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05/12/2022

中層管理者必睇!只對自己鍾情的工作投入!越級向老闆告狀!遇到難搞下屬點好?

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  辦公室內總有些人做事算是勤力,亦見用心,但這些人的缺點就是只做自己喜歡的事,也不想給別人去管。情況更壞的是他自視很高,以為自己真的是天下無敵。

 

  如果他對同事好寸,看不起別人還好,比較易做;但如果他是個好人,又受其他同事歡迎,那就很麻煩。尤其是他的表現與他職位和人工不配合時。

 

  最近有朋友遇到情況就是差不多。他有一經理級下屬,做事管理能力不佳,只對自己喜歡項目全程投入,但對自己不太喜歡的,就拖拖拉拉。

 

  問題就來了,當工作要進行的時候,作為他上司,自然要了解各項目進度。但要問他時,他就覺得上司不信任他,管理風格太瑣碎;但當問到有些項目進度有問題時,他就說工作太多,自然有項目遲了不準時,所以不是他責任。

 

  簡單的說就不是他的問題,有問題的反而是上司,不體恤下屬,還要問長問短,諸多挑剔。。

 

  大部分管理人都遇過類似情況,三番四次跟他說了,他老是不改。當然,叫他另謀高就可以。如果他是junior 同事,也就算了,因為不影響大局;最弊是他已是manager grade,要叫他走,也要有技巧、有方法,免得被人誤解。

 

  不過,這類人也不蠢,明知和你不夾,又見你不斷找他傾,這類人不管男女最愛裝可憐。因為做得耐,知道如何走位,對住高層顯得特別尊敬。他們會找一個機會,裝著偶然情況去同高層說做得有點不快,卻又沒有明言是甚麼。

 

  不要看輕這模糊一筆,他其實走去告了你一狀。

 

  你老細不會不過問,卻又裝作不是甚麼大不了的事。朋友老細問如果下屬真的走了,你有沒有能力保證不會出事。這句話潛台詞就是老細不同意你讓下屬走,那可以怎麼辦?

 

  我也試過相同情況。第一句回應很重要,說保證不會出事,只會令上司相信下屬告的狀是真的,就是你不滿意,迫他離開,所以不能說。

 

  唯一可說的是先讓自己去了解一下。意思是你會找下屬傾下,這樣既可以buy time去思考如何解決問題,亦讓上司覺得你會認真解決問題,更重要的是下屬仍未辭職,所以按兵不動,以靜制動。

 

03/05/2024

搶人才|「職銜膨脹」成常態!企業初階人員數量減半、負責人卻升57%!恐資歷過高假象致失獲聘請機會

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  近年社會職場上演激烈的人才爭奪戰,不少企業為了招募和留住人才,嘗試提供華而不實的職稱來吸引人才。有獵頭公司發現,亞洲市場尤其是香港企業,也偏愛採用相關手法,選擇增加職稱而非注重員工的發展,導致「職銜膨脹」成常態。

 

  有專家直言,此策略的成效並非外界想像般顯著,也出現不少潛在隱憂,應避免再使用膨脹的職稱方法吸引人才。

 

Z世代期望高 「職稱膨脹」加劇

 

華德士香港董事總經理John Mullally表示,在亞洲職稱更備受重視,不少企業都會選擇提供浮誇的頭銜,而非注重員工的發展或提供有意義的職業成長。(華德士香港圖片)

 

  根據招聘研究機構Datapeople技術招聘報告提到,自2019年以來,科技企業工作頭銜「首席」(Lead)被僱主使用的頻率已經上升3倍,「負責人」(Principle)也上升57%,相反「初階」(Junior)則降低一半,而這趨勢在各行各業愈來愈普遍。獵頭公司華德士香港(Robert Walters Hong Kong)董事總經理John Mullally近日也指出,近年不少企業總是使用更具創意和浮誇的頭銜來吸引頂尖人才,而這種做法往往並不需要相應的經驗、技能或者匹配的薪資。

 

  Mullally補充,尤其在亞洲,職稱更備受重視,這一點加劇了相關趨勢,「如在2021至2022年間,香港招聘市場因本地市場人才短缺,許多組織選擇增加職稱,而非注重員工的發展或提供有意義的職業成長。」他認為「職稱膨脹」的趨勢並非單方面造成,由於Z世代對職位的期望不斷提升,亦會導致此情況。

 

  根據該企在3月份進行的調查顯示,香港6成受訪年輕員工對公司內的晉升速度有很高期望,他們希望在12至18個月內獲得晉升,這反映出職稱對這一代人具有很高的價值。調查還顯示,近半年輕員工將領導團隊視為確定資歷高低的最關鍵因素。

 

有調查顯示,本港6成受訪年輕員工對公司內的晉升速度有很高期望,反映職稱對這一代員工具有很高的價值。(資料圖片)

 

資歷過高假象 或失獲聘機會

 

  但Mullally強調,此並非長遠對策,「當員工意識到這些職稱內在價值或外部地位並不顯著,他們可能很快就會感到不滿,尤其是當他們的薪酬待遇與職稱不符時,企業的流失率反而變得更大,然後又要尋找資源再招聘。」惟相關問題其實亦會延伸至影響往後的招聘過程。美國企業家John Rampton表示,當職位頭銜被誇大時,它很快就會失去其意義,美國職業網站JobSage近日調查也發現,由於近年不少企業的職稱描述混亂或過度誇大,4成受訪管理層在尋找合適候選人時會遇到困難。

 

  與此同時,人才的職稱倘若膨脹,往後反而容易錯失機會,僱主會認為求職者的「資歷過高」,恐怕出現大材小用而選擇拒絕聘請。高管獵頭公司Cowen Partners總裁Shawn Cole也提到,以過度浮誇的職位吸引人才,只是暫緩內部問題而無法根除。而且這些人通常只會在特定環境下工作,不善於跨部門合作,當組織部門重組,只會進一步損害公司士氣。所以這些「頭銜膨脹」帶來的潛在隱憂,恐怕是目前企業和人才始料不及的負面影響。

 

 

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