平安好醫生(01833)旗下「平安跨境康」近日於深圳科創展正式亮相。針對外籍人士在華就醫面臨的語言障礙、流程不熟及服務斷層等痛點，「平安跨境康」結合AI多語言實時翻譯引擎與線上線下醫療服務閉環，提供一站式就醫陪伴。目前，產品已率先於深圳開放體驗。
　
　　在技術應用方面，「平安跨境康」搭載先進的AI智能翻譯引擎，支持19種語言的語音與文字雙向實時互譯，並精準覆蓋專業醫學術語，有效消除醫患溝通障礙。為切合外籍用戶使用習慣，產品可兼容全球198個國家及地區的手機號碼登錄，極大地提升了服務的便利性與覆蓋面。除了科技賦能，產品亦強調全流程的服務陪伴，實現「線上評估→專員接送→全程陪診」的一站式閉環。
　
　　平安好醫生相關負責人表示，未來公司將持續完善跨境醫療服務能力，進一步豐富平安「四到」（到線、到院、到家、到企）服務網絡，助力多層次健康服務體系建設，為國內外用戶提供更加省心、省時、又省錢的全流程健康管理服務。
《經濟通通訊社8日專訊》

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