過往專欄

2016-11-16

數碼世代　輕鬆體驗無線網絡帶來的業務優勢

　　現時已是「Digital First」的時代，我們的生活以及工作都離不開網絡。當我們肚餓的時候，我們會「上網睇下附近有咩餐廳先」；當我們到商店購物時，我們會「上網睇下間商舖有咩優惠先」；又或者我們在公司工作時，「要趕住print份文件比個客，等我用air print打印先」，可見網絡連接已經成為必須品。

無線辦公室　提昇營運效率

用戶可透過Wi-Fi連接手機或平板電腦到打印機及投影機等設備，輕鬆體驗Air Print 及Air Projector 功能。

　　隨著智能電話及平板電腦愈來愈普及，員工BYOD（Bring Your Own Device）自攜裝置工作已成為大趨勢。根據Dell Software的調查報告，超過三分二的受訪公司表示，BYOD可以提升員工的生產力，亦有助企業減少為員工購買設備的成本，節省公司鋪設如實體網線及維修保養的時間及費用。企業採用無線辦公室方案，員工存取和分享文件更快更方便。而近年流行的「Air Print」及「Air Projector」功能，透過Wi-Fi連接手機或平板電腦到打印機及投影機等設備，

　　雖然無線辦公室為企業帶來方便，安全性也需要考慮。由於辦公室內有不同類型的員工，如銷售人員、管理層、甚至訪客，為確保公司資料不會經過無線網絡洩漏，企業需有效管理不同用戶的權限，建議採用可靠的辦公室無線寬頻方案實施加密保安技術，例如無線網絡保護存取(WPA)及媒體存取控制位址(MAC)存取權限等，令未獲授權人士無法使用無線網絡，避免出現資料外洩的危險，實現安全無憂工作環境。

社交平台拓商機推廣體驗大不同

　　除了企業內部管理，無線連接亦可協助對外營銷。現在很多零售或餐飲商戶都會在店舖安裝Wi-Fi，既方便自己也方便顧客。更可利用Wi-Fi登入版面作宣傳平台，發佈各種資訊如促銷優惠。該頁亦可連接到商戶的Facebook、WeChat專頁，幫助商戶收集顧客社交平台帳戶及邀請顧客「比like」(Facebook) 和「Follow」(WeChat) ，達至更佳的宣傳效果。

實時收集數據反映顧客喜好

Wi-Fi登入版面圖片

　　客戶數據是企業非常重要的財產，如能加以運用，將能為企業帶來更大商機。透過顧客對產品或資訊的瀏覽數據，商戶可針對性地更新推廣計劃，變革產品或服務內容。同時可了解顧客的到訪模式，鎖定目標顧客，透過電郵或社交平台發送相關優惠，為客戶定製不同廣告推送，例如推送各種優惠就能有效提高消費者購買意欲，藉此提升營業額，更可定立長遠的市場發展計劃，大大增加競爭力。