數碼新秩序

　　企業近年陸續採納雲端平台進行管理，節省人力成本，教育界也不例外。

　　有註冊社工早年經歷處理「特殊教育需要」（SEN）的文書及行政壓力，並留意到市場上較少有針對相關痛點而開發的智能解決方案，由此萌生創業念頭，設立專門處理SEN資料及資源管理的雲端平台。

有見市場少有針對處理特殊教育需要（SEN）文書的數碼管理系統，社企「樂旼共融教育」創辦人劉樂健（左）與羅偉業於是組織自家IT開發團隊，設立雲端平台助教職員提升工作效率。

　　註冊社工兼社企「樂旼共融教育」（Snaildy）的創辦人劉樂健稱，曾經擔任駐校社工，在中學負責學生支援組別，為在學業、社交或情緒發展上有困難的SEN及非SEN學生服務。惟日漸發現，需要超時工作來處理行政及文書的情況持續，影響輔導工作，故開始反思有何解決方案。

行政文書超時添壓 影響輔導

　　他透露，當時約7至8成工作時間，也花在處理堆積如山的行政及文書上，甚至不時要超時工作。「開始覺得不要緊，幫到幾多得幾多，後來察覺是死胡同。如此下去，用於了解有需要同學的時間變得更少，但輔導及支援他們才是我的主要工作。」

　　智能工作管理系統大行其道，不過他直言，能針對SEN學生及教師需要、提供適切應用的卻不多，於是他開始萌生將傳統溝通及工作模式，轉移到科技系統的概念。

　　在2019年底，他夥拍大學同學羅偉業，一起成立該社企，開設智能化校內特殊教育需要（SEN）資料管理系統，藉此支援校園內的教職員處理SEN工作，減輕他們處理有關SEN文書及行政的壓力；同時可騰出時間，專心為有需要的學生提供支援服務。

雲端平台SNAILDY可同步更新SEN學生資料，並將數據滙出，方便獨立儲存。（受訪者提供圖片）

　　他們由組織自家IT開發團隊，到成功設立平台，花約兩年半時間。目前該SNAILDY平台聚焦3大核心轉變，包括：1.更方便存取文件；2.讓教師、社工及治療師等互通資訊交流；及3.提供文件整合功能。

透過瀏覽器 速尋學生資料

　　他們解釋，平台讓教職員可透過網頁瀏覽器，隨時隨地作快速搜索或更新SEN學生資料。其中包括姓名、編號、監護人聯絡方式、SEN類型如輕度讀寫障礙、過度活躍等；以及是否正在服用藥物、介入程度（即學生是否易於相處及容易接受輔導），經專家及校方評估後得出的考試調適方案等，有助教職員為SEN學生作出特殊妥善安排。

　　有別於使用傳統的文書軟件，該平台可同步更新SEN學生資料，並將數據滙出，方便獨立儲存，並且更快速整理成學生支援摘要等文件，轉交家長或教育局。系統還可根據這些資料，自動分析及建議SEN學生的「個別學習計劃」內容範疇。

　　Web 3.0到底是甚麼？在介紹Web 3.0之前，我們不妨先溫習一下甚麼是Web 1.0和Web 2.0。

Web 1.0 : 一切的開始

　　56K撥號連線和下載5MB檔需要計不到時間的那些年嗎？當時大家主要利用網路來維持基本的交流（如MSN、ICQ等等）。和現在相比，商業網站數量很少。是單向的。大公司創造內容給人們閱讀，互動很少。但這是一個開始，一個新的電子文明時代的開始。是我們稱Web 1.0。

Web 2.0 : 社會互動

　　Web 2.0出現了使用者可以寫入和讀取資料，Blogger取代了枯燥的靜態網頁內容。並引入了Video和線上遊戲（online game），一切都上了線。網站可以互動，更有活力，電子商貿（E-commerce）開始在世界經濟佔據。

Web 3.0用戶為中心

　　萬物互聯正正是Web 3.0為大家日常生活會發生的變化，一切以用家為中心；人工智慧將主要致力於為人們提供更好的分析和結果，數據是相互關互聯，環顧身旁，我們現在有智慧家居、智慧社區、智慧校園等，隨著 5G 的發展，所有這些東西將可以連接到雲端平台上，它們形成了一個物聯網（IoT）。Web 3.0將會重塑我們對互聯網世界應用。

由作者提供

　　早在7月31日香港房屋協會與數碼港於房協位於北部都會區的新辦事處「房協中心」，為攜手成立的全港首個房地產科技共用工作室舉行啟用禮，率先在北部都會區啟動房地產科技發展。該共用工作室命名為Smart-Space PropTech。啟用禮由房協行政總裁陳欽勉及數碼港行政總裁任景信主禮，出席嘉賓包括政府北部都會區統籌辦事處署理主任翁佩雲、香港房地產科技協會主席陳頴光、房協及數碼港管理層和各初創企業代表。

　　這合作項目初以5年為期。房協會為初創企業提供開發資助、專業人員將被安排與初創企業分享房屋發展及管理的知識和經驗；而初創企業亦可於房協轄下的出租屋邨及商廈作實地測試。數碼港亦會提供創業指導及舉辦活動，啟發初創企業開發和實踐與房地產相關的創新科技產品及方案，並推動業界數碼轉型，鼓勵年青人投身創科，建構智慧城市。

　　房協行政總裁陳欽勉表示，房協開設首個房地產科技共用工作室，藉著資助和培育本地初創企業的年輕科技人才，鼓勵創新思維開發房地產相關的方案．例如透過物聯網、大數據、人工智慧及方塊鏈等新技術應用，發展智慧建築及創新的樓宇維修保養方案，並希望將開發成果應用在房協轄下的出租屋邨和物業，創建與時並進的優質居住環境。他指房地產共用工作室的啟用，標誌著創科及房地產業界於北部都會區建立共同協作的生態圈踏出一步，積極支持政府將北部會區發展為驅動創科產業的新引擎。

　　而數碼港行政總裁任景信表示，與房協合作推出的共用工作室正式啟用是一件非常高興的事情，13間初創落戶共用工作室，助他們取得資金完成概念驗證，更有機會於房協物業率先應用創新方案，展示創科成效，引領業界廣泛採納科技成果。北部都會區是推動創科產業發展的重要基地，數碼港與房協將繼續緊密合作，專注研發與智慧大廈、物業管理、智慧家居、建築科技、綠色科技等相關科技，全力帶動北部都會區的創科生態圈及智慧城市發展。

　　自2022年開始，香港特區政府牽頭推動Web 3.0政策，在Web 3.0浪潮下，數碼港擴大Web 3.0生態圈，配合大勢為初創開發元宇宙平台拓展應用提升行業認知度。

　　Web 3.0的背後概念的是大家對未來生活的持續美好追求，期待我們在創科向善的理念下，共同探索更美好更綠化的未來。