善用AI助可持續發展　嚴格指引減風險

2020-04-28

　　2015年，聯合國通過了2030年可持續發展議程（2030 Agenda for Sustainable Development），以17項可持續發展目標（SDGs）為可持續發展的核心，期望在經濟成長、社會進步與環境保護三大方向，帶領世界在2030年前走上可持續發展的正軌。要達成這項艱巨任務，除了各國與機構通力合作之外，創新科技如人工智能、大數據、雲端運算等的應用，也是極為重要的元素。

　　人工智能（AI）是近年發展極為迅速的創新技術，並逐漸應用在不同領域之中。而對於在可持續發展的應用，聯合國開發計劃署（UNDP）與《經濟學人》智庫（ E I U ）在合作發布的《Development 4.0》中表示，AI將為經濟、社會與環境的可持續發展帶來廣泛及正面的影響，並建議各國政府可用於推動有建設性發展方向的政策與工具。

　　不過，每項新技術的發明帶來好處的背後，必然伴隨風險，AI亦不例外。根據科學研究出版社ScienceDirect的報告顯示，AI的應用為環境、經濟與社會分別帶來92.6%、63.3%及79.3%的正面影響，但同時也分別產生26.6%、31.7%及37.8%的負面影響。AI風險大致包括應用偏向、技術不確定性、工作崗位流失、私隱問題及電子廢物等。

內地與國際同樣重視規管

　　2016年，全球多間科技巨擘，包括Amazon、Facebook、Google、DeepMind、Microsoft及IBM等，聯合成立非牟利組織「Partnership on AI」，合力研究和制定AI的最佳實踐策略，以促進大眾對AI的理解，並建立一個平台來研究及討論AI對人類與社會的影響。歐盟也在2019年4月發表了一份AI應用道德準則，提出了使用AI時應遵從的7項指引，包括參與及監察、穩健與安全、私隱與數據管理、透明與公正、多元與不歧視、社會與環境、責任與管制，務使AI的研發與應用既能推進可持續發展目標，同時減少產生不良影響。

中國平安推出的新冠肺炎智能閱片系統，可在疫區前線進行智能閱片，15秒得出智能分析結果，準確率高達97%。

　　至於中國在AI的應用與規管情況，國務院在2017年已頒布《新一代人工智能發展規劃》，就戰略態勢、總體要求、重點任務、資源配置、保障措施、組織實施等提出詳盡綱領。以中國平安保險（集團）股份有限公司（02318）（下稱中國平安）為例，集團早於2008年已成立平安科技，AI是其核心技術之一，目前已經形成包括預測AI、認知AI、決策AI在內的系列解決方案，並在國內率先推出中國平安AI倫理治理政策。

中國平安將AI融入ESG管理與投資

　　近年，中國平安也致力開發AI在ESG的應用，研發出ESG智慧綜合管理平台，集AI智慧管理與AI智慧投資於一體，從資料層、模型層、應用層、服務層四大層面，運用科技力量處理ESG管理及投資兩大核心議題。在管理方面，平台利用AI技術採集和優化資訊，進行ESG視覺化管理、資訊智慧分析及系統性風險預測，以提升ESG的績效管理和責任溯源，有助實現集團品牌與業績的雙提升。

　　在投資方面，平台將已建立的ESG投資制度、原則和指標等標籤化，然後根據每一項投資項目作比照及分析，從而建立清晰的投資指引。目前，平台已幫助集團在綠色投資和普惠類投資等金融產品，以及下一階段的ESG產品投資做了戰略規劃和明確目標，為企業帶來了巨大的經濟效益。中國平安更希望在2020年將ESG智慧綜合管理平台向外推廣，為政府機構、上市公司、基金公司、銀行券商提供ESG投資支援。

遵循5大原則與6大方向

　　至於在AI管理上，中國平安遵從「以人為本、人類自治、安全可控、公平公正、公開透明」的5大倫理原則，結合目前各國及各行業已發布的相關規定，再循自身業務出發，以數據、算法、產品設計等層面搭建一個全面的AI倫理框架（見附圖）。此外，中國平安透過研究與實際操作，將AI倫理問題歸納為6大方向，包括應用邊界、人身安全、數據私隱、公平公正、責任認定及社會福祉，正正與歐盟發布的7項AI道德指引不謀而合。中國平安集團董事會秘書兼品牌總監盛瑞生表示，AI技術是精確可控的，只要採取積極主動的態度及處理措施，未來AI技術的應用將會使社會變得更安全、公正和美好。

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