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| 集团简介 |
| － 集团主要於香港从事提供多媒体客户联络服务、客户联络中心系统及金融服务业务。 － 集团主要服务包括： （１）外包呼入客户联络服务：包括一般查询热线、推广热线、客户服务热线、订购热线、登记热线、紧急热 线及支援热线； （２）外包呼出客户联络服务：包括电话营销服务、客户挽留服务、交叉销售及客户满意度调查； （３）人员派遣服务：派遣客户服务员至客户的联络服务中心或其他指定处所，以协助集团客户营运其客户联 络服务或业务，如客户服务、电话营销、数据录入、服务支持援助及其他後台支援项目； （４）客户联络服务中心及服务中心设备管理服务：由四类服务构成，包括以服务座席形式出租集团的客户联 络服务中心设施、ＩＶＲＳ托管方案、客户联络中心系统托管方案，及服务中心设备管理； （５）其他：包括系统维护收入、特许收入及系统及软件销售收入，以及金融服务。 |
| 业绩表现2023 ｜ 2022 ｜ 2021 ｜ 2020 ｜ 2019 |
| － ２０２２年度，集团营业额下跌１２﹒８％至８６１３万元，股东应占亏损收窄５０﹒１％至９３０万元。年 内，集团业务概况如下： （一）外包呼入客户联络服务：营业额下降０﹒７％至１２４０万元，分部溢利则增加４﹒３％至９６万元； （二）人员派遗服务：营业额减少９﹒１％至４８９４万元，分部溢利下降２０﹒４％至３５１万元； （三）客户联络服务中心及服务中心设备管理服务：营业额下跌９﹒３％至１２７９万元，分部溢利下降 ６﹒８％至３５３万元； （四）金融服务：营业额减少５３﹒７％至６０５万元，分部亏损扩大２﹒４倍至７２２万元； （五）於２０２２年１２月３１日，集团之现金及现金等价物为４６４４万元，租赁负债３８万元。 |
| 股本 |
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