職場

　　疫情改變職場生態，不但企業學會「放手」讓員工在家工作，連打工仔也被激發出「自我增值保飯碗」的決心！

 

　　近日馬來西亞人力資源服務公司任仕達（Randstad）發表調查報告：逾9成受訪者有動機於未來12個月內提高軟技能，以應付未來職涯的變化與挑戰！雖然這只是馬來西亞的研究數據，但也值得香港打工仔參考借鏡，以便早作準備及規劃，才不會輕易在本地以至國際市場被淘汰！正如Randstad馬來西亞和新加坡董事總經理Jaya Dass說：「在瞬息萬變的市場，軟技能能夠讓求職者在尋找工作時擁有更大的靈活性。」

 

（圖片來源：Randstad）

 

　　隨著科技急速發展，傳統行業前景似乎變得暗淡，故不少企業都正奮力轉型。究竟未來社會需要甚麼人才？為保職場競爭力，打工仔必須掌握哪些軟技能？即睇！

 

想在「疫境」以及未來的職場上成為搶手人才？首要是掌握以下4種軟技能！

 

1. 獨立處事能力

 

　　雖然職場是一個講求團隊合作的地方，但這場疫症正好告訴我們：有時候工作，還是需要單打獨鬥！舉個例子，當WFH的時候，身邊沒有太多同事支援，遇到突發的工作疑難或電腦問題，該怎麼辦？還不是靠自己執生（最忌張惶失措）！所以擁有獨立處事能力的打工仔，無論遇到甚麼困難、去到哪裏，都可以生存得到！

 

2. 良好的情緒掌控能力

 

　　法國著名軍事家拿破崙曾說：「能控制好自己情緒的人，比能拿得下一座城池的將軍更偉大。」疫症當前，尤其眼見著確診人數日日升，說不擔心、不憂慮，是不可能的；但切忌把壞情緒帶到工作中，甚至傳染身邊同事！

 

（《校對女王》劇照）

 

3. 抱有終身學習的心態

 

　　科技發展日新月異，今日的「新事」到明天便成了「舊事」，所以無論你身處甚麼行業、職位，本身擁有甚麼學歷、經驗，最重要是培養終身學習的成長心態，持續增值進修，方能追得上不斷轉變的營商環境。

 

4. 掌握數碼知識和技能

 

　　隨著互聯網發展，愈來愈多企業利用AI、大數據等技術，以了解市場需求和趨勢，從而作出更明智的商業決策。據Microsoft 和 IDC 發布的《迎接未來機遇：人工智能激發亞太區增長潛力》研究報告，逾7成受訪香港管理層認為AI 對提升企業競爭力十分關鍵；4成本港機構更已開始應用 AI 科技。這就能證明，掌握數碼知識和技能的人才，將會更加灸手可熱！

 

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下頁看　未來全球人才需求最大的10個職位

 

　　Randstad亦發現，約21％受訪者希望通過技能提升來進入另一個行業，譬如是與「科技」、「研發」、「電子商務」相關的工作。Jaya Dass認為他們的理由是，這些工種比較能「抗（經濟）衰退」。

 

　　事實上，全球最大職場社群平台LinkedIn早就發現，有10個與「科技」、「數據分析」相關的職位空缺於過去幾年穩定增長，便肯定它們將會是未來全球人才需求最大的職位！這些職位包括：

 

　　1. 軟件開發人員

　　2. 銷售代表

　　3. 項目經理

　　4. IT系統管理員

　　5. 客戶服務專員

　　6. 數碼營銷人員

　　7. IT技術支援

　　8. 數據分析師

　　9. 財務分析師

　　10. 圖像設計師

 

（《逆向誘拐》劇照）