數碼新秩序

　　為配合業務發展，會計師行安永（EY）今年正式搬出已使用近10年的金鐘中信大廈辦公室，遷往鰂魚涌太古坊的全新辦公室，讓3,500名員工首次聚於同一個辦公地點。

安永香港及澳門區主管合夥人陳瑞娟（Agnes）指出，2022年的招聘目標人數將有增無減。

　　安永香港及澳門區主管合夥人陳瑞娟（Agnes）指出，新辦公室融合更多科技元素及針對「環境、社會、企業管治」（ESG）設計，助提升團隊合作、工作效率，以及可持續發展。

　　現時該香港辦事處共有12層辦公室，其中8層坐落於太古坊1座，其餘4層位於濠豐大廈。她分享，是次革新香港辦事處，花了18個月時間，結合不同部門主管商討達成。而目前每一層辦公室均設有不同設計，例如輕工業風、城市風（Urban）及大自然風（Natural）等，以及是有面向山景、海景或是樓景。

每層辦公室設計各具特色，例如輕工業風、城市風（見圖）及大自然風等。（受訪者提供圖片）

每層不同設計 利採光倡無紙化

　　由於該會計師行早於2014年底開始進行革新，推行「未來工作間」以及彈性工作，員工再沒有固定座位，新辦公室亦增設不同工作空間類別，提供靈活工作環境。例如方便進行視像或語言通話的隔音電話亭、飛機頭等艙的獨立工作空間，以及不同大小的會議室空間。

安永在設立新辦公室時亦有針對節能減排設計，例如使用智能照明設備和系統，以及透明玻璃設計，方便採光照明。

　　隨著氣候變化問題愈趨嚴重，綠色可持續發展逐漸受到關注，企業更為著重推動環境、社會、企業管治（ESG），並積極展開解決方案。她指該企在設立新辦公室時，亦有針對節能減排，希望幫助應對氣候變化與可持續發展。

　　她舉例指，在新辦公室中使用了翻新的辦公室家具，以及組合式家具，更有效規劃並善用空間。而會議室亦全部使用智能照明設備和系統，以及透明玻璃設計，方便採光，藉自然光照明，節省用電；並且鼓勵員工減少使用打印機，達到無紙化等。

　　此外，由於員工沒固定座位，需要在使用座位或會議室時登記訂座，所以為了是次「搬屋」，還找來其流動應用程式團隊，增設應用程式「EY@Work HK」，予員工作預約用途，以及可顯示各同事的位置，方便團隊協作溝通。

　　在疫情新常態下，員工增加對視像會議的需求，所以新辦公室亦有引入不少相關輔助設備，包括微軟的商務用互動白板，可作會議及協作平台、視訊通話等，以及擁有較大屏幕，方便在大型會議室開會，也可隨處移動。

　　她指出，以往員工要到黃竹坑的科技創新中心（Innovation Hub）才可以使用有關設備，現時可以在新辦公室直接使用，方便團隊工作。更於每層設有「IT corner」，倘員工對科技技術有疑難，可以隨時尋求協助。

　　由於EY旗下業務涉及的科技應用愈多愈多，所以她提到，該事務所亦希望聘請更多了解數碼化如何有助行業發展，以及擁有一定科技知識的人才，包括STEM（Science科學、Technology科技、Engineering工程、Mathematics數學）人才。她指：「尤其是對於數碼化項目計劃的諮詢服務，求才若渴。」

今年請800全職 渴求數碼人才

　　今個年度，安永目標在香港及澳門區招聘800多名全職員工，當中約一半為大學畢業生。而大灣區全年實習生約900人，其中以香港及澳門約佔500人，廣州及深圳約400人；華南區當中，安永目標在廣州及深圳地區招聘500多名全職員工，大學畢業生佔300多個職位。

