香港大埔宏福苑發生五級火災，造成重大人員傷亡，南洋商業銀行將捐款500萬元，用於受災民眾過渡安置、經濟支援及災後復原工作。該行向不幸遇難的同胞致以深切哀悼，向受影響居民及家屬致以誠摯慰問，向消防及救援人員致以崇高敬意。

　　為全力協助受影響客戶恢復正常銀行服務的使用，災情發生後，南洋商業銀行第一時間啟動應急預案，特別開通7x24小時緊急查詢熱綫，延長周邊分行營業時間，推出應急提款便利、服務費用豁免、信貸還款彈性安排等應急服務。
《經濟通通訊社3日專訊》

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