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電商教室
24/08/2021

短片平台迅速崛起!造就千億人民幣商機?社交平台齊齊出招攻電商市場!

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  早前提到,網絡速食文化的興起,加上資訊碎片化現象,令很多人放棄閱讀,寧願花時間在手機看影片。加上影片比文字更易引起消費者與品牌互動,有助提升他們購物的信心和意欲,令影片行銷成為近年大勢所趨。

 

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短片衍生無限商機

 

  在碎片化時代下,不少人愈來愈欠缺耐性,連觀看影片時,亦不希望影片太長。這不但造就短片手機應用程式在各地人氣急升,還為內地電商帶來龐大商機!以內地短片平台快手(Kuaishou)為例,根據他們今年在港上市的招股書,截至 11 月 30 日止十一個月,平台電商交易總額(GMV)由 2019 年的 423 億人民幣,升至 2020 年的 3,326 億人民幣,可見增幅相當驚人!

 

(圖片由作者提供)

 

  當然,另一內地短片平台抖音的業績亦相當亮麗!據今年初內媒《晚點 LatePost》的報道,2020 年內地版抖音(Douyin)的電商交易總額超過 5,000 億人民幣,比 2019 年增加超過 3 倍,當中有超過 1,000 億來自他們旗下的電商平台,還有 3,000 多億來自第三方電商平台,例如京東和淘寶。

 

  別以為這現象只在內地出現,海外版抖音(TikTok)成功打入國際市場,增加影片行銷在世界各地的影響力。以美國為例,據市場研究公司 IRI 今年 5 月發布的白皮書《Understand Me, Don't Define Me》,他們訪問了近 1,000 位 17-23 歲的美國女生,有 39% 受訪者稱 TikTok 影片可驅使她們購物,令它在 15 個原因中排名第 3。此外,目前 Hashtag「#TikTokMadeMeBuyIt」在平台的瀏覽次數高達 40 億,可見抖音的影響力已遍佈各地,還成為不少人購物的原因。

 

(圖片由作者提供)

 

對手相繼出招應戰

 

  TikTok 急速冒起,加速了全球影片行銷和電商的發展。各大社交平台看準機遇,相繼推出新功能,盼成為電商巨頭一分子。以 Instagram 為例,他們去年推出了功能 Reels,讓用戶錄製最長 60 秒的片段,並配上音效和特效,亦可改變片速,用法跟 TikTok 相似。他們還將購物功能延伸到 Reels,用戶觀看 Reels 短片時,可按下「View Products」了解創作者正推介那些商品。詳見:【網絡營銷知識庫】Instagram Reels 簡介|利⽤短⽚宣傳商品、打響品牌知名度

 

(圖片由作者提供)

 

  另一邊廂,YouTube 當然沒有坐視不理,積極推出新招應對這場爭奪戰。據外媒彭博社去年 10 月的報道,當時 YouTube 已開始要求部分創作者使用特定軟件,標記和追蹤他們在短片中提及到的商品,目標將 YouTube 的短片變成一個龐大商品目錄,讓觀眾觀看短片後,只需點擊按鈕,即能購買相關商品。

 

  今年 2 月,YouTube 產品總監 Neal Mohan 透過網誌,公布他們將如何重新定義 YouTube 觀看體驗,其中新功能 Shorts 和購物功能最讓人引頸以待。前者經已在過 100 個國家推出,基本上與 TikTok 的短片功能和 Instagram Reels 相似,都是讓用戶錄製不多於 60 秒的直拍,然後可加上音樂和改變片速;後者則預計今年下半年推出,它與 Instagram 購物功能相似,讓用戶觀看影片時,可按下「View Products」查看片中曾被介紹的商品。

 

(圖片由作者提供)

 

  總括而言,短片與電商的結合,成功為不少商戶帶來無限商機。各社交平台紛紛推出相關功能,讓消費者擁有更優質的購物體驗之餘,亦希望增加平台在電商市場的影響力。隨著短片成為商戶經營網舖的重要宣傳工具之一,掌舖 Boutir 與美國短片分享平台 Firework 合作,讓各位可在網舖首頁展示短片,詳見:【操作教學】可在網舖主頁展示影片|如何建立和連結 Firework 帳戶到你的網舖?