　　至於2022年，她指：「在疫市下，EY仍然不斷拓展業務，所以其招聘目標人數將有增無減。」預計招聘約450名港、澳大學畢業生。

　　招聘時間表方面，她指出一般會在8月或9月開始招聘大學畢業生，入圍的候選人將獲綫上評估及經進一步面試，預計在12月之前收到錄取通知，不過亦可能因具體情況而異。

　　老牌公司轉型，推動全新商業策略時，企業中堅的管理者角色尤其重要。不但要在市場上爭取消費者的了解與認同，也要扛起責任，帶領團隊跨出舒適圈及既有領域，不斷開疆闢土。

今年7月上任的Lenovo方案與服務業務集團亞太區總經理何一凡表示，將集團新業務故事說好，是其目前最重要的任務。（曾曉汶攝）

　　今年7月上任聯想（Lenovo）方案與服務業務集團亞太區總經理的何一凡（Fan）接受本報專訪時提到，負責管理公司的新業務，壓力固然存在，但其使命感卻成為「雞精」，讓她更精力充沛。

　　在科技界，不論是企業或專才，都必須勇於求變，積極學習，迎戰日新月異的技術和市場需求。

聯想拓解決方案市場 挑戰多

　　作為老牌硬件製造商的Lenovo，近年積極轉型，更於2021年組建一個全新的「方案服務業務集團」，成為提供軟件及服務的解決方案跨國供應商，另闢蹊徑。今年7月，Fan亦由香港及澳門區總經理一職，轉為肩負起聯想新方案服務業務的管理責任，帶領團隊在亞太區拓展事業版圖。

　　她笑言，要說好Lenovo全新的故事，是其目前最重要的責任和任務。惟要帶領新團隊闖進新世界，確實有著無形的壓力，「畢竟對於外界而言，Lenovo一直以個人電腦和智能硬件設備而聞名，現時要將新業務帶到市場，讓更多人認識，一點也不容易。」她加以解釋，以往在硬件市場，要讓大眾了解產品，可能只需要一張資料清單（Fact sheet）、產品圖像便可；但現時走入方案及服務的層面，要談及的還有方法論（Methodology），甚至解構客戶的需求從而提供相應服務，需要在市場上發圍，花上的時間和心思會更加多。

Lenovo較早前與F1合作，提供全面企業方案及服務，也因應F1的ESG策略需求，提供裝置回收服務。（受訪者提供圖片）

　　她以該企與一級方程式賽車（F1）的合作為例，雙方商討合作期間，F1團隊表示除了希望有硬件及軟件平台的支援外，也希望有更多與ESG（環境、社會和公司治理）相關的策略，「我們決定順應其需求，為F1不同部門需求提供終端設備及軟件協作平台的同時，也因應其ESG策略，提供裝置回收服務」，彈性地應付企業客戶的需要。

　　由於工作範疇涉及更多客製化的需求，Fan的工作量不斷增加，她也坦承現時的工作時間相比以往長，但這卻無損其對工作的熱誠，「很奇怪，我現時每一日都好像喝了雞精一樣，工作時都精神旺盛。」Fan又笑言，精神或源於她的使命感，「我知道有許多新故事要演繹予團隊、客戶及市民大眾聽，所以特別興奮。」

　　除此之外，由於現時其工作覆蓋範疇拓展到整個亞太區市場，她需要與各地團隊合作，也令她更雀躍。「可以聆聽更多不同人的新想法、新意見，我也因而學到更多，再作出相應的策略調整。」

　　不過，亞太區市場涵蓋的範圍相當廣闊，遍布日本、香港、印度、澳洲等，加上Lenovo本來就採取Global-local的策略，即每一個市場都交由當地人做管理，因而每個市場的戰略也會有所不同。所以，Fan要確保每個市場都能順暢地運作，絕不容易。

親訪各地團隊 聆聽所需建互信

　　Fan坦言，難以做到每個市場的步伐一致。「畢竟每個地方的客戶需求，以及可獲取的機會都不一樣。」但作為領導者，最主要是建立良好的框架，清晰地向團隊解釋和表達公司的新商業模式以及發展方向，再委託各地區的管理層去處理，讓他們自由發揮，「現時，我很難每一件事都去到Nth degree（極點），所以未必所有事都親力親為，某程度上必須知人善任。」她強調，最重要是保持溝通，成為互相信任及協作的團隊。

　　她又稱，Human Touch（人性化接觸）對其而言相當重要，所以她上任的首三個月，就先親身前往各地探訪團隊，了解各地員工和客戶的需求。Fan表示：「聆聽是領導者最重要的工作，如果沒有靜心去聆聽，很難發掘可以建立互信的機會。」