【創業死因庭】投資過億卻失敗收場?借鏡5大案例尋找營商必勝法門
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馬雲曾說,一百個初創者中,只有一個能夠成功。換言之,百分之九十九的創業者都有機會面對失敗。但失敗又怎樣?最近小編留意到一個叫「How They Fail」的Facebook專頁,羅列了不少公司或品牌經營失敗的原因,即刻和大家揀出五個最常犯的創業死因,以此為借鏡。
1. 產品與公司品牌形象不一致
牙膏品牌高露潔曾推出了一系列名為「Kitchen Entrees(廚房方便晚餐)的冷凍餐品,據說其背後的理念是「買家可以先吃高露潔牌晚餐,然後用高露潔牙膏刷牙」,結果卻發現,幾乎人人都把這餐品聯想成牙膏味而變得毫無食慾。更嚴重的是,這個產品上市後,連牙膏的銷量都嚴重下跌,高露潔只好趕緊把產品下架。
2. 合作夥伴反目
兩大運動鞋製造商Adidas和Puma雖是競爭對手,但原來它們的創辦人本是親兄弟。時間回到上世紀初,德國某小鎮住了一個Dassler家族,這個家族有四個小孩,包括二哥Rudolf(Puma創辦人)及幼子Adolf(Adidas創辦人),從小就跟隨當鞋匠的爸爸學習造鞋的技術,長大後決心創業,共同成立了Dassler Brothers Shoe Factory。
創業初期,兩兄弟各司其職,外向的二哥Rudolf負責推銷工作,而細心的幼弟Adolf則負責造鞋。在兩兄弟的合作下,鞋廠生意愈做愈好;但好景不常,二戰發生了。當時Rudolf加入了納粹的黨衛軍,而Adolf就留守鞋廠。有一次鞋廠遭到空襲,Rudolf的妻子帶著孩子找到一個防空洞避難,Adolf一家隨後亦來到防空洞,並說了一句:"The dirty bastards are back again." 這句明顯是在指責敵方的戰機,但當時Rudolf的妻子並不這樣認為,更認為是在罵她們一家人,令兩兄弟開始心生嫌隙。
二戰過後,兩兄弟都成了戰俘。由於Adolf曾經幫助過美國運動員製造運動鞋,所以很快就被釋放;但Rudolf卻因為曾加入納粹黨而因此被美軍扣留。扣留期間,有美軍對Rudolf說是他身邊的人背叛他,他便立即想到是Adolf,動機就是為了獨吞整家鞋廠,所以當Rudolf被釋放後,兩兄弟便決定分家。哥哥Rudolf創立Ruda(後易名為Puma),弟弟則創立Adidas,不但形成了對立形態,更規定兩家公司的員工是不能夠交往及結婚的。
有人說,若這兩兄弟能同心協力,而不是「自相殘殺」,也許就不會被Nike超越成為全球最知名的運動品牌。
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3. 一心多用
很多人都不知道,來自丹麥的著名積木玩具品牌「樂高」曾經瀕臨破產邊緣,原因正是它想要貪心染指所有玩具類型,除積木以外,還生產洋娃娃(Belville)、遙控車(Radio Control)、因應數位科技潮流的程式機器人(Mindstorms)以及電玩產品。這樣做不但模糊了公司定位,更令樂高在1998年時出現公司史上首次赤字,後來赤字引發的恐慌又令樂高創造更多更匪夷所思的產品類型,結果形成了惡性循環。
一直到2004年,新任執行長喬丹(Jørgen Vig Knudstorp)上台後,大刀闊斧地砍掉許多不必要的產品,把品牌核心聚焦回積木本身,終迎回了主要客群,令公司起死回生。
4. 市場早已被對手佔領
2006年,微軟推出音樂播放器及相關音樂服務Zune,並把iPod視為假想敵,希望可以打破Apple公司在音樂播放器市場的壟斷地位。但Zune的面世比iPod足足晚了五年,而這五年時間,iPod系列已經發展到了第五代,連nano/shuffle 系列也更新到第二代,結果Zune在最好的時候也只不過拿到美國便攜播放器市場份額9%,遠遠低於iPod的63%。最後,微軟只好將Zune的所有服務關閉。
5. 錯判顧客群
美國移動運營商Amp'd Mobile曾進行過五輪融資,共獲投資3.5億美元,其中第三輪融資額和第五輪融資額更分別高達1.5億美元和1.07億美元;但仍扭轉不了該公司在破產前負債超過1億美元的局面,最終只能申請破產保護。事後有人總結Amp'd Mobile的失敗原因,全因它專注於年輕人市場,偏偏年輕人的收入不高,而他們的手機大多和家庭計劃套餐綁在一起,由父母支付費用。最終導致該公司的17.5萬用戶中,有8萬人無法支付賬單,使其一步步走向破產。
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