財智

　　企業管治對一家公司來說是非常重要，所有事情都有規有矩，員工們都做對事，是推動公司前進的重要因素。然而，有時候，即使各個崗位都做對事，亦做足份內事，但客戶體驗亦未必好，分享一個例子。

　　近期有個親身經歷，話說早兩星期小弟一家大細去公眾泳池游水，付費入場後換衫上池面，才發現當日只開放一個成人池，而成人池並不能使用輔助工具(如水泡)，其他泳池皆沒有開放。始終小朋友不熟水性，沒有輔助工具而在深水的成人池玩耍相當危險，就此事我曾跟泳池負責人理論，事後亦拍片分享感受。

　　泳池負責人指未有開放其他泳池這個安排已於公開網頁上登出，我翻查過這是事實。而成人池不能使用輔助工具亦是泳池規則，這點我亦清楚。當時我反駁，未必每個泳客前來游泳時也先看網頁，尤其不少老人家不懂上網，至少職員可於泳客入場時提醒一下。後來，當我們離開時，發覺職員開始不斷提醒正在進池的泳客，我的建議大概被採納了吧。

　　其實，職員於每一個環節中也沒有做錯事，嚴謹地按泳池規則執行。而各規則看似並無大問題，包括封池已於網頁公布、成人池不能使用輔助工具之類，而處於閘口的職員亦無收到上司指示需要提醒泳客。然而，當所有事情放在一起，卻令泳客得到極不愉快的經歷，甚至本末倒置。

　　例如成人池不能使用輔助工具的理由，是成人池比較深水，適合懂游泳的泳客，因而不鼓勵不懂水性的泳客下水。但整個泳池卻只開放成人池，懂不懂水性的泳客也並無其他選擇，硬要所有泳客不准用輔助工具，只會增加危險性。

　　公司管理層甚至機構投資者從高位看公司，未必清楚公司的底層問題。尤其一些規模相當大的企業，分析與管理這類企業只能靠數字。刻板的公司規則，靠一眾經理去管理，加上一眾員工有紀律地執行，這形成一個良好的企業管治。不過，這不代表沒有問題。

（iStock圖片）

　　作為散戶，有時候會處於一個優勢，成為「春江鴨」，比高高在上的公司管理層或機構投資者更快知道問題所在。當分析公司時，不應單看數字，而是可以作為一個客人，享用一個該公司的產品與服務，看看感受如何。

　　好似上面泳池游水的例子，大概一眾管理層也不清楚問題所在，甚至不明白何解泳客如此不快。其實，當時並不止我們一家有這感受，身邊好幾組泳客亦有同感，只是她們選擇不發聲而已。當一家公司的產品與服務出問題，最快知道的未必是管理層，而是客人。因此，散戶可從客人消費角度出發，預早知道投資方向。

相關影片：https://youtu.be/SPeNWJjuyFM

　　今年泳季4月1日開鑼！經歷3年要戴著口罩進出泳池，疫情嚴峻時，甚至要關閉泳池，今年終於可以來個下水禮！康文署宣布，4月1日將重開轄下游泳池，大家終於可以不用將口罩又戴又除，盡情暢泳玩水！香港的泳池數目雖然不多，但勝在各有特色，有望維港景的泳館，又有設置最多滑水梯的室外泳池，即睇你最想去邊個！

　　在4月至10月期間，康文署轄下游泳池（除梅窩游泳池外）於每日上午6時30分至晚上10時，分三節時段開放，期間有兩段各一小時的暫停開放時段，每個泳池的開放時間不一，大家記得check清楚，不要摸門釘！另外，17個同時設有暖水及非暖水游泳設施將先於4月1至15日開放暖水設施，然後4月16日起開放非暖水設施，在還有一絲涼意的日子，不用「凍到震」游水！

17個設暖水及非暖水泳館

香港島：

中西區：堅尼地城游泳池

灣仔區：摩理臣山游泳池

九龍：

九龍城：何文田游泳池

黃大仙：斧山道游泳池、摩士公園游泳池

觀塘：觀塘游泳池

深水埗：荔枝角公園游泳池

油尖旺：九龍公園游泳池

新界：

離島：東涌游泳池

北區：粉嶺游泳池

沙田：顯田游泳池、沙田賽馬會游泳池

荃灣：城門谷游泳池

屯門：屯門游泳池、屯門西北游泳池

元朗：元朗游泳池

西貢：將軍澳游泳池

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5大高質公眾泳池 | 1. 大環山游泳池：對住維港海景！游水睇日落Chill爆！

