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31/10/2019

【員工價值】MT Programme係光環?謙虛表現精英特質,光環自然來

#職場 #打工仔 #辦公室貼士

  參加過大公司MT programme嘅畢業生,因為被大公司所選中,再經過兩、三年磨練,自覺變成公司精英中嘅精英,所以好多時都會被賦予一個無形嘅光環。

 

  Toby係今屆MT programme畢業生,過去兩年入過三個部門,跟過四位上司,做過好多不同嘅projects。Programme完結前三星期,人事部開始為各MT安排部門。Toby嘅心情同中學選科派位時一樣,既驚且喜,但Toby對自己進入心儀部門信心十足,而最後選揀咗 Event Marketing 部門作為佢嘅目的地。

 

  一星期後,人事部通知Toby成功獲派Event Marketing部門,職位係coordinator。本來expect自己會同其他MT 同事一樣獲得officer / senior officer 嘅職位,所以佢對今次「降級」十分差意。人事部解釋,因為過去兩年佢喺Event Team 工作日子尚短,未有特別經驗,成績一般,大學所讀學科亦無關,可以話係近乎零經驗,如果一入組就擁有senior職級,對組內officer 同工作三年嘅senior officer十分不公平。但部門主管欣賞Toby嘅工作態度同潛質, 所以決定俾Toby一個機會,亦承諾三個月後review時會再考慮升職。經多次理論後Toby仍覺委屈,一時氣結下向部門主管出言不遜,言語間更帶點不尊重,打破部門主管對佢嘅印象,最後亦因為咁而放棄呢位MT,由另一位補上。

 

  MT programme係一種特別又令人羨慕嘅制度,「精英班」嘅感覺令人不其然給予自己一個神聖光環,但其實programme過後,現實歸現實,公司 / 部門唔會因為你自封嘅光環而特別善待你,完成MT programme後被炒嘅個案亦常見。同樣情況,有啲之前喺大機構空降落嚟嘅高層,都會不期然地自封光環,以精英嘅姿態表現出其高人一等嘅地位。

 

  其實就算你係哈佛畢業、二十年經驗、有100樣技能都好,永遠只有你去融入呢個社會,社會唔會融入你。別人可以給予你光環,但光環千萬不能自封。不論你係MT 精英、高層同事還是係老細,工作時都應放下光環,當自己係一個普通員工,堅持自己個人價值嘅同時,亦謙虛地表現自己作為精英嘅一面,成為一個別人值得尊重嘅老細,或者係一個受別人認同嘅同事。

 

  事實係,唔會因為你有光環,先令你能力高人一等;而係因為你能力高人一等,先令你有光環。記緊,不論你工作幾耐,小薯定old seafood,高層定微塵,返工除咗要學做事,亦要學做人。

 

26/04/2024

職場遇不公平不合理事件?如何專業而不失尷尬以英文表達不滿?兩大情景教你處理

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  在職場上,偶爾也會遇到不公平或不合理的事情,因此,了解如何專業地表達不滿絕對是一門學問。 長期把不滿或其他負面情緒埋藏在心裏的話,會嚴重影響情緒,使自己變得容易沮喪,繼而影響辦事效率,導致生產力下降。你有沒有想過,當以專業的方式表達不滿時,其實可以帶來建設性的成果,促進正向的工作環境?只要達到有效的溝通,互相表達自己的感受、看法,就可有助同事和合作夥伴之間創造一個相互尊重的工作環境,以減少誤會的發生。本周,筆者為大家準備了一系列的情景和處理方法,有助你日後能以專業的方式解決問題。

 

(Credit: https://stock.adobe.com/ )

 

場景一:

 

(Credit: https://stock.adobe.com/ )

 

  ● You may encounter unfavorable work conditions and have no idea how to handle them professionally. You may feel overwhelmed, leading to potential missteps in addressing these concerns.

  你面臨一些工作上的挑戰,並且完全沒有學過如何專業地解決這些艱難的問題,因而感到不知所措,導致解決問題時出現失誤。

 

這種情況下錯誤的處理方式:

 

  1. Reacting impulsively or emotionally, which can result in irrational behavior.

  出現衝動或情緒化的反應,引致不理性行為。

 

  2. Expressing concerns in an accusatory or confrontational manner, leading to potential conflict with colleagues or superiors.

  以指摘或對抗的方式表達擔憂,導致與同事或上司發生潛在的衝突。

 

正確表達方式(1):

 

  ● "I have noted a few challenges 挑戰 related to our current work conditions that I believe merit our attention 值得我們關注. I would appreciate the opportunity to discuss and explore potential solutions 潛在解決方案 that could benefit both the team and the organization."

 

正確表達方式(2):

 

  ● "I believe that there are certain work conditions that may benefit from further review, and I would welcome the opportunity to discuss potential improvements constructively 有建設性地."

 

場景二:

 

(Credit: https://stock.adobe.com/ )

 

  ● An employee may encounter work conditions that are impacting their performance but may be hesitant to address the issues professionally.

  公司有某件事情出現,導致影響了自己的工作表現,但你猶疑不決,不知道如何跟同事或上司說明這個情況。

 

這種情況下錯誤的處理方式:

 

  ● Remaining silent and allowing the dissatisfaction to fester, which can lead to a decline in morale and productivity.

  保持沉默並讓不滿的情緒惡化,這可能會導致士氣和生產力下降。

 

正確表達方式:

 

  ● “I have identified certain work conditions that I believe, if addressed 解決, could contribute to an improved work environment 有助於改善工作環境 for the team. I would appreciate the opportunity to provide feedback and potentially explore solutions together 共同探索解決方案.

 

  記住,透過建設性地闡明問題並尋求協作解決方案、專業地表達不滿,我們才可以創造積極主動的工作環境。

 

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