職場

　　女人至愛，繼有大寶寶（老公、男友）、小寶寶（可愛BB）、錢寶寶（真金白銀）和閃寶寶（珠光寶氣）。

　　朋友關妍肯定好閃，因為她管理珠寶公司——環球首飾。本人漂亮，本業blink blink，更是耀眼。

　　Lydia能言善辯，其公司亦完全可以示範如何「講故事」，深得品牌形象學的要領。

Lydia五官精緻，最適宜從事有關美感的行業

　　storytelling是熱爆的communication skill，無論申請長春藤大學、吸引創投公司來投資、或營造品牌魅力，都可以用講故事來打動人心。

　　所謂講故事，通常有下列元素：

　　一．開局較平淡、或情況未如理想。

　　二．突然出現了一件life-changing event，如機遇、挑戰、困境…等。

　　三．主角作出risky decision冒險抉擇。

　　四．行動跟進，排除萬難。

　　五．成功突破或突圍，開創新局面。

　　套用在環球首飾上：

　　一．關妍的父親關釗是公司始創人，十四歲便在上海當珠寶學徒。

　　二．1945年，一位法國女士訂造一枚three-dimensional（三維）的玫瑰胸針。這令珠寶店老闆費煞思量，因為當時的珠寶設計都是two-dimensional（二維）的。

坑種翡翠飾以碎鑽，成就了特長時尚胸針

　　三．十九歲的關釗敢於挑戰傳統，決定跳出平面設計的框框。

　　四．他仔細觀察玫瑰花，捕捉名花盛放的神韻，然後用了數月的時間，讓芳華美態重現在鑽石玫瑰上，栩栩如生、嬌艷欲滴。關釗一夜成名，他還未滿二十。

　　五．後來他移居香港，創立環球首飾。1950年代，業務已拓展至東南亞及日本。貴客包括泰國皇室和菲律賓第一夫人。發展業務之際，公司亦同時尋求設計上的突破。例如於50年代，率先推出可同時作吊墜、耳環或胸針的設計。後來又大膽採用非主流寶石和金屬，包括藍、綠、黑和變色的彩鑽，變色的藍寶石，甚至木材化石等，可謂不拘一格、另闢蹊徑。

鑽石手鐲，圖中的圓石可以轉動，造型活潑，線條流動

　　關妍和她姊姊關鈴是第二代掌門人，令品牌不斷國際化、現代化，讓這傳奇故事延續下去。

　　環球首飾70周年酒會上，關妍神采飛揚，益覺神氣。其實在相學上，她還有點貴氣，非常適合貴價行業。仔細觀察，她眉揚眼有勢、表示有志氣、有勇氣；五官精緻，表示有美感、有品味；咀有菱有角，表示八面玲瓏、人脈寬廣。

　　閃亮的格局，閃亮的傳奇。

　　早前有報道指， 2024年香港首季約有20,000間中小企倒閉，另外估計今年會有3,000間餐廳執笠，香港未來經營環境愈來愈艱難。其實過去十幾、二十年間，喺香港做生意確實相對容易。但時至今日，人口結構變化、經濟不景、北上消費潮流等，舊有一套經營策略已經唔再啱用。以下三點較為不合時宜策略，值得我哋反思。

「分餅」

　　當年內地自由行旅客眾多，令不同市場嘅「餅」（市場份額）相對地大。所以不少公司多年前要決定是否開設分店時，會以「有冇人排隊」為主要原則。如果該區本店有人排隊，就會喺附近開多間分店消化多出嘅「餅」，直到無人排隊先會停止開店。聽落好似好唔實在，但其實中小企、甚至大企都係用呢套策略。盲目開店風險甚高，當餅愈嚟愈細時，就會令公司負擔極大經營成本及壓力，亦係近年眾多店舖倒閉原因之一。

「依附潮流」，再「左抄右抄」

　　由當年潮流興飲珍珠奶茶，到今天手打檸檬茶，只要潮流一到，香港商家就會一窩蜂開店。另一例子如多年前流行燒肉店、牛肉火鍋店，短時間內就出現多間「牛X」燒肉／火鍋店。希望藉著香港人貪新忘舊的心態，試完一間到下一間，商家就可以「無腦式創業」。但而家大眾消費者意欲大減，就算購物大多選擇離港消費，令潮流所產生嘅消費動力比當年大大減低。

　　以上營商文化令香港商家忘記自己嘅核心價值何在。如今舊有招式已經過時，商家係時候回到原點，尋找價值所在並產出獨有的競爭優勢。要清楚了解巿場情況，就算你嘅手打檸檬係最正宗，但「正宗」其實可能只係你其中一個價值，並非唯一，仍需不同價值配合先能夠發揮最好效果。再者，當間間餐廳都主打「黑毛和牛」／「正宗手打」時，亦代表呢個核心價值已經「貶值」，如唔能夠成為「正宗」之最，就應該產生新一個價值，於巿場中跑出。

　　並非否定跟住潮流創業，亦唔係話「左抄右抄」難以成功。只係我哋應「順應潮流」而非「盲目跟隨」，要「多方面借鏡」而非「99%抄襲」。然後加上獨特競爭優勢先能突圍而出。