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2020-01-02

除夕大抽獎接連甩轆 網站昨午又出事 未能登入查編號

  【晴報專訊】旅發局除夕倒數大抽獎近163萬人成功登記,惟活動連番出錯,有人登入網站後出現「死機」,有人輸入資料後未收到驗證碼、未顯示抽獎號碼;其後改為昨午3時可供查閱抽獎編號,但網站仍現「黑屏」、未能登入。大抽獎最終延至昨晚8時進行,10時公布結果。旅發局致歉,稱網站被列黑名單,需時解決。

 

有人前晚輸入資料後無法顯示抽獎號碼。(網上圖片)

 

  旅發局於前晚除夕夜6時起舉行大抽獎,截至11時半共163萬人登記參加。但不少市民當晚無法登入網站,即使輸入個人資料後,亦未能收到驗證碼。陳小姐(化名)前晚6時嘗試登入網站,「每小時登入1次,每次入完資料就死機」,至晚上10時半才順利進入及玩遊戲,「就算配對正確,網站都顯示錯誤,玩了3至4次都唔得」,其後她嘗試大抽獎逾10次,當中6次系統顯示繁忙,「餘下4次成功取得抽獎號碼,但無法顯示」,昨早才在電郵取得驗證碼。

 

前晚派驗證碼出錯 延後公布結果

 

旅遊發展局總幹事程鼎一昨為事件致歉。

 

  旅發局昨凌晨發文道歉,稱初步發現網站派發驗證碼上出錯,已簡化流程,新參加者毋須收取驗證碼,澄清過程中網站系統沒超出負荷。原定元旦凌晨公布的大抽獎,亦延遲至昨晚8時進行,10時在網站公布結果。

 

不少人昨午未能登入抽獎網站查閱抽獎編號。(網站截圖)

 

  當局稱曾提交資料的參加者可於昨午3時登入網站查閱抽獎券號碼。惟記者多次嘗試仍無法登入,至約5時許登入後仍現「黑屏」,或「由於人數眾多,請稍後再試」;昨晚約6時40分部分人開始取得編號。旅發局稱,前晚起留意到網站域名被個別網絡安全供應商列入黑名單,需時聯絡供應商解決事件。旅發局總幹事程鼎一昨致歉,並正調查原因,透露活動至9時50分才有人成功玩遊戲,強調事前經全面測試,會借鏡今次經驗考慮提出補救措施。旅發局昨晚稱透過電郵通知中獎者,重申過程中不會索取個人資料,直接領獎時才需出示身份證明文件。

 

被列黑名單 專家:或準備不足

 

  香港資訊科技商會榮譽會長方保僑稱,能發出驗證碼但參加者收不到,源於電郵系統偵測到某一方在短時間內發出大量電郵,引起網絡安全供應商懷疑,自動阻截,故被列入黑名單,不排除軟件或網絡開發商準備不足。有傳「星之子」陳易希創辦的公司Bull.B Tech負責是次活動,他稱並無參與,又說試玩後發現不少漏洞,如應避免傳送百萬計電郵或sms,「會視你為釣魚網站即時black list」。

 

 

轉載自: 晴報

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#旅發局 #除夕倒數大抽獎 #驗證碼
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