 

(圖片由作者提供)

 

14/03/2024

【FOCUS】「不賣就禁」戲碼重現,TikTok之爭劍指選票

#TikTok #總統大選 #中美關係 #大國博弈

      關於TikTok「不賣就禁」的戲碼,時隔三年多,又在華盛頓上演。錯亂的是,當年的始作俑者特朗普,如今搖身一變反對禁令;上月剛剛加入TikTok平台的拜登,最新轉軚為禁令背書。對政客而言,反復翻炒「中國威脅」最是容易,而今次關於在11月總統大選前對TikTok禁與不禁之爭,實際分分鐘劍指選票。

 

菲國印尼顯影響力

 

  當菲律賓的小馬可斯(Ferdinand Marcos Jr.)借TikTok漂白父親的獨裁歲月,吸引憧憬重回輝煌的菲律賓人選票而成功當選;當印尼的國防部長普拉伯沃(Prabowo Subianto)借TikTok洗刷鐵腕冷血形象,在年輕選民中成功打造「慈祥爺爺」人設贏得壓倒性優勢--欲再次問鼎白宮寶座,拜登、特朗普勢無法忽視短視頻平台TikTok的影響力。

 

小馬可斯借TikTok吸引憧憬重回輝煌的菲律賓人選票而成功當選;圖為其母親艾美黛1975年與當時英國王儲查理斯合照


  就在周三(13日),美國眾議院以352比65的壓倒性多數通過法案,要求TikTok的中國母公司字節跳動在180天內剝離在美資產,否則將面臨禁令。此項名為《保護美國人免受外國對手控制應用程式侵害法》的法案,由18名兩黨議員提出,而白宮有份為法案提供技術支持。拜登就預告,一旦法案在國會過關,自己就會簽署。

 

   TikTok據報仍未放棄在參議院的游說,並計劃在考慮任何形式的資產剝離之前,先排除所有法律挑戰,似乎是暗示會如同2020年一樣訴諸法庭,反對理由或包括禁令違反第一修正案、未充分考慮合理的替代方案。

 

特朗普轉軚有玄機

 

  今次鬧劇最吊詭的,是2020年簽署行政命令對TikTok祭出「不賣就禁」的特朗普,態度180度逆轉,指「有很多人喜歡TikTok,如果沒有它,只會讓Facebook變得更強,而我認為Facebook是人民公敵。」觸發點被指是一部名為「被操縱(rigged)」的保守派紀錄片,內容指Facebook創始人扎克伯格2020年動用4億美元為拜登助選,而此加深了特朗普對Facebook的敵視。

 

特朗普2022年觀看了名為「被操縱(rigged)」的保守派紀錄片。


  避免Facebook漁翁得利只是特朗普反對TikTok禁令的原因之一,更大誘因恐還在TikTok擁有的1.7億美國用戶,其中約三分一年輕人(18-29歲)定期從該平台獲取新聞,而TikTok被親以色列組織斥責為「反猶太主義」,擁有1060萬追隨者的民間主播「新聞老爹」將拜登的記憶力報告稱為「重磅炸彈」、將美國移民問題稱為「噩夢」等,都顯然不利拜登選情。

 

參與政治話語渠道

 

  加入特朗普反對TikTok禁令的,還有共和黨前總統參選人Vivek Ramaswamy及保守派名嘴Tucker Carlson,後者諷刺「修改演算法犯下選舉干擾罪」的指控,得到擁有X平台的馬斯克的疑似附和。

 

TikTok美國用戶高達1.7億人;圖為其擁護者聚集國會山莊外抗議禁令。(AP)


  此外,被視作左右2024年大選的第三勢力、獨立候選人小甘迺迪(前總統甘迺迪侄子)更直指,拜登喜歡審查和壓制那些敢於質疑他的人,因而支持禁止TikTok不足為奇,並稱「TikTok已成為美國年輕人表達自我和參與政治的話語渠道。」


  對於TikTok這面折射選民偏好的鏡子,政客們或禁之、或捧之,一切都是為了宣傳和選票。

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