數碼新秩序

數碼轉型
07/05/2020

煤氣公司數碼轉型 成功靠「LUCK」4部曲

#創科 #數碼 #數碼轉型

  數碼轉型近期成為商界甚至是公共事業機構的「潮語」,但女性在男性主導的科技行業內,發展一向較艱難。

 

  香港中華煤氣(00003,下稱煤氣公司)企業資訊科技總監孫淑貞(Susanna),進入業界逾30年,近年帶領團隊為煤氣公司進行數碼轉型,見證女性在科技行業,同樣能夠撑起半邊天。

 

香港中華煤氣企業資訊科技總監孫淑貞投身業界逾30年,帶領團隊為煤氣公司進行數碼轉型,更獲選為IBM 2020年度女性AI領袖之一。(受訪者提供圖片)

 

  Susanna自1988年加入煤氣公司,2005年升任為企業資訊科技總監。她笑言,自己求學時期就選擇了與科技相關的學科,但原因並非對科技有濃厚興趣,而是她有著不能「坐定定」的性格,相對其他傳統學科,科技對她來說相對新奇。在誤打誤撞的情況下,踏上了資訊科技行業的道路。

 

  她直言,科技行業一直都處於男多女少的狀態,無論是求學時期,抑或在工作上,女性比例總是少於四分之一。雖然女性同伴少,但Susanna覺得自己相較幸運,從未遇到性別不公的待遇。反而憑著女性細心的思維,在科技行業中突圍而出。「男性天生理性,邏輯力比女性強,對於行業的需求如技術總有優勝之處;女性則更有耐心,能夠韌性溝通及規劃。在為企業籌劃科技轉型或與客戶溝通時,都能夠利用科技知識,判斷及計劃每一步。」

 

煤氣公司自2018年開始推動人工智能,並應用於聊天機械人Tinny上。(受訪者提供圖片)

 

尋求家庭工作平衡 最大挑戰

 

  當被問到作為女性,要在男性當道的行業擔起領導的角色,曾否聽過無理的質疑聲音。Susanna則強調,她未曾遇到會排斥女性的同事。「當我與他們談論到科技專業知識時,他們會發現身為女性的我都能融入男性的世界,對我另眼相看。」不過對她來說,當上管理層後最大的困難,並非工作帶來的難題,而是在家庭與工作之間取得平衡。

 

  Susanna透露,當了母親後曾一度掙扎應否放棄工作,做全職母親。但喜愛挑戰困難的她,最後決定接受挑戰,學習如何兼顧家庭與工作,好好分配時間。當時她選擇維持原有的職場生活,盡快完成工作後回家陪伴孩子。她笑言,這大概是她工作生涯上最大的挑戰。現時已經成功度過難關,孩子都已長大成人。

 

  近年女性在職場上的地位日漸提升,Susanna表示這是喜聞樂見的局面,作為資訊科技界的女性領袖之一,希望能成為榜樣,激勵更多女生投身業界。她認為,性別並不會限制在職場發展機會,最重要的是要擁有正確的心態及態度。

 

  而事業成功關鍵,主要由四個重要因素組成,Susanna稱為「LUCK」。「L」:Leadership,有領導能力,才能管理業務;「U」:Understanding of business,即要對業務發展情況有清楚了解,才能規劃好下一步;「C」:Communication,須與客戶或員工清楚溝通,了解他們的需求及想法;「K」:Keep up knowledge,應保持不斷學習的成長心態,從成功及錯誤的過程中學習,適時要增進技能,懂得適應瞬息萬變的行業發展,才會成為事業成功的關鍵。

 

24/04/2024

團結香港基金發表創科政策研究報告!哪些潛在問題窒礙香港發展創科經濟?在教育、技術轉移層面可以做甚麼?公私營可怎樣協作?

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  綜觀香港的四個傳統主要支柱產業——金融服務、貿易及物流、旅遊,以及工商業支援服務,這些產業對香港的GDP貢獻接近六成。然而,這些行業的成功,也導致了人才向某些行業的過分集中,使得本地創業創新的熱情相對較低。如今AI及科技產業的迅猛發展,成為全球經濟增長的驅動力,各地都在積極擁抱創新帶來的新機遇,以此打造新經濟。

 

 

  針對香港的創業生態,團結香港基金上月(3月)發表了一份題為《優化各界資源協作 推動香港初創發展》的政策報告,阿里巴巴香港創業者基金(下稱「AEF」或「我們」)為該報告的策略夥伴。報告透過與超過70名持份者進行深度訪談和焦點小組討論,釐清阻礙香港初創企業發展的核心問題。報告還結合了持份者訪談及其他地區經驗,從教育、技術轉移、融資、市場拓展、吸引人才和企業五大方面提出十四項建議,以促進香港初創生態系統的發展,希望透過凝聚各界力量,建立一個更加完善的初創生態圈,從而培育更多具備創新力和競爭力的人才和初創企業。

 

從國際金融中心到國際創新科技中心

 

  「High Tech揩嘢,Low Tech撈嘢」香港經歷過上世紀90年代科網泡沫,得出一個教訓,就是高科技產品投資額及風險高,但回報卻不穩定,容易虧本,故此多投入做科技含量不太高卻低風險低投資的行業。因為這種保守的思維模式,導致過去二十年來香港的創科市場並不夠活躍。然而,發展至今,初創企業已成為推動經濟增長的重要引擎。報告引述世界銀行的數據顯示,初創企業的數量每增加10%就能在下一年帶動人均GDP增長2.4%及提升2.9%的專利申請數量。

