職場

銷售達人
17/04/2024

想招聘全情投入人才,面試者卻全想做part-time?與其說服他們轉全職,不如先做好一件事

#招募同事 #銷售策略 #職場 #招募心得 #人才管理 #培訓 #part-time #管理學 #兼職

  今年我們的團隊重點核心做招募,希望能乘著上年的好成績積極擴充,在開始了一季之後發現有些同事一直招進來的都是只想做part-time的同事,其實這不是大問題,問題是招募者並不想這樣做,他是想招一些真正全情投入,成為團隊核心成員的人才,結果卻未如理想,以下是我們做了一季的檢討後得出的一些招募的小心得,希望能跟大家分享。

 

  先要搞清楚其實part-time本身沒甚麼問題,很多人做slasher都可以在本行很成功,只要他們能適當分配時間,有清晰的發展藍圖就可以了。招募者怕招到part-time的主因是管理上會比較困難,而且擔心該同事因為有多份事業而失焦,最後淪落為「有單就交,沒單就消失」的狀態,然而因為失焦他們亦不會努力去經營,變成惡性循環,最後就解除合約。

 

  其實不同團隊有不同的管理方式和成功的方法,筆者的團隊會討論以上情況主因不是在於「part-time」的準招募,而是要為招募者做檢討,因為他的預期是招募核心成員,一個全心全意投入行業的人,而非part-time,因為這會成為將來擴大團隊的助力,因為團隊中的師兄師姐會幫手帶其他新人,變相可以借力來使招募及培訓變得容易。但他招來的都不是核心成員,就與自己建立團隊的藍圖有點背道而馳,這個落差才是最大的問題。

 

  最後我們發現其實源頭來自招募者的招攬話術,亦反映招募者信心不足,可能是對自己的發展覺得不夠理想不敢去跟準招募說辭退現時工作放棄穩定收入;又可能是因為招募者對自己前境沒清晰規劃,不去引導準招募長線發展和追求成長,所以他們選擇了最直觀的即時回報作為擇業唯一條件,就選擇了做part-time。

 

  所以其實根本性問題我們要處理的不是如何說服part-time們轉為全職,亦不是要做招募的配套話術,最需要的原來是針對性地去先對我們的招募者們作培訓和加強他們的信心,讓他們不要取易捨難,專門找一些相對低轉工成本的人作自己的核心成員,反而應該重點開發自己需要的目標市場。

 

  希望本篇文章能對大家在招募過程中遇到這類問題提供一些啟示和幫助。祝招募順利,團隊蓬勃發展!

 

01/05/2024

搶佔小紅書平台!國民保健意識提升,90後成主導力量關注大健康產品!品牌如何實現破圈?

#大健康 #小紅書 #銷售策略 #內地巿場 #健康產品 #品牌推廣 #種草經濟 #90後消費者 #數碼營銷

  近年來,隨著國民健康意識的顯著提升,小紅書在大健康領域的影響力日益凸顯,成為了眾多用戶獲取健康知識、分享健康生活理念的重要陣地。 平台承載著2.6億月活躍使用者,從小紅書大健康產業3月報告中,也可以明顯看到年輕、高消費力的一二線城市的90後已成主導力量,並且多關注於各類保健養護型產品,主要針對的功效也有不同程度的關注。

 

 

 

  如原該在護膚/美妝行業佔據大頭的皮膚問題,儼然也轉化為大健康行業的產業鏈,而像女性私護、減肥、補氣血等功效佔比,也能明顯看出女性消費已成大健康行業的關鍵主力軍,女性在目前小紅書大環境看來,既是重度的信息消費群體,也是積極的生活分享者。

 

  小紅書的「種草經濟」效應顯著,用戶在平台上尋找靈感,享受內容推薦帶來的消費衝動,日均產生3億次搜索查詢,有力推動了從認知到興趣,再到購買轉化的完整用戶行為鏈路。 隨著眾多大健康品牌的入局,平台對大健康行業的規範要求更為嚴格,現如今品牌究竟該如何抓住產業機遇,在小紅書平台中突出重圍呢?

