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10/03/2025 18:01

戶戶送香港營運至4月7日,勞聯接觸部分受影響前線員工

  外賣平台戶戶送Deliveroo宣布,經審慎考慮所有方案後決定撤出香港市場,公司將出售部分資產予foodpanda及結束其他業務,香港平台將繼續運行至4月7日。勞聯主席、選委界立法會議員林振昇表示,正接觸部分受影響前線員工,了解他們的具體情況。他說,公司的行政員工受僱傭條例保障,但外賣人員屬自僱人員,不受保障。

*香港市場特有因素令董事局考慮多個策略性方案*

  戶戶送發聲明指,已提名清盤人,以最有效率的方式管理,結束香港業務及其剩餘資產,又解釋香港市場特有的多項因素,讓董事局考慮過多個策略性方案,但基於對資本投放的嚴謹要求,董事局認為繼續於香港營運不符合股東最大利益,因此無奈決定,最好的選擇是終止在香港的業務,戶戶送平台接受訂單的最後一天為4月7日下午2時59分。香港市場去年佔集團全球總交易額5%,未計利息、稅項、折舊及攤銷,該市場經調整的盈利率仍是負數。

  戶戶送提醒客戶要限期前使用禮品卡及帳戶餘額,foodpanda稱,雙方已簽署協議,包括將戶戶送的現有客戶及送遞員導向至foodpanda,部分餐廳及生活百貨商戶亦會進駐foodpanda。

*美團旗下Keeta後來居上*

  本港網上外賣市場被兩大平台foodpanda及戶戶送主宰多年,但自2023年5月美團(03690)旗下外賣平台Keeta登陸本港後市場隨即變天。市場調研機構Measurable AI在去年1月公布一項調查指出,Keeta只用了半年時間,已攻佔30.6%的市場份額,超越戶戶送的27.9%,而foodpanda雖然力保領頭羊位置,但市場份額已由之前的60%降至41.6%。

  林振昇認為,事件只屬個別行業的情況,涉及某種消費習慣及市場模式改變,以致部分企業可能需要被淘汰,未必反映香港的整體經濟環境。

  林振昇表示,即使戶戶送與另一外賣平台簽署協議,旗下外賣人員可以轉至另一平台工作,但是否能吸納所有受影響外賣人員是個疑問,這些員工可能面臨失業。他希望政府可以仿效外國做法,將外賣員定義為自僱人士及僱員之間的獨立工作者,可以享有工傷及退休金供款的最基本保障。
《經濟通通訊社10日專訊》

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