01/12/2025 11:17
【宏福苑大火】金監總局要求在港中資銀行保險高效理賠,支持災後重建
國家金融監督管理總局辦公廳29日發布《通知》,要求做好香港大埔火災金融保障服務有關工作,各相關金融監管局,各相關政策性銀行、大型銀行、股份制銀行,各相關保險公司高效查勘理賠,做好保險保障服務;加強金融信貸支持,積極助力受災重建;開闢綠色通道,提供安全便捷金融服務。
《通知》要求,太平保險集團要加強統籌協調,指導相關子公司發揮直保和再保險等牽頭機構作用,提升保險保障服務。要按照「應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠」原則,簡化手續,優化流程,及時為受災客戶辦理理賠等手續,幫助受災居民恢復生產生活。
*在港中資銀行酌情提供延遲還款等安排*
《通知》並明確,在港中資銀行要幫助受影響客戶渡過難關。結合實際情況,酌情提供延遲還款等安排。相關銀行機構要大力支持災後恢復重建,滿足防火救災、生產運輸、民生保障等企業信貸需求,依法合規高效辦理信貸審批。
《通知》同時指出,在港中資銀行、保險公司要結合實際情況,採取開闢綠色通道、簡化業務程序等方式快速啟動應急措施,及時滿足受災居民的應急支取、銀行卡折補發、保險理賠等金融需求。要強化科技保障,暢通手機銀行、網上銀行、遠程保險報案等線上服務渠道。要建立捐贈綠色通道,在符合監管要求的情況下,簡化審核材料,方便廣大企業和各界人士捐贈,確保捐贈資金零延時到帳。
《經濟通通訊社1日專訊》
《通知》要求,太平保險集團要加強統籌協調,指導相關子公司發揮直保和再保險等牽頭機構作用,提升保險保障服務。要按照「應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠」原則,簡化手續,優化流程,及時為受災客戶辦理理賠等手續,幫助受災居民恢復生產生活。
*在港中資銀行酌情提供延遲還款等安排*
《通知》並明確,在港中資銀行要幫助受影響客戶渡過難關。結合實際情況,酌情提供延遲還款等安排。相關銀行機構要大力支持災後恢復重建,滿足防火救災、生產運輸、民生保障等企業信貸需求,依法合規高效辦理信貸審批。
《通知》同時指出,在港中資銀行、保險公司要結合實際情況,採取開闢綠色通道、簡化業務程序等方式快速啟動應急措施,及時滿足受災居民的應急支取、銀行卡折補發、保險理賠等金融需求。要強化科技保障,暢通手機銀行、網上銀行、遠程保險報案等線上服務渠道。要建立捐贈綠色通道,在符合監管要求的情況下,簡化審核材料,方便廣大企業和各界人士捐贈,確保捐贈資金零延時到帳。
《經濟通通訊社1日專訊》
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