　　靚景泳池唔係私人屋苑專利！坐落紅磡海濱的大環山游泳池就係公認靚景泳池！泳池規格正式，同樣有幾條泳線提供給泳客，最大亮點是擁有無敵大海景，對住維港景色暢泳，黃昏時分更可看到美麗「鹹蛋黃」，寫意！如此美景更吸引不少電視劇及電影到場取景，早前Hit爆的ViuTV電視劇《I SWIM》就是在此拍攝，粉絲們可以前往朝聖！

（圖片來源：電影服務統籌科）

大環山游泳池是電視劇《I SWIM》主要拍攝場地。
（圖片來源：ViuTV）

地址：九龍紅磡環海街7號

康文署網站：www.lcsd.gov.hk/clpss/tc/webApp/Swimming.do?swpId=12

下一頁：即睇5大高質公眾泳池！全港最多滑水梯公眾游泳池！8.5米高勁刺激好玩

5大高質公眾泳池 | 2. 大埔游泳池：全港最多滑水梯公眾游泳池！8.5米高勁刺激好玩

　　有時去泳池不只為專心習水，而是純粹想去玩水玩餐飽！這樣你絕對不能錯過大埔游泳池！大埔游泳池場內有4分1的地方放置6條滑水梯，有3條更高達8.5米，而另外3條都不弱，有6.5米！貪玩的你必定要挑戰全部滑水梯！

地址：大埔汀太路11號

康文署網站：www.lcsd.gov.hk/clpss/tc/webApp/Swimming.do?dist=loc16

下一頁：小朋友放電首選！公園設施搬入泳池！超可愛鯊魚橡膠浮泡

5大高質公眾泳池| 3. 佐敦谷游泳池：小朋友放電首選！公園設施搬入泳池！超可愛鯊魚橡膠浮泡

　　費盡心思都想不到假日帶小朋友到哪裡放電，可以考慮到佐敦谷游泳池！泳池規格啱小朋友之外，場內更有鯊魚橡膠浮泡及水槍，更將公園的設施搬到泳池內，讓小朋友爬高爬低，他們看到必定一支箭衝去玩，放電一流！

 （圖片來源：電影服務統籌科）

 （圖片來源：電影服務統籌科）

地址：牛頭角彩霞道6號

康文署網站：www.lcsd.gov.hk/clpss/tc/webApp/Swimming.do?swpId=17 

下一頁：5大高質公眾泳池：屯門最大！按摩池 + 暖水 + 綠化空間，超Relax！

5大高質公眾泳池 | 4. 屯門西北游泳池：屯門最大！按摩池 + 暖水 + 綠化空間，超Relax！

　　屯門西北游泳池2013年開幕，設計更以「田園」為主題，有大量綠化空間，讓人有一種心曠神怡的感覺，Relax！泳池內更設外間少有的按摩池，在這裏邊浸水邊按摩，疏乎！場內亦有暖水游泳設施，貼心。

 （圖片來源：康文署）

地址：屯門鳴琴路95號

康文署網站：www.lcsd.gov.hk/clpss/tc/webApp/Swimming.do?dist=loc12

下一頁：5大高質公眾泳池：歷史最悠久、水最深、最Pro公眾游泳池！何詩蓓都喺度比賽？

5大高質公眾泳池 | 5. 維多利亞公園游泳池：歷史最悠久、水最深、最Pro公眾游泳池！何詩蓓都喺度比賽？

　　維多利亞公園游泳池人人都識，但你又否知道它是全港歷史最悠久的泳池？早於1957年啟用，伴著香港人成長！游泳池於2009年重建，2013年終於以8億使維園游泳池脫胎換骨。裝修後分為新舊泳館，新泳館則為室內池。裝修亦使用流線型設計，場館頂部更設有太陽能板，成為又豪華又潮又環保的泳館！

　　除了裝修豪華外，場內還有多用途池，以及跳水彈板等，多用途池池底內設升降台，可以調校至5米水深。因此，維園游泳池是多項大賽事的比賽場館，如游泳、跳水及韻律泳等，連何詩蓓都曾經在此比賽！新泳館甚至可以容納2,500名觀眾，成為最高容納量的泳館！下次去游泳池不一定是游泳，還可觀賞賽事！不過如果想來這個國際級泳館練水的話，謹記查好對公眾開放的時間，免得當日有賽事而白行一趟！

 裝修使用流線型設計，十分時尚！（圖片來源：電影服務統籌科）

 （圖片來源：電影服務統籌科）

地址：銅鑼灣興發街1號

康文署網站：www.lcsd.gov.hk/clpss/tc/webApp/Swimming.do?swpId=5