07/12/2023 17:22
銀行公會及存款公司公會修訂守則,提高信用額度前須徵持卡人同意
《經濟通通訊社7日專訊》銀行公會及存款公司公會聯合發布新修訂的《銀行營運守則》,內容包括加強數碼銀行服務披露要求;提高銀行服務透明度,提供拒絕開立、限制操作或註銷客戶帳戶的原因;在提高信用額度前必須徵得持卡人同意,亦應為持卡人申請降低信用額度的方便快捷渠道等。 新修訂的守則今日起生效,公會指,認可機構應採取必要措施,在6個月內盡快符合最新規定。如需要大規模電腦系統升級,可延長至12個月實施,守則中亦有指定條款可延至18個月內實施。守則還加強數碼銀行服務的披露要求,並將最新的《G20╱OECD高層次金融消費者保護原則》納入為一般原則。網上銀行服務平台的界面設計應能提示客戶在進行任何交易前審閱產品資訊和申請詳情。 銀行公會主席孫煜表示,網絡安全及消費者保障至關重要,今次修訂主要目的是推動業界加強數碼化銀行服務安全,鼓勵銀行在創新及保障消費者之間取得平衡。(kk)
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