 

  團結香港基金總裁李正儀博士指出:「大家必須要意識到創業家的角色對於社會是很重要的,是一個火車頭的角色,是一個動力,對於推動香港創新的重要力量,因為創業家敢於冒險,富有創新的思維,才能帶動技術的創新、就業和各方面的發展。」隨著以科技創新為代表的新經濟正如火如荼,香港亦終於決心投身其中,努力追趕新經濟的腳步,重新激發這座國際都市的活力。比如,香港特區政府於《財政預算案2024》增加預算,大力支持創科;本港大學如城市大學推行大型創新創業計劃的「HK Tech 300」;港交所推動創業板改革以吸引高增長潛力的科技企業登陸;私營機構如阿里巴巴等也設立創業者基金,組織JUMPSTARTER環球創業比賽扶持創業者,設立HKAI Lab促進技術商業化。

 

香港創業生態仍需要各界不斷協力完善

 

  儘管政府已經在創新科技發展方面投放了大量資源,於2018-2022年期間於創科投放超過1,500億港元,但香港在2023年《全球創業生態系統指數》中僅排名第12位。本地的獨角獸數目相對較少(18家),落後於北京(91家)、上海(71家)和深圳(32家);更甚的是,香港在初創企業早期融資的角色甚少,僅佔全球風險資本市場的0.5%。

 

  為了促進香港在科技創新方面的有效發展,我們委託團結香港基金對本地創業生態進行研究,發現當下窒礙香港進一步發展創科經濟的潛在問題。這些問題包括:本港畢業生缺乏可行的創業想法或風險偏好較低,導致創業意願較國際同儕低;技術轉移支援不足,阻礙了商品化的過程;早期企業的投資風險較高,且政府偏好後期投資限制了融資渠道等。

 

  報告針對這些問題提出了建議。在細讀建議前,大家可以先了解整個初創生態圖畫。發展初創,與栽種植物有異曲同工之妙。前期的創業教育,是埋下他日有可能長成參天大樹的種子;促進技術轉移和企業聯動,是提供催化劑,協助初創孵化;後來的融資,則是為初創企業茁壯成長提供養分;其後的開拓市場及吸引人才和企業,更為樹苗最終開花結果創造良好的環境。這裏每一個環節都需要社會各界的共同努力。

 

  在教育層面上,報告建議將「創業」元素融入小學科學課程中,鼓勵學生通過專題研習,運用科學概念提出具創意、創新的方案解決實際問題;又建議「商校合作計畫」與創業教育提供者合作,提供互動式商業模擬訓練和共同設計培訓計畫。就青年教育,AEF亦早於2021年成立慈善機構SEED Foundation,銳意盡早於中學階段即介入為學生提供科技教育,協助下一代邁向科技主導型經濟。在SEED Foundation 提供的課程中,學生既獲得知識上的增長,同時亦能得到真實工作場景體驗,過去一年的參與學生獲安排至阿里雲、屈臣氏集團、港鐵、香港電訊等企業進行實習,將理論付諸實踐。科技人才的培育,對創科長遠的健康發展至關重要。

 

  在技術轉移層面上,報告建議建立技術轉移聯盟、引進世界級私人孵化器來港發展、為招聘和培訓本地和國際技術轉移人才提供資助等。為協助初創企業將研究成果轉化落地,我們亦早於2018年成立HKAI Lab,為初創社會提供一個匯聚人工智能領域的學者、科學家和企業家的平台,促進人工智能及技術商業化。在HKAI Lab「加速初創企業發展計畫」的121家科創企業中,逾三成成功籌集到資金,當中大部分的市值更達到1000萬美元至2500萬美元。

 

  在協助企業家獲得融資方面,報告發現投資者擔心種子期和早期風險投資的高風險性質,政府亦傾向投資後期階段的公司。為便利資金流向初創企業,報告建議參考以色列Yozma基金和深圳天使母基金,成立香港天使母基金,同時修改上市規則以開放資本市場。AEF成立至今,亦積極向早期的初創提供資金及策略指導,相信報告中所倡議的公私營合作,共同出資成立子基金,為本地初創企業提供關鍵的種子期和早期風險投資,將能為香港的初創土壤帶來更充足的養分,為初創企業的孵化創造利好的環境。

 

 

公私營相互協作 共同建設創科生態圈

 

  政府近年決心大力發展創科,在資金、創科基建、人才引進、上市等政策都有所突破,包括撥款30億予人工智能資助計劃、支持「InnoHK創新香港研發平台」進駐河套、推出「科技人才入境計劃」、港交所18C章的发布等。至於私營市場上亦設立了不同的創業平台和基金,如阿里巴巴創業者基金、ParticleX、HKX等為初創企業提供各種軟、硬件支援,積極推動本港初創生態圈蓬勃發展。

 

  我堅信在培育成熟的孵化生態系統中,公營及私營孵化器之間的合作至關重要。公營上,政府主要提供資源和基礎設施,而私營機構則進一步帶來市場專業知識和風險投資支援。透過這種資源的有效整合及互補,能確保初創企業能從多樣化的支援機制中受益,長遠能為香港經濟發展注入新動能,推動本港經濟健康發展。

 

  香港,正在科技創新領域謀求煥發新的風采。我相信,香港科技創新產業的未來,值得令人期待。

 

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