職場

　　初創企業近年在各個經濟體系佔重要環節，創新為社會創造價值。截至去年底，本港的初創企業已突破3,700間，初創除了要掙業務，亦要聘人才，尤其是好些獨特研發項目，對專門人才的需求就更大。

本港初創企業數目持續增長，在人力資源市場亦構成競爭。（資料相片）

　　疫情下員工有新想法，尤其是年輕一代，不一定認同以往大企業能提供的職場環境，近年冒起的初創企業，亦在經濟活動漸回復正常下捕捉商機，在人才方面亦要與一眾巨頭競爭，而技術人才對規模不大的初創而言，就更為關鍵。業務管理學者Barry Lenson提醒初創公司，現時要留心員工轉職的想法，要定下目標、預算及制定新招聘策略應付新情勢：

1. 勞資目標同步

　　Barry Lenson提醒初創公司要從新研究今年的招聘目標，是否與公司的業務定位一致。他認為，初創公司應該做的第一件事，是審視2022年的招聘目標，以確保入職同事與組織內的目標一致。創辦人或管理人應該考慮招聘對象與公司目標相關性，更詳細考慮甚至是何時實現組織目標等。在確定招聘和組織目標一致後，他建議要確保招聘人員理解方向，這樣才可減低招聘錯誤的風險。

2. 考慮外判服務

　　初創公司招聘時，創辦人和招聘團隊要小心評估內部招聘資源。Barry Lenson認為大多數初創的業務，都處於早期階段，招聘資源並不充裕，但要一下子達到業務目標，要在短時間內招聘數十名員工，很易造成困難且未能達標。他提醒初創，不要認為外判招聘是遙不可及，雖然相關服務或提高成本，但現在有按需要招聘等預算較佳的選擇。部分招聘服務供應商更提供技術支援，或可幫助初創實現組織目標。

3. 制定請人策略

　　即使是初創亦要制定招聘策略，才能找到合適的人才並實踐公司的遠景。在訂立人力資源策略時，要規劃所需的財務資源分配，確保團隊得到財務支持，需要時亦可尋求人力顧問合作。

4. 規劃招聘流程

　　規劃往往能令目標更近，招聘人才亦一樣，初創亦可為自己制定招聘目標，制定流程後，更要定期審查確保效率，亦要留意對應徵者的友好態度，才能找到最適合的人才。

　　傳統上資訊科技行業陽盛陰衰，女性本來在業界要立足，從來都不容易，何況並非本科出身的女性，要在行內打滾，挑戰更大。

文科出身的阮紹筠，憑著自我要求高的個性，以及虛心學習的態度，成功由科技「門外漢」，變成日立製作所旗下數碼基礎架構及資料管理公司Hitachi Vantara的香港及澳門總經理。（梁偉榮攝）

　　早前接任日立製作所旗下數碼基礎架構及資料管理公司Hitachi Vantara香港及澳門總經理的阮紹筠（Valerie），正是文科出身。但她憑著自我要求高的個性，以及虛心學習的態度，成功由科技「門外漢」，逐步走上管理一間科企之路。

　　在科技界打滾多年的Valerie，談到與IT技術相關的話題時滔滔不絕，總能自信地回答各類型的問題，給予外界一種她從小就沉浸在科技領域感覺。但原來Valerie並非IT學系畢業，而且步入科技界，亦屬誤打誤撞。

機緣巧合入行 面對不少挑戰

　　她接受本報專訪時提到，暑期工時期進入了一間通訊軟件公司工作，擔任客戶服務的角色，「做得這個職位，最基本都要清楚了解產品，方可回答到客戶的問題。我對自己很有要求，我不想被問到『口啞啞』，所以從那時起，就努力鑽研及學習相關的知識。」但該企期後撤出香港，Valerie需再尋找工作，「坦白說，本來沒打算亦沒必要繼續在IT行業發展，恰好當時有同事拉著我陪他去招聘中介見工，怎料該中介也叫我嘗試一下，然後我獲得一間科技公司聘請了。」她笑言，一切都是機緣巧合，便踩入了IT界。

　　Valerie憶述，當時正式踏入IT的世界，確實有不少挑戰，「我要做與UNIX系統相關的業務，我對此一竅不通的。靠的就是不斷虛心發問、不斷翻查書本兼上網自學、不斷深入探討，以求要清楚了解整個產品以及運作。」

抱專業態度 熟讀技術方案

　　她補充，其「對自我要求高」的個性，也為她的工作生涯發展帶來不少幫助，「面對客戶時，我要抱持專業的態度，畢竟若有客戶感到無法在技術問題上進行討論和溝通，很有可能沒興趣保持關係。所以我要求自己必定要熟讀和了解所有技術和方案。若遇到不懂的，就向工程師甚至其他行內人求教，再不斷閱讀相關資料。」在Valerie的眼中，如果想要繼續在IT行業發展，這樣的工作態度是基本要求，「這是贏得客戶信任的第一步」。

Hitachi Vantara本地客戶過往大多以金融服務業為主，阮紹筠透露，公司接下來將加強對醫療健康、電訊與政府等的市場支援，且計劃藉新產品線打入中小企市場。（資料圖片）

戰勝困難 職涯發展不設限

　　多年努力下，現時她不但繼續在IT界打滾生存，最近更成功突圍，接任了Hitachi Vantara香港及澳門總經理一職，成為掌舵人。這並未讓她停下學習的腳步，「資訊科技世界轉變得很快，有許多新技術、新知識要不斷更新，就算現時走到這個角色，我都會直接去向同事請教。」

　　Valerie又提到，從她的經歷可看到，其實IT這個行業的世界，未必需要與所修讀的學科綑綁，「只要有心去學，夠勤力，以實力和成績說話，必定可以戰勝很多困難。」她強調，切忌被本科限制職涯發展，未必所有工作都要與本科掛鈎，能夠開心地工作、做喜歡的事情，才是最重要。