2025年香港金融科技周開幕。螞蟻集團董事長井賢棟在主論壇上表示，香港已成為螞蟻集團及旗下多間公司的全球化戰略支點，邁向AI時代，螞蟻集團正積極參與香港政策創新試點，探索人工智慧與區塊鏈技術的創新應用，進一步擴大在香港的戰略投入，並以香港為起點加速全球化發展，讓新技術成為驅動全球普惠發展的新動力。

　　井賢棟指出，人工智慧與基於區塊鏈的通證化技術是驅動金融服務演變的關鍵力量。他預測，不久將來，每位銀行客戶都將擁有一個由AI智能體驅動的專屬客戶經理。該系統將回答問題、解決困擾、提供個性化建議，並以最低成本實現全天候服務。這場變革背後，是銀行內部多智能體系統與AI基礎設施的協同運作。
　
　　井賢棟表示，基於區塊鏈的通證化技術能實現全球支付的即時結算，能夠提高全球貿易效率，惠及從事跨境業務的企業；其次，隨著監管規則成熟，受監管的可信機構加入後，區塊鏈上的活動將從投機性交易轉向真實價值交換，進而支持實體經濟發展。
　
　　他又指，螞蟻參與其中兩個沙盒項目：去年參與「Ensemble」項目，透過通證化銀行存款實現同一家全球銀行在不同市場分支機構之間的即時結算，到今年實現跨銀行的即時結算極大增強了行業信心；今年入選金管局和數碼港合作的生成式AI沙盒項目，重點推進銀行AI智能體、AI風險管理兩大方向。
《經濟通通訊社3日專訊》

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