 

打造優質筆記,針對痛點精準引流

 

  在大健康產業日趨發展的情況下,與大健康產業相關的筆記類型也更為豐富,不僅更加具體的「對症下藥」,吸引使用者注意,更有多數健康理論加持,使內容更具完整性,不僅有更為精細的主題分享,更有從常識方便提出預防的深度討論。

 

 

  對於單一品類,品牌只需引出不同場景所需,實現精準引流,又如我們去年便開始為客戶的新產品做出小紅書行銷策略,從不同養生常識的鋪墊,到引入品牌新產品增加可靠背書,進一步引流,打開品牌在小紅書的市場機遇,到今年為止,我們也已開始針對不同場景人群,針對性的引入產品功效,更與KOC / KOL合作推出真實體驗筆記,提高產品在平台使用者心中的知名度可信度,也能吸引目標群體引發討論,對筆記實現進一步曝光。

 

另闢蹊徑,成熟品牌出圈關鍵

 

  對於新品牌來說,精準對標用戶是基礎,但對於成熟品牌來說,面臨目標人群、使用場景固化等問題,產品在存量市場中持續開拓的空間有限,在這種情況下,品牌新的增長機會從哪裡挖掘?答案是:從社區趨勢和使用者需求裏「另闢蹊徑」。

 

  例如Swisse品牌本身已成功出圈,但想追求更大市場時則需要「另闢蹊徑」。

 

  「老年人才需要補鈣」嗎?「隨著年齡增長,鈣流失加快」,已經是陳詞濫調了。男人、女人、小孩、孕婦、運動健身人士、久坐不動的白領……不同細分人群對於補鈣都呈現出了更加分散和精準的需求。

 

  但是在看似紅海的補鈣領域,卻長期沒有提供更加細分和精準的產品。用戶關於補鈣的疑問以及相關科普內容泛濫,正說明瞭這一點。

 

  而Swisse品牌本身在鈣賽道具有極強的市場認知優勢,但現階段,補鈣賽道品牌與長高功效綁定較深,為了找到品牌的第二增長曲線,還需要為Swisse王牌產品開拓新的使用者核心場景。

 

  Swisse的目標人群之一是「運動興趣人群」,通過平台數據洞察發現,愈來愈多的運動(跑步、籃球等)人群呈現出對補鈣的訴求,且集中於解決「膝蓋疼」、「運動中骨頭響」等痛點,而運動興趣人群對鈣的作用和補充方法還缺乏系統的瞭解,這也為Swisse與目標人群對話、「種」出差異化產品提供了土壤。

 

 

  其次,不斷挖掘運動健身人群的需求場景。 比如瞄上了大熱的網球場景。 小紅書社區中,網球運動逐漸從專業運動,轉變成一種「潮生活」。Swisse巧借「網球風」,攜手社區網球博主,將K2鈣與時尚的網球場景融合,科普K2成分,使產品能有進一步的曝光及普及,讓用戶群體更能將產品與其他品牌產品有區分了解,直擊用戶消費心理。

 

 

  針對筆記本身,品牌深耕小紅書平台中,對於產品種草已開始出現差異化打法,從行業下鑽到SPU維度,可以說如今對於小紅書平台的種草引流效果不容小覷,這也是我們如今愈來愈推薦客戶應該盡早入局的關鍵,到目前為止,我們所合作的香港品牌客戶都已通過小紅書平台在內地得到曝光,並且也在進一步實現精準引流。

 

  而除了針對平台筆記內容之外,品牌自身的打法也更為關鍵,成熟品牌除了持續挖掘細分賽道外,還通過知識科普 x IP借勢,夯實種草心智,這也是我們接下來會陸續分享的內容。

 

  總之,在複雜的市場環境中,消費者需求不斷更新,品牌線上行銷打法也在持續升級,我們也致力於提高商業化服務能力並完善自身的服務矩陣,為更多品牌客戶帶來更優質的服務體驗,實現高品質的商業效益新增長。

 

 

 

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