《經濟通通訊社１４日專訊》評級機構標準普爾發表對中國保險業的研究報告，標普信用分析師Ｅｕｎｉｃｅ　Ｔａｎ表示，過去一年有多過２０項監管或指引以控制行業風險，而行業亦於資產配置及產品提供上更自律，令行業整體風險下調。　　不過，她相信監管成本上調、低息環境及盈利能力轉低將會在未來一至兩年影響到中國保險公司的資本緩衝，並令市場競爭更加激烈。　　她補充指，低息環境令保險公司的產品吸引力提升，但同時令公司更難獲得投資收入。　　要保持競爭優勢，標普認為保險公司需要多加利用「大數據」及數位科技，令公司在產品分配、定價及保單索賠上有所改善。　　她提及，現時已有看到保險公司以「微信」與客戶處理保單索賠，以及利用數據去建立適合客戶的個人化產品，令公司效率及產品吸引力提高。　　對於中國中小型保險公司，她指，過去兩年看到行業中大型及中小型公司的評級差別轉大，中小型公司在監管成本上調時遇到更大風險，又建議中小型保險公司亦應利用「大數據」去針對性地吸引客群。（ｋｙ）

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