友邦香港表示，為支援社區的即時需要，友邦香港會透過友邦慈善基金捐出2000萬元，為大埔宏福苑受影響人士及其家人提供緊急援助並協助復原工作。

　　友邦香港表示，已於昨日設立24小時專線2232 8860，為有需要的客戶提供即時協助。另外，集團正根據紀錄識別可能受影響的客戶，財務策劃顧問亦已逐一主動聯絡他們，提供適切協助。

　　友邦香港亦指，目前收到與本次事件相關的所有索償申請，已全部完成處理。
《經濟通通訊社28日專訊》

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