數碼新秩序

　　企業對科技應用在疫情爆發後急速推進，同時也帶動對資訊科技（IT）人才的改變及需求。尤其新興科技與數碼轉型相關的人才，在全球更是掀起一波搶人大戰。

　　面對IT人手短缺的問題，或會影響企業數碼轉型進度，甚至影響整體業務發展。有人力資源顧問建議，可從多方面應對，或以不同方式吸引IT人才加入。

亞洲企業渴求 數據科學家

國際人力資源顧問公司美世香港人力及薪酬顧問負責人施標龍坦言：「香港本身就缺乏IT專才，現時是缺上加缺。」（受訪者提供圖片）

　　國際人力資源顧問公司美世（Mercer）香港人力及薪酬顧問負責人施標龍（Brian）接受本報專訪時提到：「香港本身就缺乏IT專才，現時是缺上加缺。」他表示，企業進行數碼轉型的需求早已存在，只是疫情爆發後，許多傳統企業才明白轉型的迫切性，令IT相關職位需求迅速大增。

　　他引述美世早前內部調查，目前92%亞洲企業對數據科學家（Data Scientist）需求增加；其次為雲計算工程師（Cloud Engineer），有90%亞洲企業對該職位需求有所增加；也有89%亞洲企業表示，對網絡安全工程師（Cybersecurity Engineer）職位需求增加。

　　Brian解釋，對企業來說，強大的數據分析可以幫助企業大幅度地提高決策，而經驗豐富的數據科學家，就可以幫助企業管理數據並利用信息協助公司發展，因此企業對於數據分析人才的需求量不斷擴大。

　　除了市場需求增，Brian指近期本港移民潮爆發，不少IT專才都離開香港。而且海外不少大企業實施在家工作模式，因此本地IT人才也可以透過遙距方式，為外國企業打工，令香港企業更加難聘請到IT員工。

　　面對IT人才荒的情況，對於企業來說或帶來嚴重影響，如拖慢業務發展進度，企業又可以如何應對？Brian建議，若想短期解決缺乏IT人手的問題，可嘗試先向不同的IT方案供應服務商尋求協助，解決部分簡單的業務轉型。又或者可以建立一個「特別團隊」（Special Team），再以項目的形式與外判IT團隊合作，員工更可從中學習到IT技術。

倘外地有業務 聘當地人更佳

　　他也提到，若企業本身在外地有長期業務，也可以嘗試在當地聘請合適的IT專才：「特別是疫情過後，遙距工作其實已不是難題。」加上在當地市場聘請員工，更能了解當地的文化，貼近客戶群的需要，反而一舉兩得。

覓光遠程醫療副總經理蔣耀緯（右）透露，該企早前因應業務發展，需要招聘系統分析師，卻遇上難題。

　　研發癌症線上會診平台的本地初創科企覓光遠程醫療，早前也在港進行招聘。其副總經理蔣耀緯（Gordon）直言，該企日前因應業務發展，需要招聘系統分析師（System Analyst）。「現時在港招聘IT專才，真的不容易。」他透露，在招聘網站上發布招聘信息超過1個月，卻完全沒有任何成果。最後只能靠朋友轉介，才成功聘請到合適的人才。

　　Gordon透露，該企正計劃進駐內地市場，早前也曾想過在本港先進行招聘，再到內地市場發展。但鑑於本地IT人才實在太難找，加上現時疫情影響，封關政策仍持續實施，為免拖慢業務發展，最後決定聘請當地的IT人才。

　　自新冠肺炎疫情爆發後，各行各業加快利用科技進行業務轉型，對於資訊科技（IT）相關人才需求若渴。

　　疫情下，IT人才就業機會增加，有本地IT從業人員表示，在挑選公司時，首要考慮公司的工作環境及文化，是否能提供足夠支援及發揮空間，人工及福利反而是次要條件。

毅知顧問公司董事總經理周綺萍表示，疫前本地企業對IT人才已有一定需求。是次疫情導致市場對IT人才的需求急增，無論傳統公司、銀行及零售等行業，都需要增聘科技人員。（資料圖片）

　　毅知顧問公司董事總經理周綺萍表示，疫情爆發前，本地企業對IT人才已有一定需求。是次疫情更成為一個推動力，無論傳統公司、學校、零售行業，甚至虛擬銀行等新興行業，都需增聘科技人員來支援業務發展，導致市場對IT人才的需求急增。

理大生實習 研教育類遊戲

　　她指，疫情下IT人才擁有更多就業機會，該行業細分很多不同的工作內容，目前本地缺乏初級至中層科技人員，企業對系統支援、程式開發、網絡保安人員等職位需求大。

　　現於理工大學就讀電子計算學系三年級的冼小華（Tommy）分享，當初因個人興趣選讀資訊科技相關課程，該學科主要學習軟件開發、編程、電腦及手機系統解難等技能。

疫情下IT人才的就業機會增加，有研究數據指出，本年度從事程式員、IT支援人員相關職位的薪酬將保持穩定。（資料圖片）

　　他認為，現時愈來愈多新科技產生，隨着新興及創科行業不斷發展，市場對於IT人才會持續有需求，並相信未來發展前景可觀。

　　他表示，自己曾在學校實習時，負責設計及開發一款教育類遊戲，在過程中不但可運用個人所學，更有機會親身了解客戶需求。此外，他亦曾經在遊戲代理公司工作，負責維護伺服器以及與開發人員溝通。在累積工作經驗後，Tommy計劃畢業後從事獨立遊戲開發者工作，甚至有意創業，夥朋友開設遊戲製作室。

　　若要打工，Tommy表示首要考慮工作環境及企業文化。「IT行業不時會面臨不可抗力因素，例如伺服器突然故障，需在限期內趕工交貨等，因此時常要超時工作。」

　　他認為，企業應避免員工進行非必要加班，並注重員工的休息時間。同時亦期望公司提供輕鬆具有活力的環境，不要過於聚焦傳統技術，並鼓勵員工進行創新，應用新事物及新科技，提供足夠的發揮空間。

考慮公司是否用較新軟件

　　目前在潮流品牌公司擔任應用程式開發員的Jacob亦稱，公司的環境及文化成為主要考慮因素。他指在應徵工作時，未必會考慮公司規模大小，反而會着重該公司是否採用較新的電腦軟件及技術，至於工資及福利是次要的考慮因素。

　　Jacob從事IT行業數年，他認為，「IT行業變化迅速，每天都有新事物出現，因此需要不斷發掘更多硬技能，以增加個人競爭力。」現時Jacob除了擁有一份穩定全職工作之外，同時亦會接一些網頁設計等Freelance工作，希望透過接觸不同性質的工種，來提升工作技能。