《經濟通通訊社駐京記者黃燕明１５日北京專電》中國銀保監會消費者權益保護局發布《關於２０２０年第四季度銀行業消費投訴情況的通報》，《通報》指出，２０２０年第四季度，中國銀保監會及其派出機構共接收並轉送銀行業消費投訴７６２２４件，環比減少１０﹒４％。其中，國有大型商業銀行投訴量的中位數為４３７６件。建設銀行（００９３９）（滬：６０１９３９）、工商銀行（０１３９８）（滬：６０１９３８）的投訴量位列國有大型商業銀行前兩位。　　股份制商業銀行投訴量的中位數為２９５９件。招商銀行（０３９６８）（滬：６０００３６）、平安銀行（深：０００００１）、中信銀行（００９９８）（滬：６０１９９８）的投訴量位列股份制商業銀行前三位。外資法人銀行投訴量的中位數為３﹒５件。東亞銀行（０００２３）投訴量位列外資法人銀行第一。　　涉及國有大型商業銀行２５８７３件，環比減少５﹒２％；股份制商業銀行３１８４９件，環比減少１５﹒０％；外資法人銀行３７４件，環比減少１６﹒３％。

etnet榮獲HKEX Awards 2023 「最佳表現證券數據供應商」大獎► 了解詳情