香港經歷過上世紀90年代科網泡沫，得出一個教訓，就是高科技產品投資額及風險高，但回報卻不穩定，容易虧本，故此多投入做科技含量不太高卻低風險低投資的行業。因為這種保守的思維模式，導致過去二十年來香港的創科市場並不夠活躍。然而，發展至今，初創企業已成為推動經濟增長的重要引擎。報告引述世界銀行的數據顯示，初創企業的數量每增加10%就能在下一年帶動人均GDP增長2.4%及提升2.9%的專利申請數量。

　　團結香港基金總裁李正儀博士指出：「大家必須要意識到創業家的角色對於社會是很重要的，是一個火車頭的角色，是一個動力，對於推動香港創新的重要力量，因為創業家敢於冒險，富有創新的思維，才能帶動技術的創新、就業和各方面的發展。」隨著以科技創新為代表的新經濟正如火如荼，香港亦終於決心投身其中，努力追趕新經濟的腳步，重新激發這座國際都市的活力。比如，香港特區政府於《財政預算案2024》增加預算，大力支持創科；本港大學如城市大學推行大型創新創業計劃的「HK Tech 300」；港交所推動創業板改革以吸引高增長潛力的科技企業登陸；私營機構如阿里巴巴等也設立創業者基金，組織JUMPSTARTER環球創業比賽扶持創業者，設立HKAI Lab促進技術商業化。

香港創業生態仍需要各界不斷協力完善

　　儘管政府已經在創新科技發展方面投放了大量資源，於2018-2022年期間於創科投放超過1,500億港元，但香港在2023年《全球創業生態系統指數》中僅排名第12位。本地的獨角獸數目相對較少（18家），落後於北京（91家）、上海（71家）和深圳（32家）；更甚的是，香港在初創企業早期融資的角色甚少，僅佔全球風險資本市場的0.5%。

　　為了促進香港在科技創新方面的有效發展，我們委託團結香港基金對本地創業生態進行研究，發現當下窒礙香港進一步發展創科經濟的潛在問題。這些問題包括：本港畢業生缺乏可行的創業想法或風險偏好較低，導致創業意願較國際同儕低；技術轉移支援不足，阻礙了商品化的過程；早期企業的投資風險較高，且政府偏好後期投資限制了融資渠道等。

　　報告針對這些問題提出了建議。在細讀建議前，大家可以先了解整個初創生態圖畫。發展初創，與栽種植物有異曲同工之妙。前期的創業教育，是埋下他日有可能長成參天大樹的種子；促進技術轉移和企業聯動，是提供催化劑，協助初創孵化；後來的融資，則是為初創企業茁壯成長提供養分；其後的開拓市場及吸引人才和企業，更為樹苗最終開花結果創造良好的環境。這裏每一個環節都需要社會各界的共同努力。

　　在教育層面上，報告建議將「創業」元素融入小學科學課程中，鼓勵學生通過專題研習，運用科學概念提出具創意、創新的方案解決實際問題；又建議「商校合作計畫」與創業教育提供者合作，提供互動式商業模擬訓練和共同設計培訓計畫。就青年教育，AEF亦早於2021年成立慈善機構SEED Foundation，銳意盡早於中學階段即介入為學生提供科技教育，協助下一代邁向科技主導型經濟。在SEED Foundation 提供的課程中，學生既獲得知識上的增長，同時亦能得到真實工作場景體驗，過去一年的參與學生獲安排至阿里雲、屈臣氏集團、港鐵、香港電訊等企業進行實習，將理論付諸實踐。科技人才的培育，對創科長遠的健康發展至關重要。

　　在技術轉移層面上，報告建議建立技術轉移聯盟、引進世界級私人孵化器來港發展、為招聘和培訓本地和國際技術轉移人才提供資助等。為協助初創企業將研究成果轉化落地，我們亦早於2018年成立HKAI Lab，為初創社會提供一個匯聚人工智能領域的學者、科學家和企業家的平台，促進人工智能及技術商業化。在HKAI Lab「加速初創企業發展計畫」的121家科創企業中，逾三成成功籌集到資金，當中大部分的市值更達到1000萬美元至2500萬美元。

　　在協助企業家獲得融資方面，報告發現投資者擔心種子期和早期風險投資的高風險性質，政府亦傾向投資後期階段的公司。為便利資金流向初創企業，報告建議參考以色列Yozma基金和深圳天使母基金，成立香港天使母基金，同時修改上市規則以開放資本市場。AEF成立至今，亦積極向早期的初創提供資金及策略指導，相信報告中所倡議的公私營合作，共同出資成立子基金，為本地初創企業提供關鍵的種子期和早期風險投資，將能為香港的初創土壤帶來更充足的養分，為初創企業的孵化創造利好的環境。

公私營相互協作 共同建設創科生態圈

　　政府近年決心大力發展創科，在資金、創科基建、人才引進、上市等政策都有所突破，包括撥款30億予人工智能資助計劃、支持「InnoHK創新香港研發平台」進駐河套、推出「科技人才入境計劃」、港交所18C章的发布等。至於私營市場上亦設立了不同的創業平台和基金，如阿里巴巴創業者基金、ParticleX、HKX等為初創企業提供各種軟、硬件支援，積極推動本港初創生態圈蓬勃發展。

　　我堅信在培育成熟的孵化生態系統中，公營及私營孵化器之間的合作至關重要。公營上，政府主要提供資源和基礎設施，而私營機構則進一步帶來市場專業知識和風險投資支援。透過這種資源的有效整合及互補，能確保初創企業能從多樣化的支援機制中受益，長遠能為香港經濟發展注入新動能，推動本港經濟健康發展。

　　香港，正在科技創新領域謀求煥發新的風采。我相信，香港科技創新產業的未來，值得令